5月11日上午10点,正在进行内部测试的上海迪士尼度假区内,富有中国特色的舞狮点睛仪式,拉开了全球最大乐高品牌旗舰店的神秘面纱。乐高集团中国区总经理兼集团高级副总裁雅国·高用并不娴熟的手法为红色舞狮点睛,开启乐高玩乐体验的新时代。这个乐高旗舰店坐落于上海迪士尼度假区迪士尼小镇内,是乐高集团在亚洲地区开设的首家旗舰店。
对于雅国·高而言,这家旗舰店的开幕意义重大。
这一天,是他上任乐高集团中国区总经理的第192天。
旗舰店开进上海迪士尼
对于乐高的上海迪士尼旗舰店,雅国·高毫不掩饰自己的欣喜之情,无论外界如何解读乐高旗舰店的选址是否有借迪士尼乐园声势的嫌疑,这个老牌“世纪玩具”的中国区掌门人都自信满满。
“这家乐高品牌旗舰店的面积有800平方米,是全球最大的,也是亚洲首家乐高品牌旗舰店。在中国其他售卖乐高玩具的商店里,你会看到大概300种乐高产品。但在这家品牌旗舰店中,光在中国其他地方买不到的产品就有大概200到250种。我们鼓励小朋友利用店里的产品做更有创意的事,让他们用手上的乐高颗粒去创造他们想象中的事物。消费目的地和体验目的地的结合,是这家店的特色之一。”雅国·高告诉《经济参考报》记者。
对于选址上海迪士尼,雅国·高表示原因很简单,“因为在这里我们可以接触到更多的中国家庭和孩子”。
而在这座透露着浓浓“中国风”的乐高旗舰店的背后是中国市场亮眼的成绩单。
“中国是乐高集团在2015年表现最为出色的市场之一,在上海开设亚洲第一家乐高品牌旗舰店,对于乐高集团的战略发展有着重要意义。”雅国·高说。
有资料显示,乐高集团是一家私营家族式企业,总部位于丹麦比隆,同时在美国艾菲尔德、英国伦敦、中国上海和新加坡均设有地区总部。根据媒体报道,2015年,乐高营收与利润双双创下最高纪录,收入同比增长25%,至358亿丹麦克朗(约合356亿元人民币),来自中国的营收增速更是高达约40%;净利润同比增长31%,达到92亿丹麦克朗,这一数据已经超过了世界另外两大玩具巨头美泰和孩之宝。
“中国是乐高集团的一个全球重点市场”,这是雅国·高面对媒体记者不断强调的一句话。事实也的确如此,除了在上海设立区域总部办公室,乐高还在距离上海120公里之外的嘉兴投建了工厂。这座工厂于2014年4月奠基,丹麦女王玛格丽特二世及亨里克亲王亲自赴嘉兴出席了奠基典礼。据悉,这座可容纳1500人的工厂计划于2017年全面投产,完工时能够满足大部分亚洲市场需求。
“我们以前从欧洲进口很多乐高颗粒,但现在通过嘉兴工厂就可以生产乐高颗粒,并且这些乐高颗粒还会出售到亚洲其他国家。”雅国·高说。
在雅国·高的规划中,乐高的“中国进行时”显然并不仅仅如此,“乐高会在更多的中国二三四线城市开设乐高品牌零售店;我们已经在上海开设了第一家乐高探索中心,在未来的几年内,会有更多乐高探索中心开放;我们还可能在中国开设乐高乐园,乐高乐园和迪士尼乐园有相似之处,会体现出让小朋友们在玩乐中学习的理念;乐高教育也在不断与中国学校合作,帮助中国的老师们通过乐高颗粒作为工具,让小朋友们能够在玩乐中学习;此外,乐高基金还会与清华大学开展合作,对终身学习展开研究,我们会通过资助以及研究儿童童年时期的玩乐体验,帮助更多中国小朋友。”
和乐高结缘的18年
在掌管乐高中国之前,雅国·高已是资深乐高人。1997年大学毕业后,雅国·高进入乐高集团,在之后的8年时间里,担任乐高集团多职。2005年至2010年,他开始担任乐高集团高级市场总监一职。之后的五年,他成为乐高教育的主席。在他执掌乐高教育的五年中,乐高教育通过和中国教育部的“技术教育创新人才培养计划”合作,与中国的400多所中小学建立了联系,把乐高教育的创新教育解决方案带入到课堂教学中。
雅国·高认为,学习本应充满乐趣。也正是基于这样的理念,乐高教育通过动手实验的形式让孩子们更深刻地理解知识。在设计教育解决方案时,会尽量考虑到以有趣的方式融入学科内容,让孩子们觉得有兴趣去学习,让学习成为他们的主动需求。
事实上,作为两名孩子的父亲,雅国·高也将他工作中的教育理念应用到了生活中。和大多数忙于工作的父亲一样,他尽量将每年休假的时间全部用来陪孩子。“但是我不会逼他们去学习,或者写作业。我的孩子们也酷爱电玩游戏,当我观察到他们会重复使用某个按键时,就会提议,‘嘿,我们一起来做个机器人,帮你玩电玩吧’。孩子们的反应非常兴奋,他们会主动找出乐高教育的机器人系列产品,一起讨论,一起搭建这个会按键的装置。”雅国·高笑着说,“在整个过程中,学习就这样自然而然地完成了。”
和不少企业高管接受采访时的正襟危坐有些不同,面对记者时,雅国·高的手中拿着一只乐高的黄色小鸭,并时不时变化手中的积木。据说这个乐高六块积木拼接的小黄鸭有着上千种的组合拼接方法。
“即使我从大约3、4岁的时候就成为了超级乐高迷,如今我依然对这些小玩具爱不释手。”雅国·高说,“我出生并成长的地方离乐高总部非常近,所以在我成长的环境中,乐高是一个非常熟悉的元素。”
乐高的总部所在地是丹麦比隆,它位于日德兰半岛平坦的农田之间。这家玩具公司由木匠奥勒·基尔克·克里斯蒂安森(Ole Kirk Kristiansen)于1932年成立,起初只生产木质玩具。其商标“LEGO”源自于丹麦语“Leg-Godt”,意为玩得开心,巧合的是它在拉丁语中的意思为“组合在一起”。
“我在孩提时代就去过乐高乐园,亲身感受到这个品牌所带来的影响。对于我来说,从与乐高有着千丝万缕联系的小朋友,过渡到拥有一份允许自己能时不时像小孩一样玩耍的工作的成年人,还可以参与到许多对于小朋友们很有意义的事情中,给他们带来高品质的玩乐体验,这真是一件让人感到兴奋而充满动力的事。”雅国·高说。
神秘的“未来实验室”
Flash之父乔纳森·盖伊(Jonathan Gay)认为正是乐高帮助其发明了Flash动画,进而点亮了互联网。谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)也曾用乐高积木制作出一台全功能喷墨打印机,时至今日,谷歌招聘经理们在门萨(顶级智商)级别的招聘测试中仍会用到乐高。BBC主持人詹姆斯·梅(James Ma)也曾赞叹称,乐高积木中蕴含着“几何、数学与真理”。
更神奇的是,乐高看起来并不复杂。如同那个看起来其貌不扬的黄色小鸭却能有着无数的变化可能。理论上乐高竟然只生产一种产品——积木。它棱角分明,看上去就像一块糖果,矩形方块上的8个凸起和下面的3个小孔则暗示了它的千变万化。六块2×4规格的乐高积木能够产生超过9.15亿种拼砌组合。你可以用15.2万块积木制作出一部劳斯莱斯航空发动机,或者用25万块积木活灵活现重现2012年伦敦奥运会盛况,又或者以330万块积木制造一栋实物大小带有浴室的两层楼房。
在乐高集团上海办公室内部陈列了许多乐高模型。“实际上,乐高集团办公室的设计都是以乐高基础颗粒以及乐高拼砌系统为灵感的。”雅国·高说。
而为了创造出新的玩乐体验和灵感,乐高设立了一个名为“未来实验室”的特殊部门。雅国·高告诉记者,这个部门负责搜集玩具市场最前沿的讯息,了解孩子们的想法,最终创造出新的故事主题。“未来实验室”非常神秘,在乐高上海的办公室内,其工作地点位于办公室后侧的一块封闭空间,没有授权旁人无法进入。
“我们会创造一些概念,这些都属于非常前端的开发阶段。我们的信息来源可能是小朋友们平时看的电视、喜欢看的书,或者在手机或者在家里玩的电脑游戏。以此为基础,我们会创造故事,这些故事都是小朋友们喜欢和感兴趣的。再以此为基础创造出乐高玩具模型,这些模型不仅看上去要有质感和设计感,而且上手体验的时候要非常有趣。这就是我们标准创新的流程。”雅国·高说。
“这是我的名片”,结束采访时,记者收到了来自雅国·高的名片,一个乐高积木小人仔,有着雅国·高神似的外表,背面印有他的姓名和职务。
这或许就是“积木王国”乐高的别具一格。
(责任编辑:罗伯特)