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吴秀梅是一名在祖庙支行服务了近17年的清洁工，近日被检查出重病，由于急救费用高昂，吴秀梅一家负债累累。 得知这一情况，祖庙支行党委立即研究帮扶，并通过支行团委及时向全行员工发出爱心捐款倡议书，很快得到了全行员工的积极响应。短短几天，共筹集捐款60882元。
3月8日上午，市民李先生前来农行惠州江南支行办理业务，柜员发现李先生的存折非该行存折，于是李先生随即携带现金离开。李先生离开不久后，该行员工发现李先生遗留了1万元现金。事发突然，该员工立刻上报网点负责人，其后决定将此笔现金进行挂账，待李先生归来后交还。
宋千根据客户的身份证信息联系上失主，并于下班前成功将钱包交给客户。望着失而复得的钱包，客户非常激动，对农行员工这种拾金不昧的行为连声称赞。
”日前，农行兴济桥支行柜员陈麒斐收到客户表扬信。 不久前，该客户来兴济桥支行办理业务时，不慎将身份证遗失在柜台上，柜员陈麒斐捡到后，积极联系客户，得知客户年龄较大、行动不太方便，就利用下班时间一路打听将身份证送到客户家中。客户深受感动，特意写了一封感谢信送到支行。
该自助银行负责人张绍兰和大堂副理杜美云在巡检设备过程中发现并及时向所属的开元分理处运营主管说明了情况，并经多方打听后与客户取得联系。客户对农行员工高尚的品德称赞不已。
突然，一名工作人员无意中发现一位路人趴在网点附近人行道上，身体不停地抽搐着，网点负责人和大堂人员见状急忙冲上前去。 网点负责人一面安抚路人的情绪，一面询问他的身体感受，但其逐渐失去意识。大堂经理迅速拨打了120，并协助医护人员将路人抬上救护车。他们的举动赢得了正在办理业务的客户及周围群众的赞扬。
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青年员工刚出校园，犹如一张白纸，陈江支行把教育摆在了首位。一方面，通过开展营销比拼活动、业务技能比拼等活动，提高青年员工职业素养和精神境界；另一方面，重点加强了对青年员工业务知识、法律法规的培训。 勤于育人之下，陈江支行营造出了一片活跃的工作氛围，让青年员工树立起了牢固的主人翁意识。
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