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数据显示，各类投诉中，服务类投诉比重较高，占投诉总量的59.61%，商品类投诉占投诉总量的40.39%。涉及的商品和服务主要有团购服务、电信服务、汽车、首饰等问题，投诉内容集中在合同履行、售后三包两大问题上。 据工作人员介绍，今年春节期间受理投诉的一大特点是团购服务投诉激增，共受理投诉11个，举报1个，占服务类投诉的35.48%。
装修建材消费投诉比重过半 分析报告显示，各类家装家饰类消费投诉中，装修建材类受理投诉量1922件，占家装家饰类受理投诉量的51.8%，较上年同期减少2.4个百分点；家具类消费投诉1670件，占家装家饰类受理投诉量的45%，较上年同期提升2.5个百分点。 从各类家装家饰受理消费投诉量的同比增速来看，“十二五”期间，家具类消费投诉保持较高增长，年均增速39.1%，高于家装家饰类平均增速13个百分点；装修建材和装饰装修服务投诉的年均增...
在微信公众号“大饼说车”首席运营官蒋伟看来，这或许与长安汽车销量基数大有关。而李云天则认为，长安汽车实现目标具有一定难度，“中国汽车市场近年增长幅度较低，平均保持3%左右的增长幅度，且市场趋于饱和状态。
6月，登记商品类投诉1365件，主要集中在日用百货、家用电子电器、食品类等；登记服务类投诉15486件，主要集中在销售服务、中介咨询服务、文化娱乐、庆典服务等，主要问题是广告问题，占投诉总量的57.31%；合同问题占投诉总量的21.07%；质量问题占投诉总量的12.12%。 工商部门表示，随着气温的不断升高，紫外线越来越强，不少人开始关注防晒产品。近期，从消费者投诉内容分析，防晒衣成为消费者关注的焦点。
据统计，各类家装家饰类消费投诉中，装修建材类受理投诉量1922件，占家装家饰类受理投诉量的51.8%，较上年同期减少2.4个百分点；家具类消费投诉1670件，占家装家饰类受理投诉量的45%，较上年同期提升2.5个百分点。 各类案件中，涉及质量、合同和售后服务问题的投诉数量较多，分别为1513件、625件和604件，合计占家装家饰类已处理投诉数量的75.5%。 家装家饰类中，木门、陶瓷砖和坐便器等为装修建材类投诉热点商品。
其中指出，去年12月保监会共接收各类保险投诉2802件，人保财险、中国人寿被投诉次数分列被投诉财产、人身保险公司首位。 财产保险公司投诉1468件 人保财险投诉量居首 2015年12月，中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉1468件，占有效投诉总量的52.39%。
预付卡消费几乎成为餐饮、美发、健身等行业的标配。来自广东省消委会的统计数据显示，广东预付卡投诉案件从2013年的3131件增加到2015年的7195件，翻了一倍多，涉及金额也从3000多万元增加到5000多万元。
权利人在做出判断后，可以通过诚信投诉账号对侵权链接发起一键投诉，阿里将依据平台规则作出决策。 “权利人共建平台”是2015年阿里推出的诚信维权机制的再升级。诚信维权机制目前已吸引700多个品牌加入。 按照计划，品牌权利人在收到链接推送后5个工作日内对内容进行确认，并可以对确认侵权的链接发起一键投诉。
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