潘一清：

　　从数学学霸

　　到经营之神

　　1985年，潘一清从南京大学数学系毕业，进入南京团市委工作；

　　1992年，放弃公务员铁饭碗，响应政府“青年干部下基层”的号召，进入南京交家电担任副总经理，开始与家电结缘之路；

　　1996年，不甘于国企的安稳，毅然辞职回故乡常州创业，几乎垄断各大电器品牌在常州区域的代理权；

　　2002年，在常州开设五星电器零售加盟店；

　　2005年，其旗下公司与五星电器展开战略合作，成立常州五星电器有限公司，潘一清出任总经理。

　　2013年，因卓越经营能力和员工威望升任五星电器运营高级副总裁；

　　2014年起，出任五星电器总裁。

　　“五星电器的目标从来不是大而全，我们要活得小而美。相比恐龙，我们更愿意做猴子，虽然小，但是危机来临的时候会活下去，且活得更好”，潘一清表示。

　　出身南京本土，位列中国家电连锁三强的五星电器一直秉持低调不张扬的风格，在掌门人潘一清的带领下，走出了一条务实之路。企业财务稳健，半年利润翻番，同时积极进行全渠道转型，布局农村市场和智能家居，半年内就实现了盈利。潘一清正在用合伙人制度和小微企业的创新带领五星电器进入波澜壮阔的二次创业。

　　“万镇通”、“舒适家”发展速度惊人

　　“我相信专业的力量”，在采访中潘一清一再表示，五星电器将坚持以“智慧家居”为主业进行创新型拓展，“我们只做专业的事”。

　　在潘一清的规划中，五星电器总部将成为“战略投资平台”和“零售服务平台”，以资金、商品、信息等为链接纽带为各大业务单元提供支持。通过“合伙人制度”和“小微企业”，五星成为全渠道、多业态的企业：覆盖六个省份的五星电器综合连锁店；向乡镇市场纵深发展的万镇通连锁；主要服务于三四级市场的O2O销售网络——星大地；专业消费电子商品的线上销售平台——五星享购；提供一站式集成家居解决方案的——五星舒适家；C2B模式下的自有商品业务等等。其中“万镇通”和“舒适家”两大业务板块上市半年就实现了盈利。

　　现在，农村市场成为电商零售业争抢的最后一片蓝海，而五星电器“万镇通”在江苏富裕乡镇已经成功开出了20家加盟连锁店，每店的年销售额预计都将达到千万。潘一清表示，“万镇通”项目是五星电器未来增长的大惊喜，今年计划开出50家店，未来3年内计划开出300家，做透农村市场最后一公里。

　　此外，中国房地产正在进入从小户型向大户型更新换代期，智能舒适家居市场需求旺盛，家用中央空调、地暖、智能家居等在未来有望得到高速普及。五星电器看准这一市场，2015年全新投资“五星电器舒适家”子公司，经营中央空调、新风净化、采暖热水、水质净化、智能家居等，结合五星综合电器零售的优势，主打 “家居环境与家用电器一站式整体服务”，上市半年就实现了盈利。

　　全渠道未来是标配 “不做会死”

　　“互联网时代全渠道会成为零售业的标配。顾客不会关心你是线上还是线下，只关心自己的需求是否快速便捷得到满足”，潘一清用了“不做会死”来表达五星电器全渠道转型的决心。

　　五星电器的全渠道策略基于“做大消费者价值”分为两大板块：第一块是虚拟渠道，包括了官方网上商城五星享购、手机购物APP、基于SNS社交媒体的个人分销体系、乡镇O2O星大地等；第二块是实体店的数字化，引入WiFi及ibeacon等数据采集技术，建立企业级的顾客数据收集系统，打通线上线下商品，提供多元支付方式、移动支付解决方案以及个人消费金融产品等。

　　五星“零售第一店”本周末试营业

　　本周末，五星电器进入综合电器零售的第一家门店——南京山西路店将迎来升级后的试营业。五星电器在这家店中将商品和服务优势极致化，将顾客体验最佳化。各大电器品牌纷纷将旗下最新旗舰店落户在这家年销售额近5亿元的超级大店中，包括了苹果Apple shop 2.0店、三星、华为、OPPO旗舰店，美的“食色天下”美食厅、专业全面的净水、净空专区等。 本报记者 王婷婷