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“让中国尝尝大西北的味道”

  • 发布时间:2016-05-04 02:29:44  来源:兰州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  智能手机的兴起带动了移动互联网的发展,而互联网的发展则给电子商务的发展创建了平台。电子商务已经不是原先那个新鲜的词汇,它渐渐的已经融入到我们的生活中来。从传统的实体商家,到借助于网络平台的电子商务,网络平台和设备的日渐成熟使得电子商务越来越被看好,成为未来最有前途的领域。

  体育代理中产生的电商契机

  风云电商,是一家依托天猫、淘宝等电商平台销售西北特产的公司。毛建国,风云电商的创始人,谈到风云电商的产生,就不得不谈到毛建国的前一个公司——风云体育,这个成立于2008年的公司到目前已经有8年的发展历程了,主营户外用品的批发零售,在兰州各大商场经营代理凯乐石品牌。做风云体育的过程中,因为毛建国经常要去北京、上海、广州、杭州等一线城市订货开会,慢慢的他发现了这样一种情况,甘肃这边的代理商投入个千八百万的订单大家都觉得已经很大了,但是真正放到全国的经销商里,甘肃依然是倒数。“比如说风云体育做的凯乐石的代理商,一年我要给广州公司回款一千多万,但我在他那里依然是小客户。这让我不得不思考我之前的商业模式,就是我拿着我的钱到北上广去,采购上百万的货回来卖给只有300多万的兰州人,换句话说,也就是我拿着小地方的资源去买大城市的货物回来再销售给小地方的市场,所以我决定要改变我的经营模式。”

  毛建国告诉记者,有了这种想法后,在之后每次出差时,他都会去当地的大型超市以及旧老小区的农副市场,“我很少能在这些地方看到西北的东西,因为我在做风云体育的过程中在业务上规模、市场空间方面、人才平台方面特别容易出现瓶颈,因为兰州的人口基数决定了市场就这么大。所以我就产生了一个想法,就是把我们这边的东西卖出去,让永登种苦水玫瑰的农民、让兰州种百合的农民、甘肃临泽种小枣的农民赚我的钱,而我去赚大市场的钱。”

  “其实想做西北特产销售的这个想法我很早就有了,但是由于资金的制约和技术的制约,一直没能成型。后来我在做了几年体育用品销售的项目后,沉淀了一些资金,这时候我再从风云体育中抽出资金去做特产销售就比较容易了,因为我也很清楚去做农业是一个见效非常慢的事情,我去开个牛肉面馆,每天就有几千块上万块的现金流出来,但做农业不是,你得持续的往里面投钱。”毛建国说,选择电商的销售之路,首先是因为电商是现在的大趋势,但归根结底所有的电子平台它都需要产品,都需要好产品,而大西北有的是好产品。“比起大城市来说我们西北空气没有污染、水质没有污染、土壤没有污染,顶多就是沙尘暴多一点脏一点而已,但这并不影响我们西北特色食品的质量。”

  从创业经验中规划出未来发展之路

  从上大学开始,毛建国就开始了自己的创业之路,卖过电话卡、采过石棉矿,以及代理注册了大大小小多个项目,虽然都因为各种原因没能长久经营下去,但这些经历也让毛建国有了相比别的创业者更多的经验和对项目的把控。在2012年的时候,风云体育的业务基本上就已经很稳定了,因为代理零售业务并不需要太多的技术,所以毛建国将自己的大部分精力抽出来,从2013年开始全身心投入到风云电商的工作中。

  说起目前风云电商的经营情况,毛建国心里也为风云电商的发展做了详细的规划。“我把整个风云电商的项目分为了三个阶段,第一阶段我把它定位为特产电商阶段,我只选择了红枣、核桃、葡萄干为主的产品,就是市场知名度较高,而且消费基数比较大的产品。因为特产的特点就是非常方便存储,不需要深加工工艺,包括物流方面都很方便,另外它的市场认知度很大,也就是说这几种产品在农副土特产中属于难度小的一类,然后在淘宝、天猫、京东乃至蘑菇街、楚楚街上把这些销售渠道都先建立起来。有了这个特点,我就能用它来解决我产品开发体系的构建,就是我如何去开发产品,解决我运营团队的问题,比如说我的美工、客服、售后、文案、店长、物流、仓储等等,以及解决我客户资源的原始积累。我们前三年都在做这些方面的问题,所以不会有什么收益。”

  “然后第二个阶段呢,我就把它定位在食品电商阶段。有了第一阶段建立起的顺畅渠道和稳定客源,接下来再来一步一步做甘肃本地的一些产品,在现有这些干货特产的基础上增加食品。”毛建国向记者解释道,特产和食品的区别在于特产属于开包装就能吃,而食品呢,比如牛羊肉、党参什么的它都属于食材,必须要经过再加工才可以食用。“我们第二阶段就会考虑比如说葡萄、苹果、樱桃这些季节性的产品,它不会像特产一样一年都做,比如5月份马上樱桃就上市了,我们会专门抽调一个项目组去专职负责做樱桃的包装销售。”

  “到最后的第三个阶段呢,其实才是我真正想做的,农业电商。”毛建国说,发展到农业的时候,他在规划中就会采用订单农业的方式,先下单再包装,保证食材的足够新鲜。“比如会将一个村子的百合全收购了,因为如果我能拿下一个产品的供应链的话,我才会有市场的定价权。那么不排除会用资本的方式收购一些农场,或者参股控股现有的一些做农业的同行或者公司。”

  人才与物流成为影响发展的薄弱环节

  毛建国拿起一袋葡萄干向记者问道,你知道这一袋葡萄干它的包装为什么是375克吗?见记者没答出来,毛建国笑着说,“比如说这一袋红枣是500克,有一位上海的顾客他拍了两斤红枣,两斤红枣加上包装就已经1040克了,再加一个物流箱200多克,再加里面的塑料保护膜下来,我在发物流的时候就已经超过一公斤了,因为咱们这边空间距离在这放着,所以超过一公斤的重量后我在物流的费用上就又增加了。而我的葡萄干一袋是375克,如果拍两袋的话整个加下来会控制在980克左右,他就变成一公斤了。除了红枣核桃本身的体积比较大装的少就会显得特别少而没有办法做到一公斤以内以外,我们的坚果葡萄干这些都是280克和375克这样,所以说这些细节的东西是我们摸索了很久才研究出来的,没有一轮一轮的试验和测试是根本不会知道的,这也就是我真正去做了以后才会知道和面临到的问题。”在风云电商成立的这两三年里,开发包装,开发各种细节方面的东西让毛建国花掉的精力更大。

  困难,和所有电商的企业家一样,毛建国说,在甘肃最大的困难是人才平台。“我们这边人的职业环境和职业素质都与大城市相比很低,我招过来很多工作经验都有好几年的人,但连简单的PPT、excel都不会,像我们常用的一些电商工具都没有听过,这几年别说有能力或者有经验的客服、美工、文案等方面的人员招不到,我就是连做过淘宝客服的人都没见过多少,更不要说能力很高的人了。”除此之外,毛建国还觉得,在甘肃做电商存在的一个问题,就是本地的物流。“所有和电商行业接触的环节都存在这个问题,因为涉及到时间和空间的问题,就好比广州来说,我了解到的那边的人已经习惯早上派单下午收货,或者晚上派单第二天早上收货,而在派了我们兰州的单呢,一般得4到5天,时间线很长,所以这也的确是西北电商的一个弱点。”

  现在,毛建国已经有了自己的特产品牌,在各大电商销售平台上也能搜索到他的“西域河谷旗舰店”,虽然产品的大种类只有三种,但像枣类一种里就有不同星级的和田大枣和若羌灰枣之分,葡萄干里就有红、白、绿、黑加仑四种。说起未来的发展,毛建国微笑着说,“我当初一个人把风云体育做起来,然后发展顺利规模成熟后,我就在公司里挑了几个合适的人让他们专门去负责,每个月或者每周固定向我汇报一些情况,而我去解决其中存在的问题就行。我就是这样一个人,风云电商也将会是这样,如果接下来发展稳定了,我可能会选择一个人或者说从团队中抽出几个人来专门负责,而我呢,可能会去再做下一个风云系列。”

  【导师点评板块】

  创业导师简介:张国斌

  甘肃淘一郎电子商务有限公司总经理、甘肃省商务厅电子商务顾问、甘肃省电商联盟会长、兰州市城关区电子商务协会会长、阿里巴巴甘肃渠道负责人、淘宝大学兰州机构负责人、2015科技部认定中国创业导师、兰州高新技术产业开发区创业服务中心特约创业导师。

  导师对本次案例项目的点评:甘肃电子商务的发展需要“匠人精神”,风云电子商务的毛总是甘肃电子商务行业的“匠人”,对产品的精益求精,对服务的不断追求,对流程和质量的严格把控是电商人非常值得学习的品质。农业电商是电商行业的马拉松,选择农业电商就需要有长跑的打算,在目前浮躁的创业氛围下,像毛总这样的“长跑运动员”还是非常稀缺的,值得电商人学习和敬重。

  当然,在我看来不管任何形式创业,都要有开阔的胸怀、合作的意识、共赢的打算,甘肃电商需要抱团打天下!

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