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此次央行对非银行支付结构业务管理新规出台,在当前互联网金融的支付领域中,为切实保护金融消费者权益、有效隔离金融业务的跨市场风险和维护金融秩序稳定等方面迈出了重要的一步。比如要求:生物识别造成的客户资金损失将由支付机构先行赔付; 验证要素不足两类,1000元以下由支付机构无条件赔付。
今年,省协会将进一步完善消费者权益保护工作制度,健全省市消费者权益保护工作流程,督促保险公司加强信息公开,做好保险消费者的维权工作;同时,为给保险消费者提供更多的纠纷解决渠道,在我省各地保险纠纷调解机制建立的基础上,将于近期出台推动方案,旨在推动全省各市的保险合同纠纷调解机制更加健全和完善,为保险合同双方当事人提供一个心平气和解决纠纷的平台。本刊记者 逄增凤 通讯员 尹涛 。
据悉,中国保护消费者基金会是全国性、公益性的独立消费者组织团体,其工作宗旨是保护消费者合法权益、提高消费者地位、推进保护消费者事业的发展。“保护消费者权益,质量服务放心单位”评选推介活动,是由中国保护消费者基金会主办,旨在为社会营造安全放心的消费环境、强化经营者的质量管理办法和服务水平、积极引导消费者选购优质产品。
如此看来,市场监督管理部门的质量管理和保护消费者权益两项职能职责也是紧密联系的、相互作用的。 通过保护消费者有权获得安全保障,依法打击不符合保障人身、财产安全标准的生产经营等违法行为,从而倒逼经营者抓好产品质量安全; 通过保护消费者有权获得正确资料,依法打击虚假宣传、欺骗和误导消费者等非法经营行为。
”建行宁波市分行相关负责人对记者表示。 业内人士认为,随着银行业经营环境的不断变化和消费者维权意识的逐步增强,加强消费者权益保护,不仅成为商业银行坚持以人为本、实现可持续发展的必然选择,而且对提升金融消费者信心、维护金融稳定具有重要意义。
2015年,深圳保险业以保护保险消费者合法权益为出发点和落脚点,多措并举,保护消费者权益。 其中,为严肃查处保险公司损害消费者合法权益行为,深圳保监、现场活动等多种形式,集中开展保险知识宣传普及活动。
京东接入“云桥”信息平台,将有效提升国内电商领域的商品及服务质量,为消费者带来更优的商品服务和更佳的购物体验。 据介绍,通过“云桥”平台对接,国家认监委将向京东提供强制性产品认证(CCC)目录和证书信息的验证服务。
全国政协常委、中国保监会原副主席李克穆认为,相关监管机构在鼓励互联网金融领域制度创新和产品创新的同时,还要加强反欺诈,运用技术手段做好风险防控,鼓励公众对金融领域加强监督,让金融创新在阳光下运行。 全国政协委员、国务院参事室副主任王红建议,在政府工作层面,应优化金融生态环境。比如,加强金融法制建设、金融基础设施建设,建立多元化的纠纷处置机制等等。“一般情况下,金融法制建设会落后于金融创新实践。
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