洗化品牌为何纷纷告别大卖场
- 发布时间:2015-08-31 09:30:49 来源:中国民航报 责任编辑:罗伯特
继蓝月亮遭商场超市下架后,另一家洗护品牌威露士如今也准备从大型卖场撤场。一场国内日化企业与商超(KA)采购系统的博弈正在升级。据报道,威露士已涉足新渠道,例如通过自建威露士之家拓展新的销售渠道等。
事件:布局微商市场 摆脱商超束缚
有消息称,威露士方面正在考虑逐步减少对商超系统的依赖,并准备从一些商超下架。威露士相关负责人在接受媒体采访时表示,“目前,更多的快消品会集中资源去开拓电商渠道,因为从消费者的购物行为来看,电商确实是发展的趋势所在”。据其分析,传统渠道与电商渠道相比,会有更多的费用支出,包括无形费用、进场费、堆头费、扣点等,并且在电商渠道的不断冲击下,传统渠道不得不将自己承受的压力转嫁给厂商,不断推高渠道成本,导致厂商不堪重负。
有鉴于此,威露士开始采取布局微商市场的做法,预计全国有上万家微小店将会售卖威露士产品。
另据艾瑞2014年6月的统计数据显示,中国洗手液网络零售市场排名第一的就是威露士,其占比为48%。在2014年“双11”的销售数据中,威露士在天猫的洗护热销榜上蝉联冠军,而在今年6月的洗衣液淘宝销售额和销售量TOP10品牌中,威露士也稳坐第一把交椅,排在其后的是蓝月亮和立白。
在一些业内人士看来,借助此举,威露士将在与商超的博弈中拥有更多话语权,同时还可以压缩公司的销售成本,减少不必要的费用,并且也让消费者从中获益。
变化:线下渠道销售增长趋缓
事实上,威露士并非是第一家向大卖场公开叫板的企业。今年6月,蓝月亮就被曝遭到大润发超市下架。当时大润发确认,已发出将蓝月亮洗衣液下架的通知,还未售出的商品在仓库封存。目前,在大润发超市,的确已不见蓝月亮的身影。
现在蓝月亮着力发展电商渠道,其主要平台有蓝月亮微信、蓝月亮京东自营店和蓝月亮天猫旗舰店。相较于线上渠道的大力推广,蓝月亮对线下的实体商超渠道则是不断缩减费用,砍掉在实体商超渠道中的促销等费用支持和人员投入,完全依靠自然销售。
对于国内本土日化企业来说,由于没有自己的销售平台,因此以往只能依赖渠道商建立与消费者的沟通渠道。长期以来,商场和超市都是各企业的主要销售渠道,而囿于货架及摆放位置的限制,不同的超市卖场也设置了不同的进场门槛。对供货商而言,不仅要承担陈列费、堆头费、条码费、管理费和促销费等众多名目支出,而且还要与渠道商搞好关系,以便其产品在实体店销售过程中得到关照。
近两年来,线下渠道的销售增长减缓,但陈列费、通道费等费用成本以及维护线下商超渠道的人力成本却在逐渐抬升,令部分国产日化企业压力倍增,获利空间不断被挤压。
“企业与卖场之间是否继续合作,问题主要在于市场推广、价格定位和企业对市场的分配。”一位业内人士透露,企业在市场推广上如果有所调整,使用新的推广渠道,或是因为原料、人工等成本的变化,这样的调整能否被消费者所接受是一个未知数,对于卖场来说也是需要考虑的重要因素。
矛盾:零供冲突积怨已久
“其实此次蓝月亮、威露士与零售商的矛盾爆发,只不过是由来已久的零供积怨的再次宣泄而已。”中国商业联合会零售商供货商调解委主任、北京超市供应企业会长姚文华这样表示。
类似的较劲已经发生多次。2003年,上海、南京两地的炒货行业协会联手抵制家乐福,抗议其收取高额进场费;2005年,澳柯玛与家乐福商谈进驻问题,终因超市方收取的费用过高等导致合作破裂;2006年,蒙牛曝出要从家乐福撤柜的消息,原因是后者开出的促销费、返利费等费用使蒙牛不堪重负;2009年,青岛一家食品公司因讨要货款无果将家乐福告上法庭,而家乐福仍以促销费、海报费、卡夹费等名目试图抵偿欠款。
最引人关注的是2010年爆发的康师傅断供家乐福事件。
据悉,当时康师傅因成本上涨决定提高供货价,但是遭到了家乐福的拒绝,不过家乐福却相应提高了康师傅的零售价。据知情人士当时介绍,家乐福认为康师傅提价可以,但提价部分必须有一半金额要返给家乐福,否则就拒绝其提价。
除了家乐福外,物美等大型超市也屡次被曝光向供应商收取各种费用,导致供应商不得不将成本转嫁到消费者头上。
观点:渠道转型将面临阵痛期
虽然日化企业正在从传统销售渠道向电商平台和微商平台转移,但仍有不少业内人士对此并不完全赞同。不少人士认为,目前消费者对电子商务还没有完全接受,特别是日化产品的消费群体大都为中老年人,他们大多对网购不甚了解,这也给电商推广带来了一定的影响。
“洗化类产品分量比较重,快递公司收费也很高,有的收取费用达到零售价的15%~20%,变相拿走了很多利润。”北京志起未来咨询有限公司董事长李志起表示,电商渠道虽好,但平台型电商对洗化类产品的销售到底能起到多大的拉动作用还不好说。
以蓝月亮为例,今年6月的统计数据显示,自从削减了在家乐福等超市商场的销售力度后,蓝月亮的销售量已出现明显下滑,这在一定程度上直接影响到蓝月亮下半年的销售业绩。
也有业内人士认为,洗护类日化企业开始布局微商,或将加剧零供关系的博弈,“选择电商是必然趋势,通过大数据,我们能分析消费者的购买行为,合理安排活动档期,从而使资源得到最有效的利用”。
对于威露士来说,微商渠道相比传统的电商渠道,更具有专属性。另据该公司透露,未来包括微商和电商在内的线上渠道,将占据其销售额的50%。
(文/张丰蘩 综合报道)
- 股票名称 最新价 涨跌幅