企业的发展离不开引领者的正确决策和高瞻远瞩,带着“追求经济效益与社会效益的完美结合”,“企业与社会同发展共进步,员工与企业同恪守、共求赢”的一颗初心,以“服务社会,有困难克服困难去完成,回报社会,没条件创造条件去完善”为企业宗旨,张永刚开创了一条发展国内综合环境服务业及城市综合环境管理服务运营的绿色之旅。
70后的张永刚,标准的寸头,犀利的眼神,瘦高而不失风度,工作起来永远是高调做事,低调做人,是一位完美主义追求者。他现任煜辉集团董事长、中财鼎盛(天津)环境管理有限公司执行董事、总经理,天津市滨海新区政协委员、天津市滨海新区工商联副主席、中国民主建国会天津滨海新区骨干会员、民营企业家。
追溯煜辉集团的前身,2009年,张永刚筹资创建了“天津永辉物业服务有限公司”,主营业务为物业管理服务,企业从最初的一两个项目,几十个员工,发展到目前拥有6个全资公司,3个分公司的集团化企业——煜辉集团。集团业务涵盖物业管理、市政环卫一体化服务、养老服务、餐饮服务、园林绿化养护管理、电子商务等领域。其中,物业管理服务业态涉及高端住宅、公寓、机关单位、工业厂房、市政环卫、园林绿化养护管理、市政基础设施养护管理等,目前仅在天津滨海新区地区服务项目即达40余个,服务面积370余万平方米。随着企业的不断发展与成熟,相继取得了国家物业服务二级资质、清洁服务一级资质、天津市物业服务企业信用等级AAA企业,中国物业管理协会会员单位、天津市物业管理协会常务理事单位等企业资信、资格和荣誉。
张永刚视质量为生命,强调创建诚信规范的企业质量管理体系和客户服务体系,他引进国际先进的经营理念和管理模式,高薪引入管理人才,组建质量体系管理团队,在他的带领下,企业通过了ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系的认证,建立完善了一整套企业质量保障体系和客户服务体系与管理制度保障体系,为向客户提供专业化优质服务打下了坚实的基础。
自2014年,随着北京、贵州、重庆分公司的逐渐成立及业务拓展,企业得到了发展壮大。2016年,成立了由天津煜辉环境管理有限公司、天津永辉物业服务有限公司、天津滨海永辉老年医养院、天津煜辉保安服务有限公司、天津永轩正辉商贸有限公司和北京五洲航空服务有限公司等6个全资公司组成的煜辉集团,通过全体员工的共同努力,全面完成了企业各项经营指标,实现了多元化、集团化、规模化管理,煜辉集团的成立掀开了一个崭新的历史篇章。
坚持共产党领导 为社会和谐建言献策
“在任何领域,中国共产党党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,永远是提升企业领导力和员工执行力的法宝,以共产党人的坚定信念和奉献精神做支撑,搞好企业文化,对企业发展形成强大的推动力,更能为我们企业服务社会、回报社会提供正确的方向指引。”这是张永刚被问及一个民营企业为何要及时成立党组织时而给出的答案。
2011年4月,张永刚积极与企业所属上级党委组织——天津滨海新区海滨街道党工委建立联系,请求指导,并按照组织程序成立了中共天津永辉物业服务有限公司支部委员会。目前,党支部有党员51名,入党积极分子38人。日常工作中,公司全体党员立足本职岗位,充分发挥模范带头作用,弘扬艰苦创业精神,在企业中为提高全体干部员工的科学文化素质和职业技能水平作出了表率。工作中,他们虚心求教、探索学习、埋头苦干、勇于实践、努力钻研专业知识和职业技能,以创新和开拓的新成果有力推动着企业的不断发展。多年来,通过党建工作的扎实开展,先后涌现出多名岗位标兵、技术能手,得到了上级党组织的认可和表彰。
作为民主人士,张永刚坚决服从中国共产党的路线方针政策,积极发挥建言献策作用,为社会的公益事业添砖加瓦。2016年12月,张永刚作为代表参加中国人民政治协商会议天津市滨海新区第三届委员会第一次会议。会上,他提交了“关于成立滨海新区特殊青少年阳光学校的建议”和“关于滨海新区国企改革推动‘三供一业’等服务业务分离移交工作有关问题的建议”,两项提案,针对“三供一业”分离移交工作实施和特殊青少年阳光学校的建设提出了具体建议,得到了滨海新区区长张勇的高度重视。
张永刚把“追求完美的服务,培养意识性、自觉性、积极性、持续性、包容性的优秀团队”作为企业的核心价值观,以“服务社会,有困难克服困难去完成,回报社会,没条件创造条件去完善”作为企业宗旨,以“经济效益与社会效益完美结合”为企业目标,守法经营、诚信为本,做到“诚而有信,信而有征”在客户和业界中树立了良好的口碑。
吾以吾心献社会
张永刚认为:“做企业追求经济效益无可厚非,但更高境界的追求是社会效益。二者结合起来才是最佳的合理效益,也是完美结合。”“企业的效益取之于社会,就必须为社会创造价值,企业自身才会有价值,取诸社会,用诸社会,这就是企业的立业理念。”
他始终关注和支持社会慈善公益事业。2007年在清华大学MBA就读期间,他与同学共同出资20余万,在西藏捐助修建了一所希望小学;2010年冬天大雪纷飞时,他亲自率领公司员工向保洁公司保洁员赠送价值8万余元的棉衣;在2015年8月12日天津港爆炸事故中,以个人名义捐款10万元,并号召公司员工踊跃捐款计5.06万元;他还为大港油田公司“九九重阳节”离退休职工舞蹈大赛、以及滨海新区(大港)老年大学各提供了5万元的资助,另外还陆续向红十字会等慈善团体、企业困难职工、社会困难群体等多次捐赠,累计达百万元……
“锦上添花易,雪中送炭难。”用企业困难职工李晓红的话说,他就是那位雪中送炭的人,永远帮助那些需要帮助的人。
为将企业做大做强,更多回馈社会,在服务业供给侧结构性改革调整的大背景下,张永刚又将目光瞄准了养老服务业。通过前期对大港油田地区的养老服务业和老年人需求的市场调查,他毅然决然做出了建设养老项目,打造油田地区医养结合、机居融合于一体的现代养老服务综合体。
社会养老服务是针对我国家庭养老功能弱化,高龄老人和空巢老人增多而需要从社会角度对老年人的帮助服务,是由政府、社会组织、企业、志愿者为老年人提供的各种生活所需的服务。
从2013年开始,他就开始关注失能老人和空巢老人的照料问题,并积极联系场地,为他的养老院项目进行初期选址。
最初,“干养老院只赔钱不赚钱”这种声音不绝于耳,但他从不理会,依然坚持自己的信念——做企业挣钱不是唯一目的,社会价值才是企业真正追求的目标。张永刚反复奔走于辖区政府、民政部门,详细了解相关政策,咨询成立养老机构的模式和做法,积极联系新场地。功夫不负有心人,2016年下半年,在当地相关部门的大力支持下,一个拥有300余个床位,集养老、基础医疗、康复、日间照料、护工培训等为一体的“天津永辉老年医养院”通过了审批立项并全面进入施工改造阶段。预计2017年11月份,设施齐全、功能完善的天津滨海永辉老年医养院将整体具备入住条件,全面服务于有所需求的老年人。
“针对现在国家倡导居家养老的理念,我们准备成立一个居家养老服务指挥中心。不久的将来,有需要的家庭装上一键通设备后,只要老人按一下按键,我们将为老人提供配餐送餐、家政服务、老年用品代购与租赁、GPS定位、健康咨询、服务缴费等一系列服务。”张永刚介绍说。同时,该院还将面向社区老人提供日间照料、老年人助浴、陪同老年人就医等服务,减轻整个社会的养老负担。
张永刚作为整个项目唯一的投资人,面对各级领导和广大群众的肯定与赞扬,他谦虚地表示:“政府和社区工作人员已经非常敬业、非常努力,作为企业家,能为政府分担压力,为社会付出微薄之力,取诸社会,用诸社会,是我的责任和使命。”张永刚用行动实践着吾以吾心献社会。
创新发展 全局谋势
优秀的企业家谋事,卓越的企业家谋势。
随着现代服务业的蓬勃发展,行业竞争态势日趋激烈,在严酷的市场竞争中,如果墨守成规,理念保守,必将被现代服务市场的飞速发展所抛弃。因此,企业只有及时调整战略并不断地持续创新、优化,才能在激烈的市场中稳步前行。
“党的十八大强调,要加强和创新社会管理,改进政府公共服务的提供方式,明确要求在公共服务领域要更多地利用社会力量,加大政府购买公共服务力度。”他认为,政府购买服务可以推进环卫市场的改革,环卫市场的改革是政府购买服务的前提,政府采购则是政府购买环卫服务的重要方式。企业在发展过程中,只有认真领会党中央精神,了解政府相关政策的实施要领,才能在企业战略定位时思路清晰、有的放矢、把握商机。
从2013年放开公共服务市场准入,到2015年加速PPP运行,这一系列国家政策为公共事业提供了强有力的支撑。近年来,地方政府也陆续出台政策支持环卫市场化,行业中环卫一体化PPP项目层出不穷,环卫服务由此从政府垄断走向市场化。这一巨大商机,张永刚早就有所洞悉,并为此做好了充分的准备。
他指出,企业要正确面对困难,迎难而上,掌握市场、了解市场、把握商机,充分发挥他们的资源优势、规模优势和技术优势,逆水行舟、励精图治,突出重围、占领行业高地,实现企业的高速发展、创新发展和健康发展。
凭借企业自身的专业优势,结合市政环卫一体化项目在政府购买服务中的发展态势,张永刚果断抢抓机遇,积极占领市场,于2016年10月与中国财经出版传媒集团结成战略合作伙伴关系,签订了战略合作协议,联合成立了“中财鼎盛(天津)环境管理有限公司”。
该公司业务主要面对政府采购,提供专业化服务、参与PPP模式环卫项目投资运作、参与国有企业“三供一业”剥离转化后的市场竞争,主营业务涵盖市政环卫、物业管理、园林绿化、污水处理和垃圾无害化处理等,成为全方位、多领域的大型城市综合环境服务商。
这样一来,通过政府购买服务,企业参与经营、市场化运作的方式推动城乡环卫服务市场化、一体化处置,可以逐步形成市政公共环境卫生服务新模式。通过这种模式,不仅能够实现政府与企业的双赢,推进环卫服务转型升级,而且可以进一步改善城乡人居环境、提高效率、降低成本,实质性推进城乡环卫一体化进程,即响应了政府的号召,又为企业带来了经济效益。
张永刚表示,“在市政环卫公共服务方面,中财鼎盛公司将以服务项目为主体,以最佳的投入方式、最优的人机物组合、最适宜的性价比、最先进的监管考核机制,构建可持续的机械化、环保化、智能化的环卫服务运营系统,全面提升环卫公共服务项目的运营质量。”按照常规做法,市政环卫公共服务是按照“点、线、面”相结合的方式提升环境卫生,涵盖道路清扫保洁、垃圾清运、绿化养管、消杀服务、公园管理、公共设施维护等内容。而中财鼎盛公司将通过先进观念、整合资源、创新机制、完善标准等多种措施和渠道,实现“科学化、精细化、效能化、常态化”管理,不断提升工作水平,在不断的变革和创新中满足市场发展的新需求。中财鼎盛公司成立以来,积极与国内各地政府相关部门洽谈业务合作,并与多个单位初步达成了建立长期合作的良好伙伴关系意向。
“鼓励民营企业参与国有企业改革,发展混合所有制经济。”在滨海新区2016年《政府工作报告》中,张勇有这样的表述。而作为以现代服务业为主业的企业,煜辉集团积极响应《国务院关于加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题工作有关安排》精神,主动积极参与“三供一业”的社会化经营管理。
目前,煜辉集团正密切关注和跟进中国石油“三供一业”的实施进程,提前介入、注重引导、抢抓时机,已准备在大港油田、吉林油田、西南油田等中石油企业“三供一业”实施初期,尽早上手,积极参与竞争,为迅速占领并主导市场做好准备。
永远的追求:经济效益与社会效益的完美结合
“发展才是硬道理。煜辉集团今后的发展,将立足天津、专注滨海、放眼全国,在美丽天津、美丽中国的建设进程中做出杰出贡献,最终成为国内综合环境服务行业最具竞争力的环境事业发展集团和城市综合环境管理服务运营商。”谈到对未来的展望,张永刚信心十足,富有激情,谈笑间彰显着一位企业翘楚的社会情怀。
张永刚表示:“过去的日子里有付出、有收获、有汗水、有辛酸,更重要的是企业取得了收获,实现了成长。”历史已成回忆,新的道路让他们继续前行,全体员工要紧紧围绕在煜辉集团企业家管理团队周围,紧紧围绕“体系建设、专业推进”工作主题,坚持听党的指挥,服从政府的正确领导,在求创新的历程中敢为人先,将企业不断发展壮大,更好地服务社会、回报社会。
“在未来的发展中,煜辉集团全体员工将团结一心,倾力打造一只高素质、具有超强专业运作能力和业务素养的管理团队,培养一只业务水平高、综合素质优、具有超强专业能力的员工队伍,着力实现社会效益最大化、企业效益最大化和员工利益最大化。全体员工携手同心,将煜辉集团打造成为现代新型服务产业的领跑者,为企业再创辉煌做出我们的贡献。起航——向着梦想出发!让我们在未来的工作中紧跟企业前进的步伐,向着我们共同的梦想前进,为实现我们的愿景而努力奋斗!”张永刚在煜辉集团2016年总结表彰大会上做了激情演讲。
先做人谋事,站稳脚跟,再把脉谋势,创新发展。有这样的战略家引领,张永刚所带领的企业必将铸就新的辉煌。
(责任编辑:罗伯特)