兴业银行西安分行多措并举保障消费者权益
- 发布时间:2016-03-21 04:29:51 来源:西安晚报 责任编辑:罗伯特
兴业银行西安分行始终把保护客户资金安全放在首位,2015年来开展了多场多主题的金融消费者权益保护活动。通过每年举办的“金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”等活动,该行还走进社区、校园,把金融知识送到了千家万户。
在普惠金融方面,除了有“温度”的社区银行——“兴管家”外,该行优化收费政策,减免小额账户管理费及年费,国内首家推出盲人ATM服务,并在网点为消费者提供免费WIFI,各网点都设置了残疾人专用通道,以便让特殊人群享受到更为便捷的金融服务。
此外,兴业银行也推出了财富管理品牌百富人生、养老金融品牌安榆人生、出国金融品牌寰宇人生、信用卡品牌活力人生等,为西安市民日益丰富的各类金融需求提供更为专业的金融服务。
兴业银行西安分行相关负责人表示,今年该行将不断通过富有成效的活动、措施,提升金融消费者对银行业产品和服务的正确认识,引导社会大众增强消费者权益保护意识。 (谢小强)
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