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提升百姓“获得感”

2016年06月06日08:32 中国质量报

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　　□ 张东

　　近日，四川省成都市天府新区质监局以“动态世界中的计量”为主题，组织开展计量服务进社区、健康计量进校园、计量知识进企业、诚信计量自我承诺等系列宣传活动，着力营造“人人需要计量、人人尊重计量、人人爱护计量”的良好社会氛围，让计量惠民持续提升老百姓的“获得感”。

　　在兴隆街道文化中心广场，该局联合成都市计量检定测试院现场设立的服务咨询台前人头攒动，前来咨询、检定、检测的市民络绎不绝。工作人员向市民深入浅出地讲解了民用燃气表、水表、电表的正确计量读数，以及家用电器能效标识、血糖仪使用校准等常用计量知识，并通过专业检测仪器设备为市民提供血压计、体温计、家用秤、眼镜验光等免费检测服务。

　　与此同时，工作人员还现场演示了电子秤、加油机等的正确使用方法、相关注意事项及作弊鉴别方法，进一步提高市民的法制计量意识和识假辨假能力。据统计，活动当天共发放计量宣传资料600余份，接受计量咨询78人次，为社区群众免费检定各类家用计量器具52台件，免费测血压500余人次，免费验光93人次，受到广大市民的一致好评。

　　近年来，天府新区质监局把计量惠民作为保障改善民生、建设和谐社会的有力抓手，牢固树立“精心、精细、精准、精益求精”的服务理念，大力创新诚信计量监管长效机制，不断推动民生计量建设迈向深入。

　　该局从创新诚信计量体系建设入手，针对集贸市场“建设不统一、设置不规范、管理不严格、计量作弊频发、市民意见较大”等问题，全面推行“一承诺、两免费”：在全区32家集贸市场开展诚信计量自我承诺，将32家集贸市场全部纳入免费检定范围，全年免费检定2次，在用计量器具免费检定率达到100%，免费检定计量器具5000余台件，为经营户减免各项检定费用共计84万元。该局还大力实施“健康计量”工程，对13个街道基层卫生院的所有B超、彩超、人体秤、血压计等4种常用医疗器具进行每年2次免费检定，合格率达100%。

　　该局长期对集贸市场开展“三巡查”、“两统一”的精细化监管，质监局每季度、街道每月、市场主办方每周对集贸市场计量器具进行日常巡查，对故意破坏计量器具准确度、伪造数据、短秤少量等损害消费者权益行为进行重拳打击。针对加油站、学校、商场、眼镜等重点行业，该局坚持加大巡查频次，强化督查力度，杜绝重大计量违法行为，有力维护社会和谐稳定。截至目前，已先后开展日常计量巡查260余次，检查公平秤120余台件，抽查经营户在用计量器具4350台件，在用计量器具受检率100%，合格率99.8%，查处不合格计量器具61台，没收作弊秤58台。

　　为了推动集贸市场计量管理的良性循环，该局统一添置33台公平秤、32套标准砝码，在所有集贸市场显著位置设置1台以上公平秤、1套标准砝码，悬挂投诉举报监督牌，方便群众验秤，强化社会监督。该局还要求各集贸市场将计量巡查制度、计量登记备案制度、计量器具周期检定制度、投诉处理制度、档案管理制度、计量工作交接制度等集中制作并统一公示，增进市民对民生计量工作的知晓度和参与度，推动市场管理方落实责任，规范监管。

　　在天府新区质监局的倡导和推动下，各集贸市场还纷纷探索建立起市场退出机制。由市场管理方确定专人负责计量工作，坚持每周按10%比例对市场内经营户进行计量巡查，及时发现纠正不规范行为，积极协调处理消费者投诉。对弄虚作假的经营户进行警告，公示不诚信行为；对屡教不改的经营户，依法终止经营合同，强制退出经营市场。

　　天府新区质监局局长宋祖华表示，该局将按照城市建设管理“5个转型升级”和“大城市、细管理”要求，把服务和保障民生作为重要履职目标，加强市场计量监管，强化计量惠民服务，为广大市民提供诚实守信、优质满意的市场计量环境。

(责任编辑：罗伯特)