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3、江苏联通宽带服务人员定期回访客户。主动了解客户宽带使用状况和客户满意度，同时了解客户新的需求。 对内狠抓流程优化，对外推行服务过程透明化 为提高客户响应服务质量，江苏联通2012年专门成立客户响应部，统一归口响应来自客户的需求和问题。
在保险行业提倡增值服务、服务多元化、全链条化的今天，保险人与客户之间不再单单是“一纸保单”的协议关系，也不再仅仅是“你出险，我出现”的理赔关系。依靠保险企业丰富资源，今天的保险人从看病挂号、私家医生、健康体检、养老康复、亲子关系、商业合作、培训增值等方方面面都给客户“管”上了。
11月13日，腾讯新闻客户端、微信、手机QQ三大用户平台正式接入包括政务服务在内的“北京城市服务”，服务北京2000多万用户，标志着腾讯“智慧城市”战略在北京全面实施。12月10日，腾讯新闻客户端大连民生服务上线，自此腾讯新闻客户端民生服务上线80座城市，420余项便民服务，覆盖全国近3亿用户。
该室利用近期春检停电检修契机，协助用户对用户设备进行了摸底排查，帮助企业分析经营和发展形势，宣传负控购电形势和操作模式，引导企业避峰用电、有序用电，并广泛征求、收集客户对供电质量、供电服务、电费缴纳和故障报修等方面的意见和建议，有针对性地制定。
有效的保电工作实施方案，层层分解保电任务，建立起统一指挥、统筹协调、分级负责的供电保障机制；提前制定事故应急抢修预案，形成了严密和切合实际的保电措施；开展节日前期隐患排查，并对重点客户、高危客户供用电安全进行全面检查，消除计量装置安全隐患，确保计量装置安全稳定运行；组织共产党员服务队、青年志愿者服务队开展“送温暖”、“送光明”、“送安全”等一系列活动，提升优质服务水平，为春节假日供好电、服好务；。
上午10时，农行东门支行负责人和一名工作人员准时出现在附近小区的牛大妈家中，为牛大妈上门服务。 像这样的情况，东门支行经常会遇到，该网点周围居住着许多行动不便的老人，每当遇到这类客户出现密码遗忘、存折消磁等需要本人办理的业务时，该网点总是克服工作人员少的困难，及时和客户联系，双人上门为客户服务，赢得了客户的好评。
各部门、班组负责人参加会议。 会上，计量室负责人强调，一是根据全年工作的开展情况，找出与目标任务要求存在差距，在此基础上，科学谋划明年的发展；二是各部门、班组要充分利用好今年最后这段宝贵时间，抓紧推进各项指标、重点工作落实；三是。
太平洋保险客户服务部总经理路琨因“承保的一年期以上寿险新型产品保单未按照有关规定回访，部分保单存在犹豫期外回访的情况”，被保监会警告并罚款1。
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