一汽锡柴只造用户满意产品

　　□ 本报记者 张海燕

　　曾经，有一条爆炸性新闻让人震惊，在内燃机行业内往复传递；曾经，记者亲临现场采访了一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂（以下简称一汽锡柴）奥威发动机在新疆和田地区书写200万公里无大修的传奇。时隔3年后，2016年，锡柴优质用户之家——奥威百万公里俱乐部自成立以来发展迅速，越来越多的用户成功实现“百万公里无大修”，四面八方的“新鲜血液”不断注入，共同续写着奥威机的精彩传奇。

　　作为其中一员，河南濮阳地区彭中峰对锡柴奥威机情有独钟，他不无自豪地表示：“我手下一共有26台350马力的锡柴奥威机，行驶里程都在120~130公里，均无大修记录。

　　路遥知马力，日久见真“芯”；考验证实力，市场赢赞誉。一汽锡柴以质量发声，以口碑传递，源源不断地释放着品牌魅力，让用户成为品质精益、品牌成长的见证者，捍卫“中国动力专家”的美名。

　　要做“追风者”

　　时下，内燃机行业竞争进入白热化阶段，国际品牌以迅雷不及掩耳之势加入战局，不少国内品牌“内外交困”，众企业面临着一场前所未有的“生死考验”。摆在企业面前的两条路泾渭分明，要么随波逐流，造大众化产品，在同质化角逐中拼命厮杀，寻求出路；要么审时度势，多维创新，闯出一条属于自己的发展之路，在国内外市场力争上游。两种选择，随之而来的是不同的发展轨迹。

　　从70余年的沧桑巨变中走来，仍保持着青春永驻发展活力的一汽锡柴无疑是后者。“我们不做跟风者，只做追风者。若是贪图一时的蝇头小利，随波逐流，让低价低质的产品流入市场，对企业品牌来说，有百害而无一利。相反，拥有自主创新能力的企业，更具竞争力。我认为，以尖端技术打造高端品质、前端品牌，引领行业潮流，更有利于深层次挖掘自身潜力，企业发展才能历久弥新、老而弥坚。” 一汽锡柴党委书记、厂长钱恒荣分析利弊头头是道，所持观点鲜明。

　　钱恒荣表示：“在这场没有硝烟的战场上，最有话语权与选择权的还是用户。谁能打造出让用户满意的产品，甚至能打好提前量，引领用户需求，谁就在品牌拓市之争上更有底气，聚集更多坚定的品牌拥护者，成为销量与利润的双面‘赢家’。”

　　一汽锡柴质量部相关负责人在接受记者采访时表示：“我们的质量管理思路清晰，目标只有一个——专业、用‘心’智造让用户满意的柴油机，让用户放心使用。”毋庸置疑，让用户满意成为了创造企业品牌价值的最有效的手段。

　　坚持“五不流”

　　保持创新技术的独创性、生产管理的先进性，一直是“互联网+时代”锡柴给人的深刻印象，这也是一汽锡柴能够在这个智能时代稳当国内同行业领跑者的原因之一。

　　“关注竞争对手，可以让你学到很多东西，而不是固步自封。我们将引领技术潮流摆在优先位置，建立了培育尖端技术创新人才和复合型设备维修精英的工作室，加快创新步伐。借标准升级之势，我们发布更新换代产品：奥威、恒威、康威品牌国五系列发动机。”一汽锡柴研发部人员如此表示。

　　“国际汽车项目研究者约翰·克拉夫奇克率先提出了‘精益’，丰田将其衍生成一种管理哲学，与大批量生产相比所有投入‘精化’，人员、生产空间、设备投资均可降本，节省的资金可以用于新品研发，设计周期可以有效缩短，库存也可大幅压缩，成为一种良性循环。”一汽锡柴生产部负责人介绍道：“品质精益化是一趟没有终点的旅程。不懈坚持，靠的是企业高层与全体员工孜孜不倦、追求卓越的梦想和热情。我们结合自身的具体情况和条件，实施精益生产，推行福特生产体系衡量指标（FPS），坚持五不流，即不合格原材料和外购件不投产、不合格毛坯不加工、不合格零件不装配、不合格总成不装车、不合格整车不出厂。”

　　一汽锡柴以提高用户满意度为目标，实施精细化工程，积极构建精益生产、精益管理体系，全流程改进全面质量管理的脚步从未停歇，从品质“源头”原料采购方面就层层把关，绝不让有瑕疵的零件入库，过程管理细节化、完善化。对生产经营各环节，他们都努力创新思维，想办法、出实招、下功夫，力求实现“三准”，即准确的产品、准确的数量、准确的时间，杜绝浪费，确保输出品质精细且稳定，品种增多，产品的市场流动速度加快。

　　精“质”降成本

　　据了解，一汽锡柴近期还在生产车间上下掀起了质量改善的热潮，以目标管理、现场管理、全员改善等十大基础要素为切入点，积极解决生产效能与生产成本改善过程中遇到的问题，全面推进FPS，组织有效工作小组，抬高品质输出门槛，保证零浪费、零缺陷，优化生产能力，合理降本，成效显著。

　　讲起“精质降本”， 一汽锡柴惠山重型柴油机生产基地负责人李欲晓侃侃而谈：“截至目前，锡柴4大基地之一——惠山重型柴油机生产基地累计降本金额达数百万元。精质降本的成绩斐然，其中一个重要原因就是在技术上创新优化，针对问题，采取集中攻坚，个个击破。现在，包含‘国产设备非标易损件替代化研究降本’、‘M系列发动机缸垫涂胶工艺优化，节省生产成本’等15个优秀项目已通过厂级评审消项，切实解决了成本、效率、质量等重点难点问题。”

　　好动力，经得起长途跋涉的考验；好品牌，能在大浪淘沙中见实力。有道是“路遥知马力”。

　　据了解，一汽锡柴发动机在世界多个国家、地区享有盛誉。日前，在“南非国际农业及畜牧展”上，一汽锡柴携最新两款康威农用发电机组及水泵机组发动机产品闪耀亮相，奥威13升发动机重磅出击，成为了展会焦点，不少当地用户慕名而去。实际上，经过多年的耕耘，一汽锡柴产品在南非的知名度与影响力与日俱升，成为当地用户心中的“中国动力专家”。

　　统计数据显示，今年1~5月，一汽锡柴奥威11升发动机销量持续上扬，增速飙高36.5%，连续4个月成为重卡动力之王；配套康威国四发动机的一汽通用红塔量实现稳增长，突破4200台；康威非道路三阶段农机动力产品累计销量超7500台，同比上浮近79.2%。高品质铸实力口碑，好品牌增含金量，一汽锡柴逆势发展势头“锐不可当”，3大品牌产品在轻、中、重卡主流动力的地位难以撼动。