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新华保险决定对观察期满客户展开回访活动，保单服务人员将主动上门服务，通过专属产品理赔绿色通道为出险客户办理理赔。公司还将邀请客户参与健康测评、健康讲座、赠送健康管理手册等一系列健康关爱活动。 客户在这次活动中还将体验到便捷理赔服务。新华保险坚持以理赔树品牌，以服务立口碑，不断提升理赔服务水平。2015年，移动理赔技术已扩展至新华保险16万代理人。
新华保险工作人员帮助郭女士收集完整的理赔资料后，上门为其办理移动理赔。 2016年1月7日15点10分，该理赔案件正式进入系统。因为事实清晰、材料齐全，15点15分，案件自动结案并同时向客户发送了结案短信，给付郭女士1591.22元，总用时5.7分钟，处理时效再次刷新了最快理赔纪录。
新华保险工作人员帮助郭女士收集完整的理赔资料后，上门为其办理移动理赔。 2016年1月7日15点10分，该理赔案件正式进入系统。因为事实清晰、材料齐全，15点15分，案件自动结案并同时向客户发送了结案短信，给付郭女士1591.22元，总用时5.7分钟，处理时效再次刷新了最快理赔记录。
2016年1月7日15点10分，该理赔案件正式进入系统，因为事实清晰、材料齐全，15点15分，案件自动结案并同时向客户发送了结案短信，给付郭女士1591.22元，总用时5.7分钟，处理时效再次刷新了最快理赔纪录。 事实上，新华保险早已通过移动理赔和自动理赔等技术创新，以及主动简化理赔手续，如减免意外。
五一假期期间，新华保险的理赔人员开车前往客户家中进行慰问，并积极协助客户准备理赔材料。2016年5月3日，魏某父亲提交理赔申请。新华保险迅速审核，5月6日，做出赔付结论，最终赔付理赔金额44.8万元。其中《吉星高照A款两全保险（分红型）》赔付14.6万元；两份《健康福享重大疾病保险》赔付27万元；《金彩一生终身年金保险》赔付4820元。 据了解，此前为了给魏某治病
日前，新华保险发布公告称，今年1~ 4月累计实现原保险保费收入543.31亿元，同比下降5.29%。但从单月数据看，其4月保费收入同比增长44%。《每日经济新闻》记者注意到，进入2016年，新华保险的保费规模就处于负增长，保费排名降幅较大，增速也远低于同行业。
其中，绩优人力4.2 万人，同比增长15.5%；整体有效人均产能达1.4万元，同比增长28.3%。 客户建设方面，新华保险通过其服务经营渠道，聚焦客户经营，转变经营理念、投入模式和考核方式，不断优化客户经营体系，持续推动人力发展。今年上半年，其服务经营渠道实现保险业务收入57.2 亿元，同比增长31.2%。
他先后就职人保、中国人寿、太平人寿。 康典在任深耕寿险 康典执掌新华保险6年有余，在他任下，新华保险完成了A+H股上市，并开启艰难的战略转型。在2016年的新华保险董事长新年致辞中，康典提出四个“不忘初心”，即坚守寿险经营的“本原”、坚持以客户为中心、勇于创新与坚持不懈。
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