广发银行 业内首推自助跨行存款业务
- 发布时间：2015-08-28 07:00:27 来源：南方日报 责任编辑：罗伯特
南方日报讯 （记者/谭冰梅）在自助终端设备上，此前跨行存钱几乎不可能。但记者近日从广发银行深圳分行了解到，该行在业内首推自助设备跨行存款业务，今后持卡人跨行也可以自助存钱了。
自此，在该行开通了跨行存款功能的自助终端上，客户可将现金存入其他银行的储蓄卡。该业务的上线，结束了银行自助终端仅能跨行取款而不能跨行存款的历史，满足了客户多方位的金融需求。
广发银行深圳分行相关负责人介绍，其实早在2014年底，广发银行就开始与中国银联合作推出自助设备跨行存款业务，成为首家开通跨行存款受理业务的全国性银行。因国内同业暂无可借鉴经验，为保证业务顺利推行，试运行期间，广发银行以服务客户为基本目标，准确把握客户需求，及时制定产品设计、分析、开发等产品周期策略，不断总结经验、持续改进和完善产品服务体系。业务开通半年来，已陆续在全国31家分行351台设备上推广跨行存款业务，整体交易量高达万笔。
“自助设备跨行存款功能的推出打破了地域限制和存款渠道限制，存款渠道零障碍、低费用，延伸了金融服务触角，响应了客户对金融服务更细微的诉求，提升了客户的体验。”上述负责人说。
据了解，该行的自助设备跨行存款功能目前可受理4家全国性银行（中行、中信、兴业和平安银行）和67家区域性银行跨行存款业务；对于不支持跨行存款的发卡行，直接屏蔽存款功能菜单，避免客户存入后才发现交易被拒。
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