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4月朱先生因高血压住院，出院后，电话联系代理人王女士帮其办理理赔申请。代理人王女士来到其家中，通过“口袋E行销”将客户资料通过拍照上传至系统，并通过电子签名，顺利办理了理赔申请。在与王女士的聊天中，朱先生即收到95511理赔结案的短信通知。“不到30分钟就赔付了，平安理赔真是快。很难想象通过一部手机拍照再电子签名就可以完成理赔！”朱先生如是说。 盐城的董先生也是第一批借助“安e赔”享受到自助理赔便利的客户。
平安人寿理赔相关负责人介绍，“安e赔”上线10天内，已有近25000件理赔通过该通道完成，从受理到获得理赔通知的平均时效仅用0.7天。上线当天，即有客户享受到从受理到结案仅仅3分钟的理赔体验。 据悉，2015年平安人寿理赔结案共200.6万件，给客户送去。
据介绍，“安e赔”上线10天内，已有近25000件理赔通过该通道完成，从受理到获得理赔通知的平均时效仅用0.7天。上线当天，即有客户享受到从受理到结案仅仅3分钟的理赔体验。 重庆晚报记者 尹。
案件结案后，当地机构运营部经理、营业部总监携理赔工作人员及业务员，共同前往客户家中送达理赔通知书，并探望和慰问客户家属，同时鼓励客户家属乐观面对生活，为客户树立生活信心。客户家属对公司的快速理赔及贴心服务表示了由衷的感谢。平安人寿宁夏分公司践行承诺，服务客户的举措深受客户和业务队伍的赞许。
成都市民雷小姐因子宫肌瘤入院治疗，出院时想到自己购买了合众安心保定额保险，就在合众E理赔上提交了理赔申请，通过保单验证、填写事故及领款信息、理赔资料拍照上传、填写验证码确认提交这四步简单的步骤就理赔申请成功了。 合众四川分公司在今后的理赔服务中将会持续大力推广合众E理赔，利用合众E理赔四步骤理赔申请，简单方便，结案迅速的特点服务客户，真正实现“合众人寿，理赔不难。
而国华微信理赔功能面向所有客户，提供了全方位的理赔服务，客户只需通过微信关注国华人寿公众号，进入理赔服务菜单，就能享受到理赔报案、理赔申请、理赔递交资料、理赔进度查询等一站式服务。 图1:国华微信理赔路径 三、。
” 郑先生已经是富德生命人寿的老客户，2010年6月开始已经购买多款产品。近日，郑先生到富德生命人寿北京分公司柜面想要办理理赔业务，被告知我司将会有人去现场进行理赔。次日，理赔人员到达现场，从审核资料、录入信息、理算金额到提起付款，18分钟后郑先生就收到了理赔款。 “我们希望通过打造‘住院就付、精英授权、理赔上门、实时到账’具有富德生命特色的理赔服务，让客户感受到了什么叫做——‘快理赔’”富德生命相关负责人...
在传统的保险公司理赔业务中，投保人在出险即发生意外事故时不得不通过代理人作为中间人，由其向理赔人员进行相关信息的传递，理赔时间延长，甚至由于信息传递有误导致理赔纠纷。 富德生命人寿此次推出的精英代理人现场理赔服务。
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