和淘宝当初开卖基金时的高调相比,淘宝决定停止这项业务时,采取了低调处理的方式。自5月18日开始,淘宝理财关闭了所有的基金申购功能。在淘宝开店的基金公司纷纷公告,旗下基金可通过官网或者APP购买。
淘宝在基金理财页面上给关联公司蚂蚁金服旗下的移动APP蚂蚁聚宝打广告,“后续可通过‘蚂蚁聚宝’APP投资基金”。对于淘宝关停基金业务,南方一基金公司相关负责人表示,淘宝基金其实一直没做起来,对公司影响不大。部分基金公司趁机“喊基民回家”。而对投资者来说,有的已经转战移动端。
事件
淘宝悄然下架基金业务
早在4月,多家在淘宝上开店的基金公司就公告,淘宝将于5月18日下线淘宝基金理财平台。
广发基金在其淘宝店首页发布下线公告称,由于淘宝业务调整,广发基金淘宝店将于2016年5月18日正式下线,届时将暂停淘宝店铺开户和基金申购等业务;基金赎回、资产查询业务不受影响。
广发基金称,今后,其将通过公司官网和APP以及官方微信提供服务。其余在淘宝上开店的基金公司,也都发了类似的声明。
据蚂蚁金服透露,自2013年11月淘宝基金店正式上线以来,2年多的时间里,共有38家基金公司开设了淘宝基金店。
2013年11月,淘宝网上线了淘宝理财平台,也被称为淘宝基金平台,第一批上线的基金公司有17家。基金店铺提供货币型基金、债券型基金、混合型基金等,用户在经过风险测评以及签订同意开户协议后,可以进行开户、下单、支付、管理等操作。
一位自2014年就在淘宝上买基金的投资者表示,在淘宝上买基金和在基金官网没有什么不同,就是看收益费点劲,“而且没有移动版本,只有网页版”。该用户称,从淘宝基金购买比基金公司官网的手续费更低。
背景
淘宝基金销量不佳
不论从交易用户数,还是购买金额来看,淘宝基金的成绩都不算好。
蚂蚁金服对外称,淘宝基金上线两年多的时间,累计交易用户数近180万。这一数据与余额宝2.6亿的用户规模相比,还不到百分之一。
2013年“双十一”,上线不久的淘宝基金成为关注的重点。根据前瞻产业研究院跟踪监测显示,截至2013年11月12日,基金淘宝店单只基金成交笔数突破5000笔的只有易方达和国泰基金旗下各一只产品,其他基金产品累计成交笔数基本都在1000笔以下;从购买金额上看,单次交易额仍集中在1000元以下,购买额度为100元的居多。
到了2015年“双十一”,各基金公司对淘宝店的态度出现分化。据报道,除阿里系旗下的天弘基金、数米基金精心打造“双十一”盛宴外,中小型基金公司已基本退出;大型基金公司中,也只有易方达、南方等少数公司打算推出针对性促销活动。
一南方基金相关负责人对新京报记者表示,淘宝网上基金销量一直一般,淘宝基金其实一直没做起来。
对于关停对基金公司的影响,该负责人称,影响很小,各家基金在淘宝上的投入都不大,因为投入是和销售匹配的。“淘宝基金做不过天天基金网,网络存在鲇鱼效应,第一家独大,其余的都很惨。”
探因
为蚂蚁聚宝让路
淘宝网关闭基金业务,也被认为是给“蚂蚁聚宝”让路。
对于关闭淘宝基金店的申购业务,淘宝理财给出的解释是,为满足用户移动投资的体验,并提供更专业的投资理财服务,基金服务将全面转移到移动理财App“蚂蚁聚宝”。在淘宝理财的首页,也在头条位置注明“后续可通过‘蚂蚁聚宝’App投资基金”。
蚂蚁金服表示,当初开设淘宝店和此次调整,都征求了基金公司意见,是双方友好协商的商业合作安排。
蚂蚁聚宝是蚂蚁金服推出的移动理财应用,2015年8月正式上线。目前,蚂蚁聚宝客户已达1600万,用户可以通过支付宝账号,在蚂蚁聚宝平台上实现余额宝、招财宝、存金宝、基金等各类理财投资。蚂蚁金服称,蚂蚁聚宝上的基金产品超过1600只,基金申购手续费1折起。大部分基金产品赎回到账时间能够实现T+1日24点前到账。
淘宝网关闭基金业务,被认为是给“蚂蚁聚宝”让路。分析称,从战略发展方面进行考虑,淘宝店跟蚂蚁聚宝出现了业务上的重合,因此选择将基金淘宝店撤去。
2013年,淘宝基金上线时,就有分析人士称,淘宝更多是销售服饰、食品、娱乐等用品,专业性不强。对于专业性强的基金产品,淘宝具有局限性,可能会赔本赚吆喝。该分析人士称,可能淘宝打的是战略牌,不为赚钱要的就是起点,布局于将来。
另一方面,淘宝基金店对于基金公司而言是直销平台,蚂蚁聚宝则是代销,两者体系不同。当阿里有了自己的代销平台后,就会在认申购费、赎回费、管理费分成等方面都有利益上的需求,所以会撤掉淘宝店这个平台。
上个月,蚂蚁金服宣布完成B轮融资,融资金额达45亿美元,估值高达600亿美元。有分析认为,这次调整与阿里巴巴将互联网金融业务剥离至蚂蚁金服单独上市的思路一致。
2014年10月,在支付宝的基础上,蚂蚁金服成立,承担着马云旗下三驾马车之一的“金融”板块。2015年初,在蚂蚁金服A轮融资的时候,就传出其IPO时间表,拟2017年在A股登录。今年4月完成B轮融资后,据外媒报道,蚂蚁金服正谋划在上海主板上市,可能成为2010年以来中国市场最大规模的IPO。
对于蚂蚁金服的上市传闻,无论是公司还是马云,都未对外界作正面回应。不过,以蚂蚁金服为主体,其正不断整合马云旗下的金融业务,关闭淘宝基金店,将流量导入蚂蚁聚宝,是该项整合的一个最新举动。
影响
基金公司喊投资者“回家”
在宣布从淘宝关店后,多家基金公司趁机吸引投资者到官网或者App、官方微信购买。
富国基金就在淘宝店面上打出“淘宝客户回家领红包”的广告,淘宝客户首次登录富国基金官网,可享受1折优惠,基金T+1赎回等服务。
鹏华基金已在官网上为淘宝客户设立了专属验证通道,称“淘友回家通通有礼”。
但对基金公司而言,蚂蚁聚宝代表的移动端,也是不得不重视的一个渠道。一位基金公司内部人士称,蚂蚁聚宝一开始收费有点高,毕竟渠道比较强势。
对基金公司而言,还有另外一个担忧。业内人士称,目前基金公司的直销渠道相对较少,一些话语权较小的基金公司在代销方面付出更多,担心未来基金公司或将被隔离在销售和支付渠道之外,用户流量大数据的主导权也越来越向第三方平台汇聚。
基金公司正在尝试建立自己的营销渠道。在淘宝停止申购基金的同时,多家基金公司在淘宝页面上推荐了自己的APP,如富国基金、广发基金、易方达、景顺长城基金等都有自己的APP;或是建立了官方微信通道,如国泰基金、天弘基金等。
还有基金公司推出以货币基金为基础的钱包APP,例如广发基金的钱袋子、华夏基金的活期通等。
基金公司也通过设立销售子公司的方式,扩大销售渠道。去年,九泰基金获得证监会批准,设立销售子公司。华夏基金、万家基金和中欧基金也都于2015年获得了设立销售子公司的资格。基金销售子公司不仅仅是对接自家产品的销售,也代销其他金融机构的产品。
一位投资者对新京报记者表示,目前已经转到蚂蚁聚宝上,也有投资者对忽然关停表达不满。不过他们最关心的是基金申购业务关闭后,会不会影响已经进行的投资。根据淘宝公告,资产查询和赎回服务依然可以使用。
(责任编辑:张明江)