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“代理人服务好,理赔服务才能好”,广大的代理人队伍是理赔服务的主体。新华保险通过在全国范围内组织开展客户回访活动,促进代理人服务意识和服务水平的不断提升,截至目前,已有4.8万代理人参与回访,累计回访客户超过37万人,活动不仅主动维系了客户关系,而且有123名出险未报案客户因主动回访获得理赔,代理人为客户送去实实在在的帮助。 2016年适逢新华保险成立20周年。
2015年,移动理赔技术已扩展至新华保险16万代理人,借助手机或PAD,代理人可随时随地将理赔资料拍照上传,与后台自动理赔系统对接,实现快速赔付。 同时,新华保险在简化理赔流程、提升理赔时效方面也在不断努力。今年最快的一次结案只花了5分钟,远远超出大家的预期。 宁夏的郭女士在2011年购买了住院保险,今年1月份孩子感冒住院,需要理赔。
太平人寿“先赔后核”的最大特点有二:一是代理人深度参与公司服务,领域从销售端延伸到了理赔端。太平人寿对拥有“先赔后核”权限资格的代理人把关甚严,仅对钻石级和白金级的优质保险代理人开放。第二大特点是,E化服务实现了理赔的移动办理和在线办理,加快了理赔的速度。
针对下雨伤车,理赔人员提醒车主,下雨天行驶需小心,如车辆进水需尽快拖出,而且切莫在水中启动造成发动机人为损伤。 记者从几家保险公司获悉,从7月19日到20日,车险的报案量激增,其中水淹车情况最为普遍。“截至20日15时,石家庄市范围内当天的报案量已达500多起,比平时多了一倍以上。
本报讯20日,南京市高淳区发放首笔螃蟹和水稻理赔,水稻理赔系全省今夏水灾理赔第一单。东坝沛桥安福水产专业合作社和桠溪镇南村223户村民分别获得1008610元和82500元赔款。 高淳区农工委主任张永年介绍,全区主要种植业实现保险全覆盖,凡购买了保险的农户,都会按相关政策获得赔款。理赔分步进行。(诸定翔 颜 芳)
此举在全国开了先河。 一项发明专利在申报时,从接受审查到授权往往要好几个月,其间查询也很难。宁波宏大电梯有限公司副总经理俞礼园说,如果竞争对手比他们早几天获得同一技术的专利授权,实际上又难以查到,这就可能无意中侵犯了他人的专利权。 7月初,鄞州区科技局与人保财险鄞州支公司签订新一轮科技保险保单,全区192家高新技术企业合计获得1.88亿元创新风险保障金。其中,新增了专利侵权责任保险。
据了解,宁波电商经济创新园区规划形成以江北区前洋核心区为重点,拓展区、联动区协同发展的格局,总用地面积约10平方公里。今年4月29日,园区成功升格为浙江省级经济开发区。随着宁波市政府规划明确将中心城区重心由向东转为向西向北发展,园区已成为宁波新一轮城市经济发展的“桥头堡”和各路商家、资本竞逐的热土。
据了解,宁波电商经济创新园区规划形成以江北区前洋核心区为重点,拓展区、联动区协同发展的格局,总用地面积约10平方公里。今年4月29日,园区成功升格为浙江省级经济开发区。随着宁波市政府规划明确将中心城区重心由向东转为向西向北发展,园区已成为宁波新一轮城市经济发展的“桥头堡”和各路商家、资本竞逐的热土。
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