“我支付宝有7万多,微信有2万多,如果我哪天突然意外死了,我的家人并不知道这笔钱,这些钱会怎么处理?最终去向是怎么样的?”近日,有网友抛出的这个帖子被大批网友们围观、热议。在省会,很多中青年市民也表示大有同感,对网络财产感到担心。银行理财师建议,家庭最好建个“明白账”,有什么资产一一登记在册,家人随时可查询。
本报记者 刘文静
热帖
长期不用的支付宝、微信账户会被注销、收回
如果支付宝、微信账户的所有人突然遭遇意外,他(她)的账户会被长期保留吗?答案是NO。想想也是,互联网的资源也是需要成本的,怎么可能保留大批长期不动的账户?
网友们挖出了支付宝、微信的相关规定。支付宝的规定是:如果连续12个月未使用,账户会被注销。账户里的钱,支付宝会协助处理。微信的规定是:“用户注册微信账号后如果长期不登录该账号,腾讯有权收回该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。”至于微信钱包里的钱怎么办,微信没说。
调查
八成受访者表示“这是个问题”
关于突遭意外支付宝咋办的问题,引起了网友和市民们的广泛同感。记者在街头和网上随机调查了20个人,有16位受访者表示这个问题让人担心,占比达到80%。
市民李先生说,他上个月刚刚遭遇过一场车祸,虽然有惊无险,只受了轻伤,但是过后想想,如果在那场意外里突然去世了,自己支付宝、微信里的钱还真不知道怎么办。“我的支付宝有2万多元,密码只有我自己知道,老婆平时不看的。微信钱包里还有几千块,平时也就交交手机费,发发红包,微信的密码也只有我自己知道,如果突然人不在了,这些钱家人不知道怎么弄出来。”经过这件事后,他把自己的支付宝、微信密码专门记到了电脑里,以防意外。
卖水果的单身小伙小林也表示,现在已经习惯于使用支付宝、微信了,在街边摆摊卖水果时,经常有顾客没有现金要求微信支付或者支付宝支付,所以自己微信、支付宝里的钱不少,尤其是支付宝里还买了理财产品,总数超过10万元。如果自己突发意外,这些钱怎么办?以前还真没想过。最近这则热帖让他有点担心,他说,准备把自己的支付宝、微信号都写下来交给父母,虽然没有密码,但是家人至少知道有这个账号,万一出现意外可以去查。
据调查,绝大多数80后、90后习惯于使用网络理财,而且是移动端的网络理财,一部手机走天下。手机里存有多个网络账户、理财产品,而这些网络财富,家人知道得并不清楚。帖子一出,很多人认为真有必要好好捋一捋了。
回应
支付宝:继承人可领取资金
针对网帖中提到的支付宝账户12个月不用会被注销,支付宝方面表示,注销账户前,账户资金余额需为0。只要有余额就不会注销。如果账户持有人死亡,该账户持有人的相关继承人可提供相应证明向支付宝提出申请,提取账户余额。
提取支付宝余额分两种情况,一种是账户持有人有遗嘱,那就由遗嘱中确定的继承人(即申请人)继承,需提供的资料如下:1.账户持有人的遗嘱 ;2.申请人的二代身份证件正反面原件扫描件;3.申请人的承诺函;4.账户持有人的死亡证明;若账户内金额≥五千元,需要提供生效的法律文书(如法院判决书),不需要再提供死亡证明。
一种是账户持有人无遗嘱,资金应该由其法定继承人继承。需提供资料如下:1.申请人的二代身份证件正反面原件扫描件;2.申请人和支付宝账户持有人的关系证明(户口本上每一页,或者公安机关出具的亲属关系证明); 3.申请人的承诺函;4.账户持有人的死亡证明;若账户内金额≥五千元,需要提供生效的法律文书(如法院判决书),不需要再提供死亡证明。
至于余额宝中的资金,继续人需联系天弘基金,提交相关证明资料,由天弘基金来处理。
延伸
遗忘的银行账户会怎样
网友们对支付宝、微信的普遍担心是针对网络资产,而在传统银行中,很多市民有多张银行卡,突遭意外后的资产怎么办?也是一个问题。据记者调查,各家银行规定不同,但是一个共同的原则是,有钱的账户不会被销户,如果家人突遭意外,可持账户本人身份证到常去的银行去查询。
工行河北省分行营业部的相关人员介绍说,长期不用的账户分三类,第一类是半年以上不用又没有钱的,可纳入长期不动户管理,一年后批量销户;第二类是有不超300元的小额账户,半年以上不用可纳入长期不动产管理,想继续使用需激活。第三类是有300元资产以上的账户,会一直做为正常账户存在。不过,第二类和第三类还有一种情况,如果账户需要持续扣除年费或小额账户管理费,将余额扣完后,将视同第一类处理。
民生银行的工作人员则表示,长期不用的空账户会成为休眠账户,单独管理,想继续使用需要激活;如果账户上有钱就会一直是有效账户,不会休眠也不会销户。
建议
家庭资产要建“明白账”
如何避免担心的问题出现?一位银行的理财师建议,家庭资产建个“明白账”。即每人的银行账户、网络账户都要统一登记,可以不登记密码,但是账户要登记,万一发生意外,有多少资产一目了然,家人可以凭账户所有人身份证到银行或者互联网企业去一一查询。
(责任编辑:罗伯特)