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5月28日，太原市亲贤街一家商场内，2名来自意大利的男模特的走秀吸引了很多过往消费者驻足欣赏。进入夏季以来，省城各大复合型商场成为广大市民消夏纳凉好去处，商场内的各个商家抓住这一商机各自开展丰富多样的营销活动，以此吸引消费者眼球。 本报记者 阮洋 摄
2015年11月，国务院印发《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》。从消费者对过去一年家庭消费支出的满意度评价来看，消费者对于奢侈品、轿车、美容健身的消费支出的满意率相对较高，均超过了65%。
（二）银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构（以下统称金融机构）应当遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。 （三）金融领域相关社会组织应当发挥自身优势，积极参与。
近年来，不少民间机构以高额利息为诱饵，向社会吸纳资金，赚取利润，一般会以中老年群体为主要目标客户群。但是，这些单位往往没有合格的资质，抵抗风险能力极低，席卷投资人的资金跑路事件层出不穷，给消费者造成巨大的财产损失。 民生银行提醒：不法分子为吸引公众上当受骗，往往许诺远高于正规投资回报的利息分红。
光大银行消保工作负责人表示，《指导意见》出台后，光大银行将进一步加大资源投入，把该项工作做实做深做透。根据指导意见提出的“金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制”的要求，将在各分行统一设立独立的消费者权益保护职能部门，将原有的阳光服务职能和消费者权益保护。
由于佩戴非常不合适，多次交涉也无法退换货，冯先生网购的这款卡西欧女只能闲置在家里。冯先生 消费者：我觉得京东应该履行《消法》义务，尊重消费者，尊重消法，接受我网上申请退款那个流程。
五是建立健全金融知识普及长效机制。持续多年开展形式多样、内容生动、贴近消费者的全行性宣传教育活动，提高消费者的金融知识、金融素养和风险意识。 当前，银行消费者的需求呈现多元化、差异化变化趋势，便捷、高效的体验诉求更为强烈，维护自身权益的意识普遍提高，对消费者保护工作带来了新的挑战。
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