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柜面预约服务开启全新服务体验

  • 发布时间:2015-12-12 15:31:41  来源:新民晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  客户临柜办理业务通常都会碰到种种麻烦,排队耽误时间,找不到办理业务的柜面还是耽误时间。近日,新华保险推出柜面预约服务。客户可以在官网自主选择办理业务的柜面和时间,预约成功即可享受临柜优先办理的贴心服务。

  申请预约非常方便,只需三步。一,登录官网,录入投保人姓名、手机号、证件号等个人基本信息;二,选择预约柜面、预约时间和服务项目;三,点击提交即可完成。预约成功后,系统自动生成预约号并以短信方式发送至投保人手机中,提醒预约成功并提示办理业务所需携带的应备材料,及时让客户了解预约信息。客户凭预约成功短信到达柜面,就可以享受到“专柜服务,随到随办”的全新服务体验。朱颖斐

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