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净水器行业质量“自净化”

2016年07月25日09:31 中国质量报

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　　质量观察室

　　□ 本报记者徐建华

　　2016中国（郑州）国际净水、净化及环保家电展览会将于8月26日至28日在河南省郑州市国际会展中心举行。记者从大会举办方之一的中国质量检验协会净水设备专业委员会获悉，本次展会上的一大亮点，就是将在展会上举办2016全国净水产品质量成果展。

　　“质检总局自2014年起率先将家用净水器纳入质量承诺范围，为进一步宣传和推荐与质检总局签订了质量承诺协议的净水品牌和质量诚信企业，鼓励净水企业争创民族品牌、引导消费，打造我国质量承诺净水企业品牌形象，展示质量承诺净水企业的新技术、新产品、新发展，我们特意首次举办全国净水产品质量成果展。”中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长兼秘书长邓瑞德说，质检总局将给每个参与质量成果展的企业免费张贴一个二维码，该产品的质量信息一扫码就能知道，让消费者明明白白消费。

　　业内人士表示，随着质检总局率先在净水器行业实践企业标准自我声明制度，推行质量承诺工作，我国净水器行业的整体质量水平正在稳步提升，行业质量乱象也得到了有效改善。

　　行业乱象催生质量自我承诺

　　净水器曾被形容为“又一个空调级的产品”，被称为21世纪家电行业的“最后一块蛋糕”，未来5年将形成3000亿元的市场规模。众所周知，“水家电”在国外已成为普及率相当高的家用必备品。相关资料显示，发达国家的净水机普及率普遍超过了80%，而中国的普及率还不到5%。

　　然而在行业疯狂增长的同时，也带来了诸多的行业乱象，包括净水器产品质量良莠不齐，净化功能多表现为企业自说自话，价格差距大等。记者走访了北京市的一些家电卖场后也发现，目前市场上的净水器品牌众多，既有传统的家电品牌沁园、美的等，也有知名的互联网电子品牌小米等，净水器产品的价格差异也比较大，从几百元到几千元不等，有的高端产品甚至标价上万元。

　　早在两年前，针对净水器产品行业的质量问题，质检总局专门开展了“质检利剑”行动，希望通过专项整治、集中执法等手段，帮助行业尽快走上规范化道路。“我国净水器行业的一大特点是‘小、散、乱’，主要表现为企业数量众多、中小企业众多，而且民营企业为主，行业内的企业‘出身’也各不相同，既有家电企业，也有做水产品的企业，还有新能源、互联网等跨界企业，这样就导致企业与企业之间发展不平衡，行业集中度偏低。”邓瑞德说，行业健康持续发展必须提升质量。

　　在开展“质检利剑”行动进行专项整治之后，质检总局又在2014年的“双12”这天率先在净水器行业实践企业标准自我声明制度。该制度就是让行业内的企业自己进行质量承诺，承诺的内容主要是：“产品设计、制造标准达到或者高于行标QB/T4143-2010、QB/T4144-2010、国标GB/T30307-2013的要求”；“反渗透净水机明示铅、铬（六价）、镉、砷、四氯化碳、三氯甲烷的净化效率”；“自愿接受各执法部门及社会监督”……

　　质量承诺书虽然只有二三百字，但每一条都直指行业中的顽疾，比如铅、铬（六价）、镉、砷、四氯化碳、三氯甲烷这些净水机企业质量承诺的核心内容，也是衡量净水器产品合格与否的硬指标。

　　质量自我承诺改变行业乱象

　　两年前，净水器行业质量承诺制度刚刚推行时，首批有18家生产企业参与承诺。1年后，质检总局又与阿里巴巴、京东、苏宁、1号店4家大型电商平台合作签约，约定双方共同推进企业产品质量承诺工作，协作发布对企业产品质量承诺履行情况检查结果信息，将质量承诺延伸到电商领域。

　　截至目前，全行业已经有124家企业加入到了质量承诺的队伍中。“一方面，越来越多的企业，尤其是行业内的优秀企业认识到质量承诺的必要，认同这项制度，愿意接受政府、社会、媒体和消费者多方对自己产品质量的监管和监督；另一方面，通过实施质量承诺制度，也让整个行业的质量水平得到了提升，对质量乱象有所改善。”中国质量检验协会净水设备专业委员会副秘书长段蕊表示，在郑州举办2016全国净水产品质量成果展巡展，其实就是全行业对推行质量承诺认同的结果。

　　来自中怡康的统计数据显示，2015年，我国净水器行业零售量为999.3万台，同比增长40.3%，销售额达到228.2亿元，同比增长41.4%，预计今年仍将保持20%的零售增长速度。质检总局的质量监督抽查结果也显示，参加了质量承诺的企业，产品质量抽查全部合格。此次郑州质量成果的展示也是质量承诺活动的拓展和延续，通过公开展示的方式，企业联合起来向全社会展示质量承诺活动取得的成果，对增强全社会对净水行业的信心有很大的促进作用。

(责任编辑：罗伯特)

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