网约车运营服务规范向社会征求意见 首次明确司机随车携带证件

• 网约车规范意见稿出炉 骚扰被投诉应暂停驾驶员服务

  3、接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 ——服务评价指标 1、预约响应率100%。2、约车成功率大于或等于80%。3、车辆相符率100%。4、驾驶员相符率100%。5、营运车辆保险购买合格率100%。6、乘客有效投诉率小于百万分之二十。7、乘客投诉处理率100%。8、乘客服务评价不满意率小于20%。9、第三方调查乘客满意率大于或等于80%。

  2016-08-01 14:27

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• 网约车不得巡游揽客 驾驶员提供服务时应携带两证

  建立车辆定期检查、保养制度和完整的车辆维修、保养档案，确保按规定对车辆进行安全性能检测。运输车辆应随车携带《预约出租汽车运输证》、《预约出租汽车驾驶员证》， 车内设施配置及车辆性能指标应明显高于当地主流巡游出租汽车，宜提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾等供乘客使用。 根据规定，驾驶员应接受岗前培训、继续教育制度，备有培训档案。运营期间，驾驶员人像等个人生物特征数据也应被实时采集，以确保线上提供服务...

  2016-08-01 14:35

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• 解读网约车管理办法：价格市场调节 严格驾驶员准入

  与此同时，网约车新规为了规范运营、防范风险、加强监管，也对网约车平台、车辆、驾驶员等提出了相应的准入与约束条件。《指导意见》提出，传统出租汽车运价实行政府定价或政府指导价，各地要科学制定、及时调整出租汽车运价水平和结构，建立出租汽车运价动态调整机制。

  2016-07-29 07:09

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• 上海试点出租车驾驶员退休返聘 从业年龄放宽5岁

  (记者张晓鸣)记者昨天从市交通委获悉，上海将首次试点退休超龄出租车驾驶员返聘续约工作，男女从业年龄均放宽5岁。据市交通委统计，截至2013年末，上海出租汽车行业拥有营运车辆44871辆，驾驶员约8.4万人;单车日均营收988元，驾驶员人均月收入约6500元。

  2016-04-13 14:08

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• 下月起三类驾驶员将获“绿色通行证”

  据介绍，为鼓励广大驾驶员遵纪守法、安全驾车，银川市交警分局将对连续在三个记分周期内未记分的公路客运驾驶员、旅游客运驾驶员和出租车驾驶员发放“绿色通行证”。 领取“绿色通行证”的驾驶员，在银川市交警分局任何单位办理任何业务时均可享受优先服务。

  2016-03-04 12:31

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• 银监会下发征求意见稿 银行理财或不得投资上市公司股票

  《征求意见稿》还禁止银行发行分级理财产品。 “新规禁发分级理财产品，一方面是防止资金通过分级加杠杆流入债市而增加风险；另一方面，近期有越来越多的银行推广高净值产品，银行理财产品“长”得越来越像基金，新规落地后，这种趋势将受到遏制。但由于分级理财产品在银行理财产品中所占比例并不大，因此这道禁令的影响较为有限。”融360分析师表示。 《征求意见稿》对银行理财业务还进行了限制性投资的安排。

  2016-07-31 13:45

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• 女乘客用Uber遇车祸毁容 驾驶员故意失联终被查

  图说：交通执法人员通过排摸，终于找到了肇事车辆和驾驶员。接到曹先生的举报后，市交通执法总队高度重视，对当事驾驶员李某使用无营运资质车辆从事非法客运的行为进行立案调查。

  2016-04-14 17:10

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