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树立都市文化旅游新标杆

  • 发布时间:2015-09-21 08:33:16  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  动力之源

  本报讯 (记者张 东)记者近日从四川省成都市青羊区市场监督管理局获悉,该区创建“全国都市文化旅游服务产业知名品牌示范区”3年来,文化旅游产业年均增长了10%以上;杜甫草堂、金沙遗址博物馆、省博物馆、非遗博览园等重要景点游客满意度达到95%以上,成为历史文化与现代文明交相辉映的都市文化旅游新标杆。

  2012年9月,成都市青羊文博旅游区被质检总局命名为“全国都市文化旅游服务产业知名品牌创建示范区”,成为全国首个旅游品牌创建示范区,为了更好地打造这张闪亮的“成都名片”,青羊区坚持“文旅融合、文旅互动、质量强区、品牌立区,推进服务标准化、质量品牌化”的指导思想,以文博旅游品牌建设为抓手,着力建设都市文化旅游引领区和世界优秀旅游目的地。

  在布局全区品牌发展战略时,青羊区积极探索多层次、分阶段争创名牌的长效培育机制,为文博旅游品牌腾飞铸就了一个强大的“孵化器”。该区先后制定了一系列推进品牌建设的配套奖励政策,并聘请专家组对金沙遗址博物馆、成都文旅集团(宽窄巷子)、新东方国际旅行社、成都京川宾馆、杜甫草堂等骨干企业进行重点培育和打造。目前,该区已有6家企业通过了ISO9000认证,4家企业荣获“四川服务名牌”称号。

  与此同时,青羊区将标准化战略作为促进区域特色产品升级和产业集群发展的重要推进器,积极开展青羊文博旅游区创建国家级服务业标准化试点工作,先后制定发布了《成都市青羊区餐饮服务礼仪》、《成都市青羊区特色旅游商业街区服务规范》、《成都市青羊区餐饮行业信用等级评定》3个四川省区域性地方标准,建立了覆盖全面、地方特色鲜明、服务管理配套的标准体系,示范区内文化旅游服务企业基本实现服务标准全覆盖,提升了青羊文博旅游区在管理、品牌、服务、理念等方面的“软实力”,推动景区管理向综合服务转变。

  青羊区还大力实施“强三优二”发展战略,按照“精品项目打造、节会品牌建设”的思路,建成一系列如“峨影·1958”文化休闲消费新地标、西村创意产业园以及国际非遗博览园等文博旅游创意特色项目,丰富和完善了琴台路、文殊坊等16条特色街区,汇聚了太升路、骡马市、金沙光华、西部新城四大“百亿商圈”,真正实现了文化旅游产业聚集发展格局。

  为了提升青羊文博旅游区的品牌知名度和市场影响力,青羊区还先后举办了国际非遗节、金沙太阳节、国际通讯节、诗圣文化节、慕尼黑啤酒节等一系列精彩纷呈的特色节会,构建起吃、住、行、游、购、娱为一体的都市文化旅游产业链。

  通过3年的品牌示范区建设,青羊区先后获得了“国家级文化产业示范园区”、“国家餐饮服务食品安全示范区”、“2014—2016中国民间文化艺术之乡”(书画之乡)、“2014最美中国榜—旅游目的地城市”、“全国文化先进单位”等殊荣。

  “品牌示范区建设,不仅推动了文博旅游产业转型发展,也为青羊区按照‘五星品质’打造‘五新青羊’奠定了坚实基础。”青羊区市场监督管理局副局长敬正洁表示,该区将进一步探索可示范、可推广、可持续的“青羊模式”,全力打造全国文博旅游“首善之区”。

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