潍坊：苹果手机账户被盗手机变“砖头”

2016年08月08日15:33 齐鲁网

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　　齐鲁网财经频道讯据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，很多年轻人都喜欢用苹果产品，但是苹果产品与其他品牌有点不同。使用的时候必须有一个独立的账号信息，也就是用户的ID，没有这个苹果的产品就玩不转。就因为这个ID，潍坊的宋女士遇到一个大麻烦，眼看苹果变砖头了。

　　潍坊的宋女士在使用自己苹果手机的时候，界面突然改变。起初她以为是手机需要系统更新，于是便按照提示往下操作，系统更新到一半的时候，出现此iphone已丢失，并被抹掉，请使用抹掉此iphone的apple id登陆。手机明明在自己手里，怎么会提示已丢失呢？随后她按照提示信息输入了手机账号和密码，然后显示apple id或密码不正确。

　　随后宋女士又拿出了自己的另一部苹果手机和平板进行尝试，结果更是让她大吃一惊。这三部苹果设备全部无法使用了。这三个机器一共花了至少一万块钱，现在全在家里成了板砖了。

　　宋女士说更为离奇的是，手机出现问题之后，她的邮箱立马收到了一封陌生人发来的邮件，邮件中称手机出问题，别着急，有事喊我一下，并留下了微信号。宋女士怀疑自己的苹果手机遭遇了黑客攻击，那么遭遇账户被盗，该怎么解决呢？随后帮办来到了潍坊百邦苹果客户服务中心了解一情况。客服人员介绍，宋女士的账号和密码确实被盗，但是这种情况他们也无能为力。按照客服人员提示，宋女士拨打了苹果官方客服电话，得到的答复让宋女士很失望。

　　帮办了解到，近期其他苹果用户也反映遭遇账户被盗，手机被人远程锁死的状况，如何避免遇到这种问题呢？专业人员提醒，苹果手机用户最好开启手机ID两步验证功能。牢记密匙，防止他人访问自己的账户。同时增强自身防范意识，不要在公共场合使用安全性未知的免费陌生wifi，不要在不明链接上输入账号和密码，此外没有特别需要，可将手机中查找我的iphone功能关闭，这样即便不法分子盗走ID，也很难远程锁定手机。

(责任编辑：罗伯特)

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