第19次全国口腔医学年会暨中国国际口腔设备器材博览会(简称“CDS”)于近日在上海国家会展中心落下帷幕,此次大会响应国家“一带一路”重大战略,展示了当今口腔行业最高的学术水平和最尖端的设备器材,为全球口腔产业提供了一个高价值的交流与商贸平台。
(CDS展领健展台)
过去 20 年里,中国口腔医疗行业迎来了快速发展期,近 5 年来,消费升级、资本关注,“数字化口腔医学”成为了诊所发展、提升核心竞争力的不二主题。因此,如何在这场互联网浪潮中寻求行业发展的最佳途径,也成为了大家共同面临的挑战。CDS现场,中华口腔医学会邀请领健CEO分享「互联网模式下口腔诊疗机构信息化新模式新挑战」,与众多口腔同行共同探讨交流,为诊所发展指引新方向。
(领健CEO在学术论坛发言)
口腔诊所管理软件的旗舰品牌——领健信息致力于以信息技术改善医疗行业,用数字化技术赋能医疗生态链,连接医院、诊所、医生、患者、数据、保险、第三方服务及供应链,领健打造了一个完善的“SaaS+医疗+互联网”服务平台,升级医疗服务,将“以患者为中心”的理念融入新的商业模式和服务理念中。2017年CDS,适逢领健旗下产品e看牙SaaS口腔管理软件上线2周年。全新的产品策略及功能给予了现场前来参会的口腔行业从业人员更高效、更有优质的诊所管理解决方案。
顺应时代发展 打破传统行业束缚
参照U.S. Census Bureau, Statistics of U.S. Businesses统计的美国2002年到2012年口腔诊所数据显示,大型连锁机构的数量和每家机构拥有的门店数量都大幅增加。而同样是在这十年,诊所管理软件也经历了单机版,多机版,到现在云端的多次更新换代。正是这些技术的进步,使得集中管理多家诊所成为可能。
基于SaaS的领健e看牙产品顺应移动互联网整个时代的发展,支持MAC电脑、IPAD,也有手机APP、微信等等,自推出两年来已经得到了口腔行业的广泛认可:其客户包括民营口腔医疗协会,口腔医院,中高端诊所,连锁诊所等等。欢乐口腔医疗集团在全国布局的近百家连锁门店选择了领健的e看牙SaaS口腔门诊管理系统,也证明了领健e看牙在这场打破传统软件束缚的攻坚战中已经取得了显著的成果。
提高服务满意度 实现“合作共赢”
软件是否能在市场占有一席之地,不仅依靠科技的不断创新,还需要完善配套的服务。领健e看牙的理念是“一切以客户价值为依托”,以过硬的产品以及卓越的服务真正做到帮助客户“降低成本、提高盈利”,帮助客户成功。
领健e看牙SaaS口腔管理软件无需安装,能够实现随时随地输入,多终端呈现,实时得到信息的交互,真正做到365天无间断服务输出。同时SCRM功能即社交化客服关系管理功能,能在营销运营方面帮助门诊提升效率、增加收入的同时降低成本。
除了SaaS软件服务,e看牙还推出了增值服务:e看牙交易平台——优化口腔诊所采购供应链,形成了一个“SaaS enabled marketplace”的商业模式:用软件帮助诊所提升工作效率,用交易平台降低诊所采购成本,再用SCRM产品帮助诊所开源,吸引患者创建口碑,树立诊所品牌,增加效益和收入。
在得到国内口腔医疗市场的认可后,领健e看牙又将目光投向了海外,预计明年三月会开发一套多语言的版本,并把产品推向台湾、新加坡和日本等地区。在展会期间,领健CEO接受了媒体的专访,当被问及产品的未来规划时说“我们期待e看牙成为一种诊所工作方式。与此同时在中国医疗行业内,领健成为第一家真正把口腔软件推向国外市场的公司”。
(领健CEO接受媒体采访)
据悉,10月25日至28日的中国国际口腔器材展览会暨学术讨论会议(简称“DenTech”),领健e看牙还将有新的动作,值得期待!
(责任编辑:王擎宇)