环球旅行绕了地球一大圈之后,姜宜良从旅游达人变成了旅游行业创业者。
创立私人定制旅游企业沁游假期不久后,姜宜良开发了小众冷门海岛度假产品——“遇·岛”,后者在2016年初获得了铂涛集团300万元天使轮投资,估值过亿。据姜宜良透露,PreA轮投资在日前参加的一档创业节目中基本敲定,融资金额达到千万。
资本看好,在线旅游市场持续走高。根据近日国家旅游局公布的《中国旅游发展报告2016》预计,到2020年中国在线旅游交易覆盖的总人数和市场总规模分别有望突破6亿人和1万亿元。
“在线旅游已经被携程等巨头占领了,初创企业必须找市场空白切入点,我们的切入点就是小众的未被开发的海岛”。采访中,姜宜良接了好几个电话,都是洽谈海岛业务的。他告诉记者,正在敲定印尼一座偏远海岛的购买开发。“今年我们打算完成超过200个冷门小众海岛的开发,希望明年能成为中国海岛度假游的知名供应商品牌”。
●南方日报记者 彭琳 实习生 陈笑雪
创业故事
从旅游达人到旅游创业者
在创业之前,姜宜良是一个旅行狂热爱好者。
2008年,姜宜良前往瑞典哥德堡大学进修环境经济学硕士。求学期间,他频繁跟着导师去欧洲各地参加学术会议。但每次都是匆忙停留,没有时间欣赏各地美景。“环球旅行的梦想,在当时就埋下了种子。”姜宜良这样告诉记者。
但环球旅行不是一句空话,需要经济基础。留学期间,姜宜良与同学合伙做起了国际贸易生意,把中国的塑料材料进口到瑞典,红火的贸易生意让他积攒到人生的第一桶金。
拿到这笔钱后,姜宜良买了一个背包便毫不犹疑地踏上环球旅行的征途。一年的时间,利用学习和工作的间隙,他把整个欧洲都走了个遍。再踏过接近80个国家和地区的土地后,他回到了自己熟悉又陌生的国度——中国。
2012年,姜宜良开始自己的环中国旅行。在甘肃南部地区,他遇到了同在环球旅行的新加坡著名旅行家陈维政,两位在旅游观念、环境保护、文化保育等角度都获得了共识。那个时候,姜宜良开始思考,或许可以把旅游当事业来做。
“2014年我经停广州,想去香港。”谈及创业历程,姜宜良表示当时想去香港再申请一个学位继续深造,但恰巧碰到了现在的联合创始人Nana。于是,两人一起创业了沁游假期,名字来自英文Cheer U Holidays。
据姜宜良介绍,沁游假期主要提供高级私人定制的旅游线路产品与后期配套服务,专攻出境游。凭借他本人对旅游的丰富经验,沁游假期成行线路的产品覆盖全球六大洲,主打蜜月游、亲子游、探险游、宗教游等。
“确实,当时私人定制旅游已经很火了。”而当记者质疑产品同质化时,姜宜良回应称,但沁游假期的私人定制更会玩,来自世界各地52位全球环球旅行顾问与用户一起探讨旅行线路的可行性与改进点并协助其成功出行。“说句玩笑话,我们提供的私人定制游,能让游客发朋友圈觉得更有面子。”
当时,沁游假期团队只有3个人,但流水已经做到了700万元。姜宜良认为,主要得益于口碑传播,80%的用户是朋友介绍来的。私人定制游附加值较高,毛利率有30%,创业团队随后也开始慢慢进入了状态。
与此同时,姜宜良还成立了旅行公益组织“卫蓝自然环境保护协会”,希望把旅行和公益结合起来。据悉,每次通过沁游假期购买的旅行,其订单金额的1%将被用于“卫蓝”环保公益事业。
“此外,我们会发给每个购买产品的游客一个出境旅游须知,提醒他们注意国人海外旅游的素质形象。”在姜宜良看来,随着中国经济崛起和消费升级,出境游日益增多,但国人的旅行文化并没有形成。“我希望,定制我们产品的游客可以树立一个良好的国人形象。”
企业转型
遇投资人点拨开发小众海岛游
短短一年时间发展,沁游假期取得了高收益和高毛利的双丰收,而这也让敏锐的投资机构嗅到了商机。
2015年,铂涛孵化器负责人主动找到姜宜良,寻求投资合作。不过,在几次接触之后,铂涛孵化器方面认为沁游假期私人定制的模式不够“轻”,推广起来财力以及人工成本过高,希望姜宜良能再打造出一个子品牌。
“见完投资人后,我们团队开始闭关讨论如何提出一个轻模式的私人定制旅游品牌。” 姜宜良告诉记者,直到2105年年底,我们才有了开发冷门小众海岛度假私人定制游的想法。
以东南亚为例,大大小小的海岛有2000多个,但国人经常去游玩的海岛只有几十个。姜宜良表示,小众海岛游的市场还远远没有被打开,我们要做第一个吃螃蟹的人。
2015年底,姜宜良正式开始“遇·岛”计划,为更高要求的客户提供私人海岛度假体验。“岁月静好,只在遇岛”,是集合全体线路规划师的智慧构思的项目标语,用意在于让大家可以在岛上安静地思考,拾回那个在喧闹社会里丢失的初心。
截至目前,“遇·岛”项目挖掘到并且完整开发的冷门海岛数目已经超过70个。姜宜良说,这些都是百度上搜索不到且中国人甚少了解的神秘角落。但是,经过团队的整体规划,游客去到每一个海岛都有不同的体验,可以看完整的太平洋日落,也可以有清澈见底的浮潜体验,还有全方位包岛服务等等。
2016年初,“遇·岛”项目获得铂涛集团300万元的天使轮投资,估值过亿。截至目前,“遇·岛”项目挖掘到并且完整开发的冷门海岛数目已经超过100个,计划本年目标为200条的冷门海岛度假线路。海岛度假线路定位在中高端消费能力的人群,将深度定制、出境、体验与主题结合。
获得天使轮投资后,“遇·岛”项目发展速度再次加快,向着海岛旅游市场的制高点冲刺。从今年5月开始,“遇·岛”的线路版图已冲出亚洲,东至南美洲,南至澳大利亚,西到非洲西海岸,北则到达了韩国。
在姜宜良的计划中,“遇·岛”的目标是2016年完成超过200个冷门小众海岛的开发与服务配套,力争明年成为全中国最专业的海岛度假旅游品牌。
未来发展
做小众海岛私人定制的产品供应商
“我们不做平台,重点是开发品牌产品,未来定位是做小众海岛私人定制的知名产品供应商”,姜宜良表示,初创企业做平台成本太高,单单一个APP至少需要6个技术人员去维护。
而“遇·岛”的整体策略与营销方式非常准确,做的就是海岛旅游度假这个垂直市场的线路供应商,再搭配部分经过严格挑选的高端客户,将流量分发与娱乐体验两者兼顾起来。
据姜宜良介绍,除了在自有渠道可以购买到小众海岛游产品外,未来“遇·岛”的产品将在各大OTA(在线旅游)平台上线。预计7月份,部分产品将在途牛等大型OTA平台上直接购买,双方合作采用返点分成的方式。
截至目前,“遇·岛”通过5个月的发展,已达成旅客每天出发的目标。平均客单单价随着产品线的延伸,也在不断爬升,即将突破10000元/人。
“每个海岛开发时间不一样,平均大概3个月时间。”姜宜良作为总舵手,派出旅游体验师到各座海岛去,除了体验行线的旅游资源和完成产品的体验报告外,还会对线路中各个关键接待点的负责人讲解国人的旅游态度。从而确保“遇·岛”每一条线路的上架,都是完全符合中国游客的需求的。
更为重要的是,“遇·岛”项目拿下大部分海岛都有排他性。姜宜良告诉记者,很多小众海岛上面可能只有一家度假酒店,当“遇·岛”签完独家代理协议后,意味着其他旅游机构无法入驻。
目前,“遇·岛”项目的客源构成,50%来自线下渠道推荐。据姜宜良介绍,“遇·岛”项目与国内众多4S店、高尔夫度假村等建立了合作。新一轮融资到账后,项目将加大线上渠道建设力度。“我们线上渠道只有50%,未来还有很大提升空间,这也是投资人看好的一个原因。”
数据显示,团队2016第一季度的月营业额从80万发展至110万。姜宜良表示,通过即将出台的会员制度功能、各种情景营销的手段以及信任背书,公司预期本年度营业额2000万,力求在最短时间内抢占海岛度假旅游的市场。
投资人点评
看中沁游遇岛项目的难以复制性
从业务形态来看,沁游遇岛项目是旅游行业中的产品服务提供商。
遇岛的核心竞争力在于他在上游产品供应端的独特资源,给用户提供的独特的旅行产品和体验,这个是比较难以复制的竞争优势。目前旅游行业的渠道OTA等实际上已经很多,甚至有点过剩,但是能够满足用户独特需求的体验,很好的产品实际上比较缺乏。
铂涛孵化器专注在体验消费领域的孵化和投资,主要就是指旅游和休闲消费。我们选择项目的标准有两个:一个是符合我们的战略大方向;一个是项目的团队综合水平和项目的创新性。
投资沁游遇岛项目之后,我们会将他们的产品跟铂涛旅行平台进行对接。未来,铂涛也会考虑跟进沁游的Pre-A轮融资。我们专门投资孵化旅游及休闲生活类创业项目,符合未来发展趋势的项目我们还是会继续投。
——铂涛集团战略投资部投资总监、铂涛孵化器负责人 钟再佑
第三方点评
私人定制旅游要注重口碑传播
随着旅游产业的发展升级以及旅行活动频率深度的增加,消费者对个性化旅游的需求越来越多。私人定制旅游从游客本身的需求出发,将成为今后重要的旅行模式。当前,大众旅游线路“价格战”已成常态,盈利空间不断缩小,而私人定制旅游的附加值更高,商业模式前景非常可观。
制约私人定制旅行发展的最大瓶颈是,其一,品牌知名度不足,相比携程、去哪儿等大型OTA,私人定制旅行企业起步较晚,在品牌影响力上不占优势;其二,用户获取渠道较为单一,大部分私人定制平台都是选择社交媒体作为获取用户的路径。未来私人定制旅行领域的发展趋势将朝多元化方向发展,开辟出更多新的旅游路线。要想在领域内脱颖而出,需要挖掘出定制旅游产品所包含的文化底蕴,进行特色化发展,同时注重定制旅游产品的口碑传播等。
——中投顾问高级研究员薛胜文
(责任编辑:罗伯特)