安心理财 贴心理赔
- 发布时间:2015-12-18 06:37:35 来源:广州日报 责任编辑:罗伯特
由《广州日报》主办的2015珠三角金质金融服务品牌评选结果今日揭晓,本次评选吸引来自深圳、东莞、佛山、中山、江门珠三角五大城市的近百家金融机构积极参评,最终,包括深圳小牛在线互联网信息咨询有限公司等在内的21家金融单位凭借品牌与服务,荣获“2015年度最具影响力互联网金融企业”等奖项。其中,深圳地区共有2家金融单位获奖。
文/ 广州日报记者童丹(除署名外)图/广州日报记者轩慧
近百家金融机构角逐金融“奥斯卡”
借助珠三角地区覆盖面最广的媒体平台,“广州日报2015珠三角金质金融服务品牌评选”今年在深圳、佛山、东莞、中山、江门五大城市共同进行评选,并吸引到近百家金融机构积极参评,受到金融业内及数百万读者的关注。最终共有21家金融单位获得奖项。
记者从评选组委会获悉,《广州日报》依托其读者“高端、理性、广泛”的特点,此次发起广州日报2015珠三角金质金融服务品牌评选,意在珠三角众多金融机构中,评选出具有优异表现、获得大众认同并在服务和产品有领先优势的珠三角金融机构,旨在为读者的金融行为决策提供更好的参考标准。
金融业内人士评价,这份榜单犹如珠三角金融界的“奥斯卡”,为上榜金融企业赢来傲人口碑和优质的品牌影响力。
据评选组委会介绍,此次评选除侧重参评机构具有强大的品牌影响力,在客户心目中具有较高的知名度和美誉度外,还从“参评机构能否为客户提供了业内最优质的服务”、“参评机构在社会公益和社会责任方面做出哪些突出贡献”、“服务质量是否在行业内领先”等五个维度,对所有报名参选的机构进行资质审核。随后通过读者、网友对参评候选单位的选择,以及学者、行业权威以及参选企业对所有企业提交的资料进行点评两个投票环节,分别占评审权重的40%和60%,最终决出各奖项的最终获得者。
深圳地区共2家金融机构获奖
在经过读者们的投票后,深圳地区共有2家金融机构获奖。其中互联网金融方面,深圳小牛在线互联网信息咨询有限公司获得了“2015年度最具影响力互联网金融企业”的荣誉称号;保险公司方面, 深圳地区的富德生命人寿保险股份有限公司荣获“2015年度保险业最受客户信赖保险公司”。
业内人士分析,“广州日报珠三角金质金融服务品牌评选”已成为珠三角金融行业权威标杆活动,并得到珠三角金融行业各界人士以及珠三角地区读者的高度认可。作为华南区最权威的报纸媒体,《广州日报》连续21年广告收入稳居中国平面媒体第一名。
世界品牌实验室去年6月发布了“中国500最具价值品牌”排行榜,报告显示,《广州日报》的品牌价值达到185.39亿元,比前年涨了近20亿元,已连续十年稳居中国报业品牌第二名。在新的传媒竞争环境下,《广州日报》以报纸、网站、移动客户端、微信等多种媒体终端构建起全媒体矩阵,更广泛地扩张传媒的版图,实现跨越式发展。
参与评选的金融机构表示,让更多客户可以详细地了解到该金融机构的信息和诚信度,同时帮助提升服务、产品影响力和知名度,因此说《广州日报》本次评选是一次值得认可、值得参与的活动。
小牛在线:牵手全球最大征信机构
自2013年6月成立至今,小牛在线可以说是年轻的互联网金融企业,但是从成立最初,小牛在线就立志做一个“安全可靠”“值得信任”的互联网金融平台。此次深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司荣获2015年最具影响力奖。据了解,小牛在线是小牛资本管理集团旗下的互联网金融平台,于2013年6月成立,在线注册资本100,000,000元,员工200多人,汇集国内外知名银行、证券、互联网、电子商务行业大批优秀人才,线下普惠金融团队4000多人。
小牛在线上线两年多,已完成从华南到全国的战略布局,截至2015年12月,累计成交额突破120亿元,成为业界脱颖而出的新星,这些有赖于小牛模式。首先是,线上投资管理与线下“百店万人”资产团队相结合;聚焦小额信贷领域,采用“量多额小”借贷策略,寻找优质借款人;以及牵手全球最大征信机构益博睿联合打造“信贷工厂”模式,通过线上审核+线下考察的模式,优化平台风控体系。
“小牛在线组建了超强的专家顾问团,这也成为小牛在线健康发展的坚强后盾。”小牛在线COO余军表示,目前专家团成员包括复旦大学信托研究中心(国家智库)主任殷醒民、中国社会科学院金融研究所研究员周茂清等。
更值得一提的是,小牛在线的风险备用金制度。截至2015年6月30日,小牛在线平台风险备用金已升至14,792,547.23元。风险备用金制度是指当出借人通过小牛在线平台所出借的借款出现逾期时,小牛在线平台将根据“风险备用金资金使用规则”,使用“风险备用金”向出借人垫付该借款当期逾期的本金和利息,投资者无须为此支付任何费用,小牛在线平台取得相应债权。平台上发布的项目按照不同的项目类型提取借款金额的1%~3%作为风险备用金。平台上项目皆适用于“风险备用金计划”,为投资人资金安全提供有效保障。
富德生命:“精英代理人理赔”优化服务体贴分忧
作为总部扎根深圳六载的杰出险企,富德生命人寿始终践行着“客户第一”的服务理念,如同其企业名字一样——“富及民众,德行天下”,在社会发展的过程中坚持履行着一个企业应有的担当。
追求最极致服务
对于客户,富德生命人寿一直追求最极致的服务。今年,富德生命人寿首创“精英代理人现场理赔服务”,服务中精英代理人将扮演理赔人员的角色,两者合二为一。当客户发生风险事故时,精英代理人可直接为客户提供理赔服务,其改变了目前行业代理人与理赔人员相分离、投保与理赔相割离的状态,使消费者理赔更加方便。富德生命人寿工作人员介绍,“精英代理人具有严格的筛选条件,是指在富德生命人寿从事保险业务2年以上、属于凤凰社成员并且13个月保费继续率大于85%的精英员工。”精英代理人为确保精英理赔服务质量提供了人力保障。
简化理赔程序
值得一提的是,富德生命人寿精英理赔不仅优化服务、高效理赔,追求住院即付、理赔款额快速到账,还讲究人性化服务。在技术层面,富德生命人寿精英理赔专属系统结合了“移动理赔”业务,利用互联网技术简化烦琐的理赔程序。代理人通过移动平台可进行实时转账,在确定理赔金额之后即可实时发放赔款,大大缓解客户医药费负担压力,真正实现通过保险保障人们生活。
富德生命人寿多年来积极创新,不断优化客户体验,推出理赔直通车、“1234特色关爱理赔”、“带息理赔”等特色服务。(文/蒋偲)
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