竞争国际化 本土主题乐园应向迪士尼学什么

　　6月16日，中国内地首座、全球第6座迪士尼度假区——上海迪士尼度假区在细雨中正式开园迎接中外游客。11时30分，一大早就等候在门外的首批游客，兴奋地一路小跑进入这座精心打造的奇妙之城。

　　不到半小时，全球首发的精彩景点和游乐项目迅速聚集了排队的人流，一些“网红”项目的快速通行证被一抢而空。没领到的游客有些懊恼，但很快，米奇大街上“上海迪士尼乐团”的欢乐表演、妙趣横生的花车主题巡游，还有散布在大小剧场的精彩演出，就让游客们找到了各自的乐趣。迪士尼和中国文化的结合，给人们带来惊喜的同时，也让我们不禁思考，本土主题乐园应向迪士尼学什么？

　　“中国元素”处处可见

　　憨态可掬的唐老鸭和花栗鼠在表演中打“唐式太极拳”，花木兰骑着高头大马出现在花车巡游的队伍里，舞台杂技剧《人猿泰山：丛林的呼唤》更是借助中国杂技的绸吊功夫来“谈情说爱”。各种中西融合，在原汁原味的迪士尼故事中加入了中国表情。

　　这些还只是很小的细节。在上海迪士尼，处处可见“中国元素”。标志性景点“奇幻童话城堡”的尖顶，缀有祥云、牡丹、莲花及上海市花白玉兰等中国元素的装饰；中式餐厅“漫月轩”更是继承了中式建筑风格，进门处用了传统花窗和“读万卷书行万里路”的中国古语；还有“迪士尼小镇”的石库门建筑风格，“奇想花园”里由中国手工艺匠打造的迪士尼标志旋转木马……在14日晚上海迪士尼首部中文版音乐剧《狮子王》的首演中，孙悟空、皮影戏、一些角色浓厚的东北口音还有接地气的台词，让中国元素与百老汇音乐剧巧妙融合，赢得观众阵阵喝彩。

　　华特迪士尼公司总裁兼首席执行官罗伯特·艾格在15日接受全球记者采访时说：“我们不仅是在中国建迪士尼乐园，而且是建设中国的迪士尼乐园。我们希望游客来到这里能够感受到这是自己的乐园，不管是语言、设计、餐饮菜单、娱乐演出等所有的一切细节既体现原汁原味的迪士尼文化，又体现别具一格中国风的特色。”

　　“中国匠心”精益求精

　　上海迪士尼缔造的奇幻之旅，将中国风格巧妙融入迪士尼故事，这离不开中外合作创意团队耗时6年多的反复磨合。而要将创意变成现实，同样离不开的，是中国工人的巧手和匠心。

　　“明日世界”是迪士尼为上海迪士尼全新打造的区域。走进“明日世界”，好像步入了“未来时空”，片区里的“创极速光轮”，更是全球首发的迪士尼最快、最高、最长、最刺激的过山车项目，引来尖叫无数。作为“明日世界”的总承包方，上海宝冶集团3年多来先后有7000多名建设者在这里挥洒汗水，用“匠心”打造经典。

　　“‘创极速光轮’作为全球独一无二的游乐项目，很多电气设计都缺乏相关经验，图纸上的设备大多是临时放置的，如何给这几千个设备定位让各方犯了难。”明日世界BIM(建筑信息模型)部门经理王艳军告诉记者，在长达3年多的建设过程中，上海宝冶的工程师们根据原始图纸资料，创建了高达15个G储存量的BIM建筑模型。

　　这种精益求精、追求完美的建造理念在迪士尼项目建设中得以真实体现，成为中国工匠精神在迪士尼这个国际品牌中的有力诠释。由中建二局上海公司承建的“宝藏湾”项目也是上海迪士尼给全球游客带来的崭新体验。没有任何样板可供参考，一边设计、一边修改、一边施工，如何把传奇变成现实，考验着每一位工程师和建筑工人。

　　打造全产业链经营格局

　　“上海迪士尼乐园是中国大陆第一个世界级的现代旅游区，可谓在我们家门口来了‘老师’，来了‘标杆’。”文化旅游学者陈元夫认为，迪士尼核心的优势是“具备讲故事的能力”，迪士尼的电影故事有着极大的“魔法力”，融入游乐设施中，创造出适合家庭的娱乐体验，重温故事的情节，重享故事的欢乐。

　　米老鼠和唐老鸭、白雪公主和七个小矮人、狮子王、小熊维尼历险记……这些经典形象和故事，伴随着孩子的成长。陈元夫指出，除这些具有代表性的故事外，迪士尼故事库还在不断翻新、不断增加，而且很讲究“本土化”和“接地气”，上海迪士尼的花木兰公主就是为中国游客量身定制的。

　　“国内主题公园大多是单一的‘门票经济’，而迪士尼是全产业链经营。”北京天创国际董事长曹晓宁曾在美国认真研究过迪士尼模式，他发现，迪士尼所有的商业活动都是基于影视内容的创意和延伸，涉及电影、消费品、旅游、酒店等多个领域。“往往迪士尼乐园的门票收入刚够平衡运营成本，真正赚钱的地方是酒店、服饰以及饮料等衍生品，能占据收入的半壁江山。”曹晓宁一语中的。

　　“最值得国内主题公园学习的是迪士尼的服务品质。”刚从美国奥兰多迪士尼乐园考察归来的文化企业负责人黄琴感叹，“那里天天像过节，孩子们很快乐。”

　　陈元夫指出，目前一些国内主题乐园有游乐无主题，有感官刺激无情感沟通，自然不会吸引游客，“要向迪士尼学讲故事，学创新创意，学怎样打造家庭游乐产品”。

　　“迪士尼乐园来了，竞争国际化了，但并不意味着国内主题公园没有发展机会。”长隆集团董事长苏志刚分析，中国市场很大，上海迪士尼乐园每年最多能满足2500万游客，更大的需求还得靠国内主题公园。

　　曹晓宁说，近百年来，迪士尼保持旺盛的创造力，仍在不断创新，推出吸引人的新电影和新产品。迪士尼在文化上十分下功夫，对于剧本和制作有严苛的标准，有时候一个剧本要修改几十次、上百次，甚至还有最后被“枪毙”的风险。这种工匠精神和创新精神值得国内的主题公园学习。

　　(本报上海6月16日电 本报记者 颜维琦 张玉玲 曹继军)