人保财险去年12月被投诉量居财险公司首位
- 发布时间:2016-01-27 15:27:00 来源:中国新闻网 责任编辑:罗伯特
中新网1月27日电 保监会网站今日发布了《关于2015年12月保险消费投诉情况的通报》。其中指出,去年12月保监会共接收各类保险投诉2802件,人保财险、中国人寿被投诉次数分列被投诉财产、人身保险公司首位。
财产保险公司投诉1468件 人保财险投诉量居首
2015年12月,中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉1468件,占有效投诉总量的52.39%。其中,投诉量居前10位的财产险公司依次为:人保财险(339件)、平安财险(253件)、太保财险(184件)、国寿财险(109件)、中华财险(71件)、众安在线(64件)、太平财险(50件)、大地财险(40件)、永安财险(33件)、安盛天平(31件)和天安财险(31件)。这11家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的82.08%。
2015年12月,投诉增长较快的财产险公司为:永安财险(投诉量环比上升135.71%)、永诚财险(投诉量环比上升100.00%)、中华财险(投诉量同比增长129.03%)。
人身保险公司投诉1328件 中国人寿占近1/4
2015年12月,中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉1328件,占有效投诉总量的47.39%。其中,投诉量居前10位的人身险公司依次为:中国人寿(319件)、平安人寿(177件)、泰康人寿(150件)、太平洋人寿(145件)、新华人寿(119件)、富德生命(55件)、人民人寿(55件)、太平人寿(36件)、民生人寿(29件)和平安养老(25件)。这10家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的83.58%。
2015年12月,投诉增长较快的人身险公司为:中英人寿(投诉量环比上升750.00%)、幸福人寿(投诉量环比上升233.33%)、民生人寿(投诉量环比上升123.08%)、光大永明(投诉量环比上升125%)、恒大人寿(投诉量同比上升500.00%)。(中新网金融频道)