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只有一半消费者在选购时会查看保健食品特有的“蓝帽子”标志和产品的批准文号。 调查表明，约七成消费者对国内保健食品市场总体评价“不太满意”，满意度只有三成。超四成消费者更偏爱国外保健食品，只有9．49％消费者认为“国内的更好”。27．59％的消费者对国内外保健食品质量都缺乏足够信心。同时，超过六成消费者不相信保健食品的广告宣传，还有约40．97％的消费者表示经常遇到保健食品冒充药品现象。
超过五成的消费者，认为国产产品应提高质量，而奶制品方面，超过六成的消费者认为国货应提高质量。 中消协表示，调查结果显示近六成消费者对国内消费环境是满意的。
昨天是“3·15国际消费者权益日”，中消协举行主题活动，宣布在17家电商平台启动电商消费维权绿色通道（直通车）平台，方便消费者投诉。中消协表示，这些案例全部来源于市县级以下消协组织，虽然标的额并不高，确定这些案例作为典型，是希望全国消协重视每一件消费投诉。
其中，投诉占16.6%，共计129.1万件，比2014年增长11.1%。 对于消费者合理的维权诉求，中消协及相关部门积极支持。
经交警部门鉴定，涉案车辆不属于“残疾人专用汽车”，而属于“机动车”。目前，死者家属已将“温心”牌助残代步车生产厂商正华公司告上法庭。目前，中消协律师团已经派出律师，支持消费者诉讼。中消协表示，此起代步车问题引发的人身伤亡和财产损失并非个案。中消协2013年就代步车存在安全隐患的问题发布消费警示，呼吁有关部门严厉查处并遏制“老年代步车”违法违规问题。
听消费者说，就要搭建沟通平台，倾听消费者的意见和呼声，研究消费需求，为提升产品和服务质量，促进供给侧改革，适应消费升级明确思路和方向。为消费者做，就得建章立制，根除不适应消费者需求、不利于消费者保护、抑制和阻碍消费热情的种种顽疾和藩篱，让消费者自由选择、自主消费。
报告显示，近六成的消费者对当前消费环境表示满意，而买房租房、医疗保健、投资理财的满意度则有待提升。为有效快速处理远程购物消费纠纷，中消协即日启动了电商消费维权绿色通道(直通车)平台。
经调查，有不法分子盗用汽车厂家的新车信息，用伪造的合格证为不明车辆抢先注册上牌，导致厂家正常销售的汽车无法登记。 对此，中消协特别提醒，消费者在购买车辆时应选择汽车厂家授权的经销商，不要贪图小便宜，购买来路不明的汽车；而购买假合格证车辆的车主，一旦事发不仅遭受经济损失，严重者可能会被追究法律责任。 中消协提出，汽车厂家应加强汽车合格证管理，做好车辆合格证在制作、保存、运输等环节的保密工作，。
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