今年是我国改革开放40周年,在这样一个重要的节点,分析我国零售业40年发展的驱动因素,并由此分析未来我国零售业发展的动力很有意义。
改革开放40年来,我国综合国力不断增强,人民生活水平持续提高,国际竞争力明显提升。我国零售业也在发展壮大,不断进步和创新,在我国经济和社会发展中发挥了不可替代的作用。回顾零售业的发展,究竟是什么力量推动着我国零售业的发展和创新?它背后的驱动因素又是什么?
四阶段描绘零售业发展40年
回顾40年来我国零售业的发展,可以大体划分为四个阶段。
第一阶段:20世纪80年代初至1992年。随着改革的推进,传统的国合批发零售体系被打破,原有的商业流通格局发生了较大变化,一些专业店、社区商店、百货店和批零兼营的批发市场产生和发展。这一时期零售业的主要驱动因素是改革带来的体制和机制的巨大变革。上世纪80年代,商业零售业和批发业首先进行改革,制度改革形成了强大的推动力。随着改革的推进、体制机制的变革,我国生产力明显提升。这一时期尽管总体上居民消费仍处在温饱阶段,但消费总量和结构已发生明显变化,也促进了零售业态和零售结构的变革。
第二阶段:1992年~2001年。1992年党的十四大召开,明确提出了改革的目标是建立社会主义市场经济体制,1993年党的十四届三中全会提出让市场配置资源发挥基础性作用,提出建立统一开放竞争有序的市场体系。改革目标的确立和让市场配置资源发挥基础性作用,这极大地推动了我国市场经济的发展,也推动了零售业的创新和快速发展。这一阶段,我国多种新型零售业态出现,如上世纪90年代中期,连锁经营方式出现并较快发展。1992年我国开始进行外资零售业的开放试点,部分外资零售业开始进入。这一时期,我国经济也开始步入买方市场,随着经济的调整发展,我国居民消费进入以家庭耐用消费品为主的改善型消费阶段。
第三阶段:2002~2012年。其背景是2001年12月我国加入WTO,对外开放显著扩大,大量外资零售跨国集团进入,带来国外先进零售经营方式和管理技术。这一时期,随着现代信息技术和互联网的快速发展和广泛应用,互联网零售和电子商务在我国快速发展起来,并伴随着商业模式、物流模式、支付方式的创新。线下实体零售格局也发生了重大调整和变化。推动这一时期零售变革的驱动因素是消费进入到显著升级的阶段。这一时期我国人均GDP达到6100美元以上,进入世界银行定义的中等收入国家行列。“住和行”以及新型消费快速增长,消费结构的显著提升推动了零售业的较快发展。
第四阶段:2013年至今。我国零售业态不断发展,实体零售结构调整,一些实体店进行数字化发造和线上线下结合;网络零售快速增长,占社会消费品零售总额的比重不断上升,市场份额不断增长。这一阶段居民消费进入到品质消费阶段。2017年全国人均GDP达8836美元,按照世界银行的标准我国已经进入到了中等偏上收入国家,这也意味着品质消费时代到来。
四因素驱动零售业发展创新
40年来,我国零售业发展不同阶段的变化,主要驱动力量可以概括为:
一是改革和开放的巨大推动。市场经济体制的确立和体制机制的变革以及发展环境的变化推动了零售业的发展和创新。对外开放的扩大使我们可以直接学习和借鉴国外零售业态和经营管理经验。外资零售真正大规模进入迄今为止20年左右,当时有人认为是“狼来了”,但实践证明,扩大开放促进了我国零售业的快速发展、业态创新和变化。
二是经济快速增长、生产力快速提升对零售变革的促进。没有经济的发展和物质的极大丰富,没有买方市场的形成,我国零售业的发展和创新是不可能实现的。
三是消费的不断升级和消费结构的巨大变化是催生零售业发展的强大动力,推动着零售业的发展和创新。消费增长的前提是居民收入的持续提高。消费的增长和居民生活水平的提升是零售业发展的源泉,借由消费的不断发展,零售业才能不断发展和进步。
四是科技进步推动了零售业的创新和发展。特别是商品采购、连锁经营、物流技术、互联网和电子商务、支付等方面的技术创新支撑了零售业的创新和发展。
未来推动零售业发展靠三助力
十九大报告指出,“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。必须坚持质量第一、效益优先”,并要“在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”。今年的政府工作报告也明确提出:“推动传统消费提档升级、新兴消费快速兴起”“增强消费对经济发展的基础性作用。推进消费升级,发展消费新业态新模式”。
未来影响我国零售业发展的驱动力主要有三大因素。
第一,消费的驱动力会不断增强。未来最大的驱动因素是消费。消费需求更加多元化,品质消费继续升级,我国将进入人均GDP达到10000美元的阶段,消费结构仍将不断升级。消费者要求快捷、便利和高性价比以及品牌化、高品质,未来品质消费会大大提升。消费场景不断提升,除了便利、方便、快捷以外,还需要有仪式感,有文化的内涵。未来的零售业要顺应这些需求。
第二,受到技术进步的驱动。互联网、电子商务、智能化是零售业创新的强大驱动力。电商仍有很大的发展空间,特别是移动互联、物物互联还可能带来更多的创新和变化,因为便利、快捷和低价是其优势。实体零售业数字化的改造和转型,未来也依靠技术革命。此外,线上线下融合、多种业态融合、无界融合、跨界融合,商业模式的创新也是推动零售业发展的主要因素。创新和探索新业态或新零售物种要靠现代科技力量来支撑。除互联网等企业创新之外,线下实体零售企业也在不断创新,探索新业态、智能零售。
第三,制度和环境是零售业发展的重要影响因素。零售业的发展离不开制度的创新和机制体制的完善。深化改革、扩大开放,最重要的是优化零售业的营商环境。同时,需要建立鼓励和支持创新、促进技术进步的政策体系。此外,降低企业显性和隐性成本也十分迫切,未来我国对企业还有较大的降税空间。总而言之,驱动零售业新时代有所发展需要加强公共基础设施建设,完善公共服务,为零售业发展创造条件,营造公平的环境。
(作者为国务院发展研究中心市场经济研究所研究员、中国流通三十人论坛专家)
(责任编辑:张少雷)