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装修建材消费投诉比重过半 分析报告显示，各类家装家饰类消费投诉中，装修建材类受理投诉量1922件，占家装家饰类受理投诉量的51.8%，较上年同期减少2.4个百分点；家具类消费投诉1670件，占家装家饰类受理投诉量的45%，较上年同期提升2.5个百分点。 从各类家装家饰受理消费投诉量的同比增速来看，“十二五”期间，家具类消费投诉保持较高增长，年均增速39.1%，高于家装家饰类平均增速13个百分点；装修建材和装饰装修服务投诉的年均增...
2016年4月，投诉增长较快的财产险公司为：北部湾财险（同环比均上升400.00%）、中煤财险（同比上升400.00%）、华农财险（同环比均上升300.00%）、安华农险（同比上升300.00%）、国寿财险（同比上升280.00%）。
消费投诉情况通报如下： 一、总体情况 2016年3月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2402件，同比下降2.12%，环比上升111.07%。其中，12378热线电话投诉2163件，占有效投诉总量的90.05%；信件投诉158件，占比6.58%；来访投诉41件，占比1.71%；网络投诉
其中指出，去年12月保监会共接收各类保险投诉2802件，人保财险、中国人寿被投诉次数分列被投诉财产、人身保险公司首位。 财产保险公司投诉1468件 人保财险投诉量居首 2015年12月，中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉1468件，占有效投诉总量的52.39%。
在此类投诉中，2015年浙江网络购物投诉数量同比增长148%，占该省消费投诉总量的34.5%，总体呈现激增之势。 《报告》显示，投诉前五位的网购商品是服装鞋帽、家居用品、通讯产品、食品、家用电器。
新修正的《消费者权益保护法》规定“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。” 此外，食品安全问题仍是消费投诉热点，快递类、汽车类投诉也大幅增加。 值得注意的是，去年健身服务类投诉5137件，这是健身服务首次进入服务大类投诉前十位。董祝礼说，这体现出全民健身意识正在兴起，但健身行业还存在不规范的现象，亟待相关部门出台相应政策进行管理。
2016年3月，投诉增长较快的财产险公司为：众安在线（投诉量同比上升228.57%）、英大财险（投诉量同比上升200.00%）。2016年3月，投诉增长较快的人身险公司为：友邦保险（投诉量同比上升600.00%）、百年人寿（投诉量同比上升225.00%）。
这10家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的81.05%。 2016年5月，投诉增长较快的财产险公司为：利宝保险(投诉量同比上升600.00%)、天安财险(投诉量同比上升216.67%)、国寿财险(投诉量同比上升191.94%)。 人身保险公司方面，2016年5月，中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉1190件，占有效投诉总量。
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