金城商家玩“赚”儿童经济

　　现代社会中，父母在与孩子的相处中，孩子的话语权越来越被重视，一个家庭中，往往是孩子想要什么玩具、想吃什么食物，家长总是尽一切办法来满足，这也就形成了以孩子为主导消费的、新型的“儿童经济”。精明的商家自然不会错过这难得的商机。时逢“六一”儿童节临近，商家之间的营销大战拉开帷幕，金城的各个商场、儿童玩具城不约而同地活跃起来，从童装到玩具，从儿童影视作品到儿童读物，从儿童主题活动到亲子嘉年华……以“儿童”为主题的各种促销活动纷纷与消费者见面。

　　近些年儿童经济急速升温，儿童节的促销活动也早已成为各大商场的重头戏，为了让儿童和家长心甘情愿地买单，商家也是绞尽了脑汁，下足功夫来吸引消费者。面对商场里令人眼花缭乱的各种促销活动，消费者们是否买账？家长们的消费观念是否在逐步改变？关于儿童的消费模式现在又如何？未来儿童业态又该如何发展？带着这些问题，记者近日走访了我市部分商家和消费者。

　　商场：主题活动+大幅促销双管齐下

　　“今年六一，除了早已准备好的礼物，我会带孩子去参加商场里举办的‘彩虹跑’活动。”赵先生的孩子今年六年级，为了迎战初中的“分班”考试，孩子近半年的时间都处于冲刺的状态，为了给孩子放松一下，今年六一他打算好好带孩子玩儿。赵先生告诉记者，今年这是他第二次带孩子参加“彩虹跑”活动了，上次参加的时候孩子很喜欢，至于礼物倒是早已买好了。赵先生说的“彩虹跑”是我市位于雁滩的某大型商场针对儿童节进行的活动之一，通过走访，记者发现我市各大商场都纷纷推出了与“儿童”有关的主题活动和促销优惠。

　　“我们六一期间推出了宝宝Ｔ台秀活动。”在亚欧商厦里，一名儿童用品区的销售人员告诉记者。记者看到，这里的不少儿童用品都推出了不同折扣的优惠，从5月28日至6月5日推出的“普天童庆”特别活动，不仅有多倍积分，六楼儿童生活馆的粒子粒姿、PawinPaw、E·LANDKIDS、NB、JEEP、TeenieWeenie、NIKE、ADIDAS等品牌童装童鞋具有不同幅度的折扣。而在距离不远的新世界百货里，记者看到，这里的童装也有着不少的优惠幅度，不仅如些，商场里其他商品也都借着“儿童节”的东风搞起了买赠和买减等促销活动。无独有偶，在位于雁滩的万达商场里，记者看到，以“六一儿童节亲子嘉年华”为主题的各项活动也陆续展开，吸引了不少消费者。

　　不仅商场里，不少商家还瞄准了户外的空地，搭起台子，放上小型娱乐设施，以期在“六一”期间赚个盆满钵满。

　　消费者：消费趋于理性

　　“现在生活条件好了，其实我们早已不会特意在六一期间为孩子买礼物了。”家住在城关区的肖女士告诉记者，孩子现在已经不会对六一收礼物有着特别的期待了，她也是在最近为孩子买玩具时，随口告诉孩子，这就算是六一儿童节的礼物了。从对消费者的采访情况来看，肖女士的想法并不是个例，在儿童节期间，比起给孩子购买玩具、衣服等礼物外，家长们更愿意带孩子参加一些有意义的活动，带给孩子精神上的享受。“今年我打算带孩子去户外走走，让她多跟大自然亲近亲近。”自己做生意的孙先生告诉记者，物质奖励并不能完全满足孩子成长的心理需求，他打算专门抽出一天时间带女儿去榆中玩儿，给孩子一个难忘又意义的节日。

　　“平时我只要有时间就会带孩子去玩儿，有时去户外，有时去商场里的儿童游乐区，有时去书店看看书或者去电影院里看看儿童电影。所以儿童节对我们来说只是一个形式了。”孙先生告诉记者，现在很多儿童娱乐场所单次收费都比较贵，办卡就相对能节省不少，因此无论是淘气堡、玩具城还是游艺厅，几乎各种会员卡他都有，由于平日里就带孩子玩儿得很尽兴了，所以在儿童节里，孩子对礼物和游玩也没有提出特别要求。

　　分析：儿童经济将成未来商业发展趋势

　　事实上，围绕“儿童”展开的促销大战早已在金城商家中不再鲜见，尤其是近两年，传统百货实体店被线上网店冲击的背景下，以“儿童”为主题的各类业态也逐步引起商家的重视。业内人士认为，儿童经济将是未来商业发展的趋势之一。一个商场如果有儿童业态存在，消费者一旦进入到购物中心的环境中，势必会以儿童为圆点展开消费半径，这个半径将会不断延展，最终覆盖到相关的服装、玩具、餐饮、超市、美容美发等相关产业。

　　“随着二孩政策全面放开和人们物质生活的发展，儿童消费已成为拉动整个商场消费的重要砝码。”曾多年从事儿童娱乐设施经营的张磊告诉记者，儿童市场将是未来商业发展的重要一环，因为儿童市场的背后是成人消费和家庭消费市场，与其说是孩子在消费，不如说是大人在为孩子消费，他分析认为，如果家长带孩子到商场里的儿童区消费，那么这个商场迎来的其实是一个消费群体，给孩子买完东西，家长总会顺便逛逛商场，就势必会拉长消费时间，从而不仅能拉动商场内百货业发展，更对商场里的的餐饮消费和娱乐消费有着推动作用。

　　趋势：儿童业态将成商业综合体标配

　　以往无论商场还是商业综合体，“女人经济”都是最大的利润增长点，但随着网络的发达，实体店内的“女人经济”热度也有所降温，但精明的商家很快发觉，“儿童经济”将成为新的吸金利器。记者在走访中发现，目前我市的城市综合体内大多都引入了零售、娱乐、主题活动区等儿童业态。

　　同时，从商家近年来进行的各项活动来看，主题化儿童消费趋势越来越明显，未来以儿童消费为主导的家庭型购物中心将成各个商圈的主流形式。张磊认为，主题化儿童业态是符合商业发展中的主题化、体验式发展趋势特点的，这一点在兰州表现的尚不明显，但从其他城市来看，已经有不少商家看准了主题化儿童业态，并加以发展，如上海元祖梦世界、新明KIDMALL等，都是儿童商业及儿童消费市场发展的排头兵。同时，商业综合体内，儿童消费区已成为必不可少的部分，对这些儿童娱乐、购物、体验等项目而言，选择综合体入驻，就像是找到了靠山，由于场内设施的齐全，消费群体也十分稳定，而对商业综合体来说，大而全的消费与设施是其标志之一，商业模式加码儿童业态，对其来说无疑是如虎添冀，消费者一旦进入综合体，尤其是以家庭为单位的消费群体，其消费行为就会以儿童消费为圆点，以服装、玩具、餐饮、超市、美容美发等相关产业为半径而迅速延展。

　　建议：精益求精商家需打服务“牌”

　　“事实上，家长带着孩子进商场消费，参加主题活动、体验游乐项目等过程十分考验体力与耐力，无论商场里设置的儿童项目再全、再令儿童满意，但如果不能为家长带来便利，那么带来效益的想法便成了空想，毕竟家长才是消费的主导方。”业内人士认为，对于商场而言，无论是儿童节还是平常日子，商场活动及项目除了具有多样性和趣味性外，能否让顾客享受到舒适的服务更是关键。

　　在我市的部分商场里，记者看到，不少商场经营者已经意识到这一点，在华联商城，记者看到每一层的洗手间旁边都会设立较为明显的母婴室，供消费者为孩子哺乳或更换尿片。记者了解到，甚至一些商场还为消费者提供应急用的尿不湿等物品，这也让不少消费者觉得服务贴心。还有一些商场里设置了专供儿童游玩儿的免费区域，让家长在购物的同时也能满足孩子好玩儿的心理。

　　“其实无论设置多少儿童区，他们的家长都是经营者最终的目标客户群体，只有在服务方面做得更加周到细致，才能获得好评，这也就赢得了市场。”一位商场负责人如是说。业内专家认为，其实“服务”早就是商家注重的一项，但差别就是服务质量的优劣，要想获得更多、更稳定的客源，那么商场就必须做得更加细致贴心，比如可以设置儿童专用洗手间等，在同等条件下，哪家的服务更到位，那么消费者的购物感受才能更加舒适，也才能成为商场的优质客源。