中国网财经7月28日讯 据中国质量万里行官网消息，今年上半年，中国质量万里行投诉部共收到汽车投诉2733例，投诉总量比去年同期有所增加。按照厂家排名，长安福特、上汽通用、一汽大众、上海大众和长城汽车排在投诉前5位。其中长安福特投诉数量为309起，上汽通用投诉数量为252起，一汽大众投诉数量为187起，上海大众和长城汽车投诉数量分别为168起和134起。
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对此，中消协律师团成员王惠娟表示，生产厂家应尽到管控义务，保证消费者在购买车辆的时候获得合格证。至于生产企业对于经销商是不是从物权法上具有约束义务，王惠娟认为，生产企业对经销商具有管控义务，应当保证经销商在销售汽车的时候，向消费者交付合格证。
而消费者反映的问题主要集中在汽车的质量、合同、售后服务三类。 从相关案例反映的问题来看，发动机、车身、电气设备、变速箱等汽车核心部件的投诉成为主要的质量问题投诉。
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