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2024年05月29日 星期三

“感动新华十大人物”薛英英:以始为终 不忘初心

  • 发布时间:2014-10-16 11:47:25  来源:中国网财经  作者:严秀 康然  责任编辑:孙朋浩

  2008年8月,加盟新华保险

  2009年3月,晋升高级主任

  2009年9月,晋升资深主任

  2010年3月,晋升营业部经理

  2012年3月,晋升高级部经理

  2013年12月,晋升资深部经理

  2014年6月,晋升总监

  我们从来就坚信,在保险行业,一直不缺乏奇迹,这就是一个创造奇迹,给人带来保障、实现梦想的行业。但是,当奇迹真正发生的时候,我们依然会被它炫目的光芒所笼罩,我们愿意追随创造奇迹的人们,仰望他们,感受他们的光环与温暖,汲取他们的能量。是的,今天我们要说的,就是薛英英!内行人提起薛英英,会由衷说:“这真的是一个奇迹,一个从未接触过保险的退休人员,用了仅仅不到6年的时间,便从普通员工晋升到总监,太不简单,太少见了!”在我们眼中,她就是江苏新华充满正能量的传奇。

  我的字典永远比别人的薄一半,

  因为我的字典里永远没有负面的词语!

  来到新华之前的薛英英自1983年大学毕业后,便一直从事机械设计,工作一丝不苟、勤奋认真的她在退休前夕已经被评为了本专业的高级工程师。直属领导评价她,这是一个很正的人,工作勤奋努力,搏命!

  我们现在看到的薛英英,总是早晨七点进公司,晚上最后一个离开。同事们常常关心地问,英英姐,你难道就不累吗?她却笑眯眯地回答,不累啊,心里感到开心我就不会累,我的内心永远只有20岁!大家一直无法将“退休十年”与她联系在一起,因为不管是在讲堂上,还是约谈增员,或者拜访客户,她一贯优雅得体、精神饱满、精力充沛。看着她你一定会相信,战斗的号角一旦吹响,她会立刻冲向战场奋勇搏命,而三尺讲堂和职场,就是她施展个人魅力的战场。她像一团温暖的火焰,散发出温和炽热的光芒、绵绵不绝的热量,感染和吸引着身边的每一个人!大家喜欢她的健谈和爽朗,愿意沉浸在她创造的积极向上的气场上,置身其中,仿佛自己也不再被年龄、出身、经历等人为搭建的条条框框所限制,好似回到了斗志昂扬的青年时代——热血在血管里奔腾冲涌,前面有着广阔的天地大有可为。队伍需要的正是这样的激情,还有什么比时刻充满希望,更令人激动和振奋呢?!

  “我的字典永远比别人的薄一半,因为我的字典里永远没有负面的词语!”她对我们这样说。众所周知,保险营销队伍构成复杂,来自五湖四海,性格背景大相径庭。有人觉得这样的队伍太难带,薛英英却不这么认为,她有着自己的逻辑和一套管理方法。“要带队伍,首先必须团结,大家要思想统一,思想统一了,才能往前走。解决‘发牢骚’的方法也很简单,赞美别人不抱怨,所有人都往前看。我的团队,力求营造简单轻松的氛围,不能出现负面的能量。”她自己更是以身作则,已经将这样的思维习惯融入了生活和工作的方方面面。每当有人神情沮丧地回到职场时,她会半开玩笑的说:“你太棒了,在这个行业被拒绝100次就能成功,你今天被拒绝3次,再完成97次就成功了。”转移他们的情绪之后,她会鼓励大家,竖立信心。她常常给队伍传递这样的信息:你们都在快乐地从事保险事业。你快乐了,就健康了,在不经意中体现着你人生的价值。

  目标坚定,世界都会为其让路!

  2008年,退休后的薛英英以白板新人的身份加盟新华保险,她具有强烈的事业心和目标感,对待工作兢兢业业,对待客户诚心诚意。

  08年的江苏分公司玄武营业区,还不是现在常年占踞江苏分公司三级机构排名榜首的支公司。面对转型的不适和人力的波动,玄武营业区压力重重。那时的薛英英抱着“试试看”的心态,带着斗志与好奇,踏入了玄武的职场。多年形成的工作思维让她刚刚接触保险,就开始系统性了解行业与公司的方方面面,并给自己确定了目标:既然选择了保险营销,就必须要做到营销总监!在她的带领和不懈努力下,所辖群瑛部的月均价值保费,长期名列江苏分公司前列。群瑛部出勤人力稳步增长,目前已形成了一个成熟的高素质、高收入、高绩效的“三高”营销团队。同时,她大力培养主管、优化组织发展,先后成功育成三大部。五年多来,她获得了很多荣誉,包括2009年开门红至尊先锋、2010年至2013年度南京新华十大营业部冠军部、2010年度至2013年度南京新华十大营业组冠军组、2010年江苏新华十年荣誉功臣、国家级专业人才资源库高级保险理财规划师等等。

  薛英英认为目标是成功的必须前提,如果一个人朝着他的目标坚定前进,整个世界都会为他让路。她鼓励每一位属员在销售基础上走晋升的道路。在替属员做规划时鼓励他们说:一年得其要领,潜心学习;三年必有所为,聚焦3年,清晰5年,成为行业的专家里手;激动人心10年,十年磨一剑,伟大是坚持出来的。每年开门红启动以后,春节期间,她会给自己定一整年的计划,这样好的工作习惯,她从不吝啬给属员们分享,鼓励他们因地制宜制定计划。薛英英会根据每个属员不同的背景、经历、能力、年龄和生活习惯,制订不同的目标和规划,明确目标并督促属员能够执行规划!

  学习不能决定你的起点,但一定能决定你的终点!

  从事保险事业六年来,她对寿险的感悟越来越深,对销售的把握越来越准,对团队的管理与定位也形成了自己的一套理论。从初出茅庐的保险新兵,转化为一名专业的保险理财顾问,这一切的都来源于她从未放弃学习!

  提到学习,薛英英非常自豪:这个时代也许会淘汰有学历的人,但不会淘汰有学习能力的人。学习不能决定你的起点,但一定能决定你的终点!她给我们展示她最近几年的学习记录、培训照片,只要有好的学习机会,花费再昂贵她都在所不惜,上海、北京、广州,投入大量的时间、精力去学习新的知识,并称之为充电。她还给我们展示引入到团队的学习书籍:《销售如此简单》、《世界上最伟大的推销员》、《秘密》、《气场》......。

  对学习的热忱是她一直能够不断进步的秘诀,但学习仅仅是基础,如何将学到的东西融入拓展到工作生活中才是学习的内涵。基于所学的知识,她开发了专属于自己团队的课程,如《增员面谈三步必达》、《三爱三讲》、《舍与得》等等,有些课程被分公司培训部作为教材推介向全省。薛英英是一个聪明勤奋的人,她觉得自己更是一个擅长理性思维的人,因为在团队规划之外,她特别喜欢分析产品,每次她用很短的时间消化新学习的产品,但会花大量的时间精力去思考新产品的特色及其实用的范围。为此她自创了一套学习方法——“用问话的方式表达产品的特性”,这种方式一经队伍实践,果然不同反响,队伍与客户的接受度都相当高!

  她认为,保险业是一项技术含量很高的行业,学习对于队伍而言,是硬任务!学习可以使队伍变得更加专业,专业的队伍才能赢得尊重,赢得信任,赢得财富,赢得精彩一生。她常常鼓励队伍,不仅要学习,更要思考与创新,将知识转化为动能,创造出直接生产力。

  风雨6年,回忆刚刚踏足这个行业的初衷,薛英英感慨万千,最初的坚持是对寿险意义与功用的理解和认同,基于爱与责任,从业多年后再次回眸,发现对寿险的理解已经有了自己的诠释。在她看来,每多一个家庭拥有充足的保障,就意味着为国家社会和这个家庭减轻了一份风险与负担,这是一个充满善心的崇高事业,值得为此付出一生。在她看来,寿险从业者是思想教育家,正是由于他们涓涓入微般的努力,才使得更多的家庭和个体提高了忧患观念和风险意识,对社会的进步与和谐,功不可没;在她看来,寿险事业的持之以恒,关键在于从业人员的素质和生活质量提高,让团队成员都能获得美好的生活,是一直盘桓于心中的不变的初衷。 

  2014年6月,薛英英终于实现了刚刚踏足这个行业时所定的目标:晋升总监。我们祝福的同时,也好奇地询问,对于未来会有什么规划,她兴奋的脸庞好像刚刚成年的少女,眼中折射出明亮的光辉:“今年我们要实现团队人均收入过万,我们要实现千万营业部,未来我们要做公司政策的先行者,还有总监系列,我要做到八十岁。。。。。。”我们相信,她的人生格言 “诸事以舍为得,以退为进,怨亲善友,普同一等,荣辱而不惊,功成而弗居”终将陪伴她走得更远、走得更好!

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