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近年来,汽车智能网联成为行业热点,随着技术的不断升级,车内电子元器件不断增多,而相对应的软件安全问题自然亦备受关注。投诉数据显示,在过去5年里,消费者向美国高速公路安全管理局NHTSA提起了2011件与汽车软件相关的投诉,其中2014年为505件,2015年为615件,而2016年迄今,则涉及到202件与软件相关的正式投诉,预计整体将会超过去年。在投诉榜单中,最少收到投诉的6个汽车品牌是雪佛兰、。
无独有偶,消费者赵先生5月19日中午13时许,以1480元价格购买长城宽带一年100M服务。当天下午14时许,网络开始断网,直到5月21日上午9时仍未恢复。长城宽带官网承诺7天无理由退款,5月20日上午8时30分消费者申请退款,对方承诺24小时内会有专人与其联系办理退款,24小时后仍未有任何工作人员联系办理退款。
无独有偶,消费者赵先生5月19日中午13时许,以1480元价格购买长城宽带一年100M服务。当天下午14时许,网络开始断网,直到5月21日上午9时仍未恢复。长城宽带官网承诺7天无理由退款,5月20日上午8时30分消费者申请退款,对方承诺24小时内会有专人与其联系办理退款,24小时后仍未有任何工作人员联系办理退款。
今年5月,广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1289人次,家用电子电器类、互联网服务类、日用商品类、电信服务类居投诉榜前4位。消费者陈先生反映长城宽带不仅网速不达标,而且从2015年12月至今,网络已经中断半年,其多次申请退款,始终未得到答复。
记者发现,投诉多数是针对网速不达标或断网的。 消费者徐小姐居住地因三线整改网络暂停服务。近一个月后,徐小姐了解到其他网络公司已恢复服务,于是致电长城宽带要求恢复网络服务。从4月中旬至5月底,徐小姐前后多次与长城宽带客服联系,均被告知“耐心等待”,徐小姐遂向省消委会投诉。
记者发现,投诉多数是针对网速不达标或断网的。 消费者徐小姐居住地因三线整改网络暂停服务。近一个月后,徐小姐了解到其他网络公司已恢复服务,于是致电长城宽带要求恢复网络服务。从4月中旬至5月底,徐小姐前后多次与长城宽带客服联系,均被告知“耐心等待”,徐小姐遂向省消委会投诉。
市民王女士反映,6月24日,她通过饿了么平台点餐,送餐员李某以拿错餐为由近3小时才将餐送到。”记者在王女士提供的一段音频中听到,该送餐员称遭到投诉后被公司罚了钱,并爆粗口辱骂顾客。
股东结构愈发分散。据定期报告披露,长城电
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