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为了全方位提升客户用卡感受，光大银行通过“新服务、新体验、新阳光”三大举措对信用卡业务进行了再升级。 2015年，光大银行信用卡年度交易额成功突破1万亿元大关，创下历史交易新高。2016年，光大信用卡又将目光瞄向了信用卡与旅游的跨界服务。为此，光大信用卡整合境内外商户与服务资源，推出了多重出境旅游服务。“银行卡于客户端而言，最重要的就是通过服务、产品等，提升客户的用卡体验，增强客户黏性。
据介绍， 2015年光大银行借助信用卡产品全球一体化的特征以及国内消费不断升级，紧跟客户消费需求，加强业务创新，从三方面入手打造了全新的客户用卡体验。 其一是拥抱互联网，加强跨界合作。
据介绍，2015年光大银行借助信用卡产品全球一体化的特征以及国内消费不断升级，紧跟客户消费需求，加强业务创新，从三方面入手打造了全新的客户用卡体验。 其一是拥抱互联网，加强跨界合作。
记者看到，支付宝APP内“芝麻信用”的信用生活中，光大银行信用卡在线申请功能已经上线。光大银行相关业务负责人表示：“线上申请后，银行会进行信贷评估。审批通过的用户可以选择两种领卡模式。一种是邮寄；一种是柜台领卡模式，信用记录良好的优质用户最快可以当天领卡。” 据了解，芝麻信用评分、信息验证服务（IVS）、行业关注名单等芝麻产品作为贷前产品，已在光大银行信用卡风控体系中得到应用。光大银行信用卡中心总经理戴兵...
基于此，“2016光大环球优惠季”特别选择日本作为本次环球优惠季的首站。 在首站活动中，光大银行信用卡联合JCB国际卡组织，为客户准备了一系列的刷卡优惠及赠礼权益，参与活动的客户除可免费办理日本签证外，还可体验缤纷的境外消费折扣、减免等活动，报名自由行线路更能立减300元。
据了解，去年该行拥抱互联网，加强跨界合作，推出“光大e退税”，解除了持卡人境外消费退税的各种麻烦。同时，该行和多家企业牵手，推出多种形式的联名信用卡，满足客户多元化需求。光大银行还建立了多种电子化还款渠道和还款形式，方便用户及时还款，如微信平台、APP客户端等，从还款时间、金额等方面设置了不同量级的个性化方案，用户可自行决定适合自己的还款形式。
某银行信用卡中心人士对《证券日报》记者透露，此前一张卡给客户经理的提成为30元到50元不等，现在银行将这笔钱直接投入到持卡人身上，应该说持卡人比以前得到的实惠更多。 “薅羊毛党”得利 银行越来越高的办卡奖励，除了回馈持卡人以外，也吸引了一些“薅羊毛党”的关注。尤其是部分银行首刷返奖的高额度，催生了一批专业办卡户。
报道称，在案发的两个多小时内，日本各地可能有超过100人参与了非法取款。从南非的银行外泄的信用卡信息被盗用，警方认为大型国际犯罪集团参与此案，正以盗窃嫌疑等展开调查。 日本警方还将通过国际刑警组织(ICPO)与南非有关部门合作，调查信用卡信息外泄的经过。
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