布局跨境电商社交应用系统

2016年07月19日23:29 国际商报 作者：闫岩

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　　本报讯7月15日，腾讯企点和敦煌网达成战略合作，双方强强联手打造跨境电商社交化应用系统。敦煌网2004年成立之初致力于开创一条网上丝绸之路，希望实现“买全球、卖全球”，全球中小企业借助这条网上丝绸之路对接国际市场，此次腾讯企点携手敦煌网，将充分利用企点多通路及大数据的连接功能优势，助力敦煌网服务升级。同时，敦煌网将助力腾讯企点更加国际化，夯实企业级市场地位。

　　敦煌网在跨境电商B2B领域深耕12年，拥有丰富的运营经验和扎实的技术基础，拥有140多万家供应商。腾讯公司企业产品部营销总经理王祥宇表示，腾讯企点的核心价值，在于帮助企业实现同客户的有效沟通的同时，打通整个服务流程中的各个环节，能够让“互动”变得更加深入有效。

　　强强联合之后，敦煌网将在原有强大实力的基础上，通过腾讯企点量身定制的跨境电商即时通讯工具，让敦煌网买家和卖家实现跨时区、跨时差、“面对面”的沟通，通过共同开发的跨境电商SCRM系统，敦煌网卖家可以将客户按需求分类，进行针对性营销，“一推即中”，大大提升销售业绩。腾讯企点也因为助力敦煌网服务升级而变得更有意义。

　　敦煌网创始人、首席执行官王树彤说，今天进入数字全球化时代，麦肯锡报告显示，全球有9亿人在社交网络上跨国交流，3.6亿人参与跨境电商，未来跨境电商潜力巨大。腾讯企点将使得敦煌网现有的全产业链服务更加纵深化、精细化，稳固敦煌网B2B跨境电商头把交椅的地位。

　　据了解，此次战略合作分为三个阶段，第一阶段共同开发跨境电商即时通讯工具，第二阶段共同开发跨境电商SCRM系统，第三阶段共建跨境社交商务平台。目前社交商务正在成为下一个风口，数据显示2015年社交商务的增速是整个电商行业的3倍，这正是巨头纷纷涌入的原因。（闫岩）

(责任编辑：罗伯特)

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