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《报告》指出，由于缺乏诚信、行业规范等问题，电视购物社会认知度和认可度都比较低，使得消费者对电视购物的消费意愿不强，调查数据显示，只有12%的被访者通过电视购物进行消费，而明确表示一定不会通过电视购物进行消费的被访者高达38%。 《报告》认为，我国关于电视购物的法律规范尚待完善，消费者遭遇相关的电视购物纠纷时，往往投诉成本高、耗时长，特别对于美容保健等无法明确度量的商品，维权难度更大。为此，从有利于电视购...
本报讯6月12日，商务部首次发布《2015年中国电视购物业发展报告》，全面展示2015年中国电视购物发展状况。据《报告》统计，2015年全国经新闻出版广电总局批准的32家电视购物企业共实现销售额399亿元，同比增长13%。预计2016年全国电视购物企业销售总额有望增长460亿元。（步欣）
该联盟成立于2015年6月，由国家和省市级新闻出版广电播出机构下属的30余家电视购物频道组成。 不少电视购物企业也意识到多渠道融合、商品矩阵升级的重要性，正积极寻求特色差异化发展道路。
邱律师也提示消费者，消费者在利用电视购物时，一定要尽量多方面了解产品及商家信息，不可盲目听信广告中内容。在与商家协商好“货到付款”后，快递员送达货物后要先进行“验货”，查看产品质量是否符合，是否包含相关的消费凭证和正规发票，票据上是否有企业盖的公章，检查这些全都齐全后再付款。
邱律师也提示消费者，消费者在利用电视购物时，一定要尽量多方面了解产品及商家信息，不可盲目听信广告中内容。在与商家协商好“货到付款”后，快递员送达货物后要先进行“验货”，查看产品质量是否符合，是否包含相关的消费凭证和正规发票，票据上是否有企业盖的公章，检查这些全都齐全后再付款。
从2015年初上市至今快乐购净利润连续下降，曾红极一时的电视购物业态已处于下行通道中。 快乐购方面表示，受宏观经济和市场竞争加剧等环境影响，家庭消费的电视业务收入同比下降，公司互联网创新业务的收入利润转化实现需要一定周期，导致一季度净利润与去年同期对比下降46.56。
互联网业务会员数增加，但收入转化需要一定周期。此外，对部分经营不理想的覆盖区域进行了调整，新增覆盖区域尚在培养期。互联网大行其道，电视购物竞争力已明显不再。相比大型电商平台上游品牌资源以及议价能力，电视购物依靠广告、渠道等成本让利的价格优势已丧失。业内人士认为，除了外部竞争的冲击，电视购物自身还面临着产品同质化严重、产品重复购买率低、节目形式过于单一以及信任危机等问题。
市民赵文华（化名）老人自2014年8月到去年年底，通过电视购物渠道，购买了一款专治膝关节炎的药品，使用许久却不见起效，感觉上当受骗了，1万余元的治病钱打了水漂。去年年底，该公司打电话以“为老人申请国家扶贫款报销80%的医药费”为由，再次诱骗赵奶奶购买药品。
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