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随着居民收入水平的提高和保险意识的增强，部分内地居民选择赴港购买保险产品。日前，中国保监会就赴港购买保险再发相关风险提示，因香港与内地保险业务在适用法律、监管政策以及保险产品等方面存在诸多差异，望广大消费者知悉风险，谨慎投保。
新华保险恩施中心支公司接到报案后，立即派出理赔人员前往现场调查，并协助出险人杨某、滕某、堂某（均为化名）的家属准备理赔资料。8月28日，恩施客服中心收到理赔资料，8月30日，三位出险人的受益人分别收到理赔金30万元整。新华保险湖北分公司为此次工地伤亡意外事故合计赔付90万元。
新华保险决定对观察期满客户展开回访活动，保单服务人员将主动上门服务，通过专属产品理赔绿色通道为出险客户办理理赔。公司还将邀请客户参与健康测评、健康讲座、赠送健康管理手册等一系列健康关爱活动。 客户在这次活动中还将体验到便捷理赔服务。新华保险坚持以理赔树品牌，以服务立口碑，不断提升理赔服务水平。
针对车险事故赔偿金额5000元以下的纯车物损失案件推出的一项理赔服务，并依据历年出险次数，针对优质客户和特定案件制定了差异化的服务举措。加上快速支付系统的开发上线，将实现理赔手续齐全的小额案件当天支付，部分案件实现了“现场未撤、赔款到账”和“车辆未修、赔款已到”的快捷理赔。
据悉，平安人寿宁夏分公司客户王先生在业务员推荐下，通过平安理赔工作人员及业务员，共同前往客户家中送达理赔通知书，并探望和慰问客户家属，同时鼓励客户家属乐观面对生活，为客户树立生活信心。客户家属对公司的快速理赔及贴心服务表示了由衷的感谢。平安人寿宁夏分公司践行承诺，服务客户的举措深受客户和业务队伍的赞许。
活动期间，山东淄博的客户耿女士不幸检查确诊为右乳癌，山东新华保险的20万元理赔款力助客户“健康无忧”。“得知20万元理赔款到账后，一下子就觉得心理压力减轻了许多，心中的疼痛也减轻了许多。这让我更有信心进行后续治疗。感谢新华保险！”这是耿女士近期再次入院治疗时，在得知新华保险的20万元理赔款到账后的心声。 2015年9月，耿女士在新华保险公司购买《健康无忧B款两全保险》，保额20万元。
成都市民雷小姐因子宫肌瘤入院治疗，出院时想到自己购买了合众安心保定额保险，就在合众E理赔上提交了理赔申请，通过保单验证、填写事故及领款信息、理赔资料拍照上传、填写验证码确认提交这四步简单的步骤就理赔申请成功了。 合众四川分公司在今后的理赔服务中将会持续大力推广合众E理赔，利用合众E理赔四步骤理赔申请，简单方便，结案迅速的特点服务客户，真正实现“合众人寿，理赔不难。
5月初，保单服务员在给李女士送健康手册的过程中发现此情况，立即协助李女士完成理赔报案，并联系中支理赔部门启动绿色通道。随后理赔工作人员上门慰问并在李女士家中完成理赔资料移动签收。 新华保险“健康大回访”活动通过主动服务使李女士及时享受到保险权益。同时，李女士也将参与到新华保险湖北分公司理赔关怀公益服务活动中来，关怀他人，快乐自己。
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