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使用打车软件打车，本来想着会给生活带来方便，没想到充值后却遇到一个“大麻烦”。7月6日，家住河南郑州的涂女士向大河客户端反映称，前段时间，她在给“易到”打车软件账户充值时误充了5万元，同时获得了5万元返还金额，现在余额显示为10万元，“这么多钱，想退又退不了，也没法提现，啥时候能用完啊？”
涂女士说，6月24日，一个朋友推荐说“易到”打车软件很好用，充100元返100元，很划算。于是，她便下载了“易到”软件，想给账户充500元。不一会儿，涂女士就充值完毕。可是，刚充值完就被吓了一跳，短信提醒她刚才消费了5万元。再看打车软件的账户余额，显示为“100000元”。涂女士赶紧给易到的客服打电话，对方劝她不要着急，会在几天后给其回复。可是，7月2日，他接到一条署名为“易到”的短信，上面解释说，“您反馈的充值成功要求退费的问题已经受理，因活动规则提示明显，且不认可规则无法充值成功，故无法为您办理退费，感谢您的理解。”
7月6日下午，大河客户端记者致电“易到”客服，一位工作人员核实完相关信息后回复说，除非充值时遇到系统故障，否则充值金额是无法退还的。因为涂女士已就此问题反映多次，所以，会把此情况再次转交给相关工作人员进行处理。
目前，涂女士已把她的遭遇以书面形式反映给了北京市工商局，不过，暂未接到相关回复。
据计算，如果按照每天一次，每次15元车费计算，那么涂女士需要打车18年（100000元÷15元÷365天）；如果按照每天一次，一次20元车费计算，那么涂女士需要打车13.7年；如果按照每天一次，每次25元车费计算，那么她需要打车10.9年。
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中和承诺 加快流程 记者就此拨打中和教育官网上售后客服的电话，工作人员查询后表示，财务申请里还没有显示郝女士的个人信息，他们将加快流程，同时回应称，理想奥丰国际教育科技有限公司是中和教育的下属企业，郝女士与理想奥丰国际教育签订的退费协议真实有效。中和教育北京分公司客服部经理卢先生则解释，与郝女士签订的退费协议是通用模板，“协议里写的是45个工作日，但具体情况不一样，全额退费程序复杂，。
去年10月，郝女士花费近八千元在中和教育报名某高校远程课程，之后被告知该课程取消。中和教育售后客服就此回应，另一家公司系中和下属企业，郝女士的退款正在申请中，会尽快处理。
上海市消费者权益保护委员会公布的“3·15十大消费投诉案例”中显示，“珍爱网”因“霸王条款”限制会员退费的问题遭集中投诉，且过半投诉未能得到妥善解决。上海市消保委方面介绍，上海浦东新区珍爱婚姻介绍所是“珍爱网”线下直营门店，2015年接到投诉30余件，其中18件未能得到妥善解决。
4天后，12人成功获得签证。 吴女士等人随即与旅行社联系欧洲地接服务事宜，但旅行社称之前的地接已取消，重新联系报价会提高。吴女士等人只得通过其他渠道联系了地接社，并于8月11日开始了出国之旅，8月23日回京。 诉讼 原告：旅行社欺诈 要求赔偿3倍服务费 回京后，吴女士等人与旅行社协商，要求赔偿其因提供虚假机票信息导致的损失，旅行社只同意退还服务费中的未发生的费用。 协商未果，吴女士等人将旅行社告上法院索赔。
记者在南航官方APP查询发现，这一规定已经开始实施，以3月30日广州飞三亚的机票为例，标准经济舱Y舱位全价票为840元，退改规则显示为起飞前2小时之前变更费每次84元，退票费168元，起飞前2小时之后变更费每次168元，退票费为252元。 航司提价静悄悄 航司的本轮服务提价可谓静悄悄地到来。
全价卖出兑换票 消费者王先生去年底在网上买了一张去北京的机票，后因故取消行程，他到该售票处咨询退票，工作人员查验出王先生在网上购买的机票是一张由航空公司赠送的里程兑换票，如果退票只能退还50元机场费。 令王先生大为光火的是，他支付了几乎全价的票款，却被蒙在鼓里。王先生找到该网站索赔，网站以王先生自愿购买为由予以拒绝。 ——消费提示：一些航空公司及票务公司为鼓励消费、奖励消费者，对会员开展里程或积分兑换的...
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