现代吉普等打折出售受损车 消费者忧心售后纠纷难归责

　　特价二手车 竟是“泡水车”？

　　一辆没上过牌，厂家也承诺不会有任何问题的“事故受损车”，打八折特价卖，你买不买？一辆被收拾得干干净净，只有两年车龄的“泡水”二手车，车商承诺行驶几年不会出问题，只卖3万元，你买不买？有消费者发现，近日新车和旧车交易市场上纷纷“掉馅饼”，推出许多价格低廉的“超值车”。但这些车有可能是“事故受损车”或者“泡水车”。为此，读者小刘向记者求证：这些车到底值不值得买？买后又会有何风险?

　　“受损车”：消费者更倾向选择正常车

　　销售员：受损车有“官方保证”

　　读者小刘近日在广州某进口车销售店看车时，销售人员见其犹豫不决，转为介绍一辆具备“官方品质保证”并经原厂修复的天津港轻微受损车。小刘发现，该车与新车无异，内外饰崭新亮丽，而且竟还比展厅中摆放的同款新车优惠多2万元，看上去很抵买。销售人员还再三保证，该车并未受损，只是被粉尘污染了一段时间。

　　本报记者留意到，现代汽车中国7月14日在官方微信号发布公告，将向市场出售部分去年天津港爆炸中“受损较为轻微的外围事故库存车”。进口现代经销商向记者透露，这批拟出售的进口车辆合计达一千辆左右。现代汽车中国将向经销商以6~7折的价格左右出售，而经销商向消费者出售这批车辆时则自主定价。记者获悉，进口现代并非是首家开售天津港爆炸中受损车辆的企业。今年3月，天津港爆炸中的部分受损的Jeep大切诺基SUV，通过官方渠道销售，定价为指导价的8.3折。对于以上类似的受损车辆，进口现代和Jeep均特别声明：车辆大部分只是放在外围，“被爆炸烟尘和烟雾污染的库存车辆”，并保证经过彻底清洗和检测维修，符合厂家全新车辆质量标准，不能存在危害风险，享受官方提供的质保服务。

　　消费者：忧心售后纠纷难归责

　　面对价格更优惠，同样享受三包服务和原厂质保的事故车，消费者是否愿意买单？Jeep店的销售人员告诉记者，虽然这批受损车辆实际受损情况很轻微，但目前只卖出不到5辆。在实际销售过程中，消费者还是宁愿多花一两万元买正常新车，求个心安。记者在该店随机采访了一位正在选购新车的李先生，李先生直接摇头说“不考虑”。他表示，厂家对这些受损车辆只是承诺与其他新车享受同样服务，并未给予“特殊的针对性质保内容”来消除消费者顾虑，“诚意”不够。

　　然而，另外一位前来看车的许先生却表示了不同的意见：“有原厂质保，价格又便宜许多，那倒是可以买。”他只是认为厂家的8.3折不够吸引力。

　　该店销售人员向记者表示，在这批原厂认定的受损车辆之前，天津港爆炸中部分受损较为严重的Jeep进口车去年11月就已大量流入市场(这批车被车厂理赔给保险公司，保险公司随后对外拍卖)，主要为大切诺基和牧马人车型，这些车在卖给消费者时，售价低至新车的4折起，即30多万元可以买到大切诺基受损车，20多万元可以买到牧马人受损车，但这些车不享受厂家认定和质保。

　　“泡水车”：网购二手车容易“中招”

　　近几个月，全国各地多处暴雨，导致大量私家车、新车被雨水浸泡受损。7月15日，武汉当地的一场泡水车拍卖会引起关注，车主们公开拍卖暴雨中的泡水车，一辆市值10万元的小轿车，泡水后只花不到4万元就可以交易，吸引了大量买家。不过，这场交易却被业内人士视为泡水车在“洗白”，让二手车市场增添许多隐忧。武汉汽车行业协会秘书长王斌向记者表示，低价购买泡水车的大多为二手“车鬼”，这些“车鬼”回去花低价(一辆1万元)翻新修理后，抹去车辆泡水的痕迹，再转卖给本地或外地不知情的车主，一台车赚5万~10多万元很轻松。

　　广骏、华南汽贸等旧车交易市场的负责人告诉记者：当前广州旧车市场禁止“泡水车”和“事故车”交易，消费者可放心购买二手车。但广骏二手车市场的资深评估师陈士强提醒消费者：当前二手车电商流行，通过某些二手车网上平台，就可以买到邻省或邻市的二手车。消费者反而要小心通过网上的电商平台，一不小心淘到了这批“伪装”成正常二手车的泡水事故车。

　　二手车电商瓜子二手车的区域评估负责人则告诉记者，当前武汉等地的泡水车还处于维修阶段，尚未大量流向市场，预计下个月二手车市场的泡水车交易将迎来爆发式增长。届时他们虽然会严格把关评估检测，但消费者自身在交易时也要留个心眼。

　　广东华胜名车维修连锁的负责人古师傅告诉记者：无论是被雨水泡过，或是爆炸中受损的车辆，都会隐藏一些“暗病”。如爆炸中所谓轻微受损的车辆，即便经过了原厂的严格重修检测也难以100%放心，部分零件故要经过一段时间使用才爆发出来，让人不放心。

　　部分车企：

　　谨慎处理受损车辆

　　“事故受损车”一向是新车和二手车买卖的大忌。天津爆炸事故中部分轻微受损的车辆、连日暴雨被淹的水浸车，何去何从，近一年都是业内关注焦点。

　　按照当前大部分厂家的做法，其会及时发布声明，表示事故车辆不会在市场销售，并会在核实后将受损车辆的车架号对外公布，以防消费者误买。譬如丰田、雷克萨斯、一汽大众、广汽本田等车企，已明确声明事故车不对外销售，并进行公示。但也有部分厂家并未公布车架号，部分受损车辆在经过保险公司拍卖处理后，通过不同渠道流入市场，造成消费者利益受损。

　　利益受损不仅是维修费用，还涉及汽车保险，中国人保广州分公司的理赔专员廖先生告诉记者：“这些泡水车买回去后，如果出了问题，保险公司有理由拒保。”他解释道，即使事故车从外观上看不出有问题，但经过爆炸损害的车辆、被雨水浸泡过的车辆，都存在严重安全隐患，比如增加车辆自燃的几率、车辆电脑失常等，这些都在理赔范围以外。

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