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农行兰溪支行及时出手，为37位杨梅大户送上857万元贷款，帮助果农们及时安装了防雨防冻大棚。安装大棚的果农，今年杨梅都获得了大丰收。 兰溪是我国杨梅的重要产区，有七万多亩的种植面积，这里的杨梅果大味甜，上市期比省内其他产地提前一周左右。在前段时间举行的浙江省杨梅大赛中，该市选送的两个品种都拿到了第一名.今年3月初，农行兰溪支行行长陈中清找市领导汇报工作，发现领导们都下乡抗寒潮了。
近日，年逾八旬的咸阳礼泉客户张女士由于瘫痪，无法前来招行网点办理社保工资卡，特委托其子女前来网点代办开卡业务，但根据人行相关规定，代办开卡需要提供委托书，手续较为繁杂。钟楼支行在深入了解了客户情况后，考虑到客户身体状况和卡片需求的时效性，最终派出钟楼支行王峻、袁静两位员工和客户子女一起前往咸阳礼泉县以“上门见证”的方式为老人办理了开卡业务，获得了客户及家属的一致好评。（谢小强）。
近期由于社保系统认证和农行系统升级，客户需本人到柜台进行信息维护才能使用账户，针对老年客户群体行动不便的情况，大沥农行员工携带《授权委托书》等资料上门为客户提供服务，将柜台服务延伸到客户身边，实实在在为群众办实事。 截至日前，该行累计上门服务超50次，真正解决服务客户“最后一米”问题。“没想到农行小伙子居然送服务到家，让我不用下床就可以取出医保资金治病
┪恢锰崾镜裙δ艿闹盲卡；对于听障客户，除了提供语音叫号系统服务外，也提供电子显示屏叫号服务；对于语言障碍客户，不仅鼓励员工积极学习手语、盲文，还加强了对处理特殊人群业务时特事特办等方面的培训等，受到客户的广泛好评。 G20峰会将至，工行各服务网点将继续努力，从硬件和软件两方面入手提升服务能力，为杭城金融服务做好保障。
不仅满足了王先生的需求，也在王先生所在公司引起了巨大反响，吸引了一批像王先生这样的客户，为他们解决了难题，提供了便利。 此外，结合CBD地区客户工作繁忙、时间紧张的特点，中行针织路支行持续细化客户管理，推行差异化服务。理财经理根据客户的不同属性进行横向、纵向分类，针对每类客户，分别采取不同的维护方法和策略，为每名客户单独制作电子版综合对账单和基金对账单；还结合客户需求提供上门服务，为客户节约。
日前，该行行长黄万杰和个人金融部副经理石志勤上门到某医院，为一位86岁老人办理了委托子女到银行办理业务的委托手续，双人上门见证本人签署授权委托书。农行员工热情周到的服务得到老人及家属的称赞。
“随着服务定位专营化、内控管理专业化、信贷支持差异化、产品服务特色化，四川的8家科技支行逐渐走向成熟，它们针对科技企业量体裁衣，有效缓解了科技型。
原来，军管支行了解到某军事院校来了一批外国军官留学生，要进行为期一年的交流培训，特意组织支行员工在周日利用3G移动终端上门为留学生们开展了一天的专场服务，现场为他们新开银行卡，并为有需要的学生办理个人网上银行等业务。这些留学生的语言主要是英语，部分学生是法语，因为是短期在职培训，他们完全无法用中文交流。了解到这些情况后，军管。
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