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无独有偶，消费者赵先生5月19日中午13时许，以1480元价格购买长城宽带一年100M服务。当天下午14时许，网络开始断网，直到5月21日上午9时仍未恢复。长城宽带官网承诺7天无理由退款，5月20日上午8时30分消费者申请退款，对方承诺24小时内会有专人与其联系办理退款，24小时后仍未有任何工作人员联系办理退款。
为了响应今年的“3.15”主题，深圳市消委会还将组建神秘顾客队伍参与商品和服务的监督，针对重点领域开展消费调查，进行法律监督，发挥消费维权大数据作用，对严重侵害消费者合法权益的行为和企业，将推送至深圳信用网进行曝光。完善消费维权公共服务平台——“3.15”消费。
提车时，却被4S店告知要收取3200元按揭手续费。王先生认为该项收费与此前承诺的优惠内容明显不符。 荔城区消委会接诉后，现场走访调查、查验相关票据，并将案件移交至荔城区工商局。
随着预付式消费的广泛使用，相关投诉也日益增多。 根据福建省消委会发布的第一季度投诉情况分析，预付式消费卡主要存在几方面问题，例如商家卷款潜逃，消费者预付款无法追回；消费余额赎回困难重重，商家只愿转让，不愿退卡；预付卡商品和服务质量得不到有效保障；商家结业或转让不退。
重庆消委会介绍，有的美容机构为吸引消费者，取名“国际美容美体SPA会所”“美容美体国际连锁店”等，实则没有任何连锁经营授权资质;“3天彻底祛斑”“一针丰乳”“开刀不留疤痕”等广告宣传，夸大效果，欺骗消费者;有的美容机构打着“免费护理”幌子招揽顾客，却行推销产品之实。很多消费者被导购人员拉进店里接受免费皮肤测试后，被告知皮肤不健康，若不买产品就要交纳护理费，甚至被恶语相向。
对此，深圳市消费者委员会表示严重关切，并就媒体报道的有关情况公开三问宜家“问题抽屉柜”：宜家集团是否在北美地区召回了马尔默系列抽屉柜，召回的具体种类和原因分别是什么？在北美召回的问题抽屉柜是否有在中国市场销售？宜家集团是否准备对在中国市场销售的可能存在安全隐患的类似产品采取补救措施，具体措施是什么？ 深圳市消委会表示，如果在北美地区召回的同类产品有在中国市场上。
2016年一季度，广东省各级消委会共受理消费者投诉29592件，同比增长37．78％，为消费者挽回经济损失4153．2万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉136件，加倍赔偿金额7．71万元。接待消费者来访和咨询1．76万人次。
深圳市消费者委员会介绍，其通过公开渠道了解到，由于存在可能翻倒的风险，宜家集团同意在北美地区召回包括畅销的马尔默(Malm)系列在内的3560万个抽屉柜。自1989年以来，这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡，36名儿童受伤。据报道，此次宜家集团宣布召回的抽屉柜，在中国市场亦有销售，但却以符合中国GB/T 10357.4。
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