太平洋保险仅用28分钟完成深圳滑坡事故业内首笔车险赔付
- 发布时间:2015-12-25 01:32:31 来源:北京晨报 责任编辑:罗伯特
12月22日下午,太平洋保险仅耗时28分钟,完成深圳滑坡事故业内首笔车险理赔,向客户支付赔款6.8万元。
深圳滑坡事故发生后,太平洋保险第一时间启动突发事件应急预案,组织理赔专家赶赴现场,开通突发事件绿色理赔通道,并推出主动理赔、无保单理赔等多项服务举措。
12月20日晚8点左右,太平洋产险深圳分公司接到客户罗先生报案,称自己新买的吉利车被山体滑坡掩埋。接到报案后,太平洋保险快速安排理赔专家联系客户,在安抚客户的同时,耐心讲解了公司为本次滑坡事件出台的简化理赔流程。12月22日下午,在确认罗先生的车被滑坡掩埋的事实后,公司立即启动赔付流程,从客户提交理赔资料到收到6.8万元赔款,仅耗时28分钟。
目前,太平洋保险正持续跟进事故情况,利用绿色理赔通道和相关服务举措,协调一切资源全力做好此次事故的救援理赔工作,及时为客户提供周到贴心的服务。
太平洋保险与北京现代
签订保险合作框架协议
日前,太平洋产险与北京现代汽车有限公司在上海正式签订《保险合作框架协议》和《机动车辆保险合作框架协议》。根据协议约定,太平洋产险与北京现代将在保险业务(总对总合作)、售后理赔数据挖掘、前端销售客户资源整合等方面开展深入合作,为持续提升双方的经营盈利能力探索创新合作模式,此举也标志着双方达成以车险合作为主的全面战略合作伙伴关系。
据悉,北京现代汽车有限公司成立于2002年,整车年生产能力达106万辆、累计产销量突破670万辆,列行业第四,旗下授权经销店超过800家。(季娜)
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