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“车险费改”周年考:大中小型险企苦乐不均 超九成财险车险扭亏仍无望 车险费改,加大了保险公司业绩的差距。手续费及佣金支出的增长并没有换来车险的良好业绩,富德财险、诚泰财险2015年车险业务亏损额同比增长了41%、92%。
为此,针对有史以来最大规模的春运,不少险企争相推出车险特色理赔服务,在提供风险保障的同时,还推出包括车辆检测、道路救援等一系列增值服务。 随着互联网技术的应用,为了减少理赔时间,车险理赔纷纷启动线上线下联动服务。
针对车险事故赔偿金额5000元以下的纯车物损失案件推出的一项理赔服务,并依据历年出险次数,针对优质客户和特定案件制定了差异化的服务举措。加上快速支付系统的开发上线,将实现理赔手续齐全的小额案件当天支付,部分案件实现了“现场未撤、赔款到账”和“车辆未修、赔款已到”的。
此外,驾驶员酒后驾驶、无证驾驶找人顶包进行诈骗的案件也时有发生。 为此,车险反欺诈数据亟须纳入车险信息平台。“可以通过数据的对比分析,辨别理赔是否真实,也能堵截一些骗保案件的发生,同时也为保险公司制订或调整费率提供数据支撑。”中国保信相关负责人解释,如果车主出现理赔,上浮或下浮费率因子都要通过这个平台查寻和校验。
据新京报记者了解,财产险投诉焦点为车险理赔纠纷,2015年车险理赔纠纷占理赔纠纷的88.07%,其问题集中在保险公司定损金额低于维修费用、配件换修及新华人寿至爱无双终身寿险(万能型),保险责任包括身故或者全残疾等。四年间,银行已经从宫先生的账上代转保费2.4万元。 宫先生称,该保单投保人写的是郭女士,被保险人是自己的女儿。
保监会相关负责人表示,车险理赔App的试点有利于推动轻微交通事故快速处理机制向公路和农村地区延伸,防范由于道路交通事故现场撤除不及时引发的交通拥堵和二次事故,快速。
会议宣读了省保险行业协会机动车损失代位求偿机制,并公布全省各地区代位求偿事务联系人名单及各设区市代位求偿理赔争议处理工作组成员等。我省保险行业车险代位求偿机制正逐步建立。 6月4日起,我省(不含厦门)将启用新的商业车险条款费率。商业车险改革后,进一步明确了代位求偿机制,因第三方对被保险车辆的损害造成保险事故的,被保险人可以在授权公司向责任方追偿的同时,向自己投保的保险公司索赔。
同时,车主应尽可能用相机或手机拍摄现场照片留作证据。异地车险理赔分为出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式,前者是由受理报案的险企分公司直接完成查勘、定损工作,后者则需事先报案并征得保险公司同意,否则很可能被险企视为错过报案期限处理。
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