领取遗失物品有时间限制
- 发布时间：2015-05-27 08:32:06 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
□本报通讯员 王祥喜
证件、钱包、手机、平板电脑、移动电源、水杯、护照、书、奶瓶……航班停靠后，旅客匆匆离开，乘务员和清洁人员经常在座位上、座椅靠背口袋里发现旅客遗失的这些物品。
南航广西分公司客舱部机上勤务部门称，他们的机上清洁人员在进行飞机短停和航后机上卫生清洁时，每月至少在机上捡拾旅客遗失物品80多件。旅客座椅靠背口袋是遗留物品的“高发区”，其次是座椅间的空隙、座椅上和客舱内壁，以及座椅下方的隐蔽区域。
3月25日，在曼谷——桂林的CZ656航班上，当南航广西分公司的乘务长送完客正准备离开飞机时，客舱清洁人员称在39B座椅下方捡到了一本护照。乘务长意识到丢失护照的旅客可能还没走出候机楼，便立即通知地面服务人员通过候机楼广播寻找失主。不到10分钟，一位泰籍旅客听到广播后领回了遗失的护照。
旅客寻找遗留在飞机上的物品可以通过航空公司客服电话查询，也可以到机场的行李查询窗口进行查询，并在确认失物信息后，前往指定地址领取遗失物品。
需要提醒旅客的是，领取遗失物品要凭本人身份证或其他有效证件；当委托他人代领遗失物品时，必须提供物主的委托书以及物主和代领人的身份证或其他有效证件。另外，民航局规定，衣物等遗失物品需要在30天后作销毁处理；武器须上交公安部门处理；文物等须上交国家；贵重物品在90天后可予以拍卖处理；鲜活易腐物品在24小时后即可予以处理；一般食品如发现腐烂，立即处理；湿毛巾、牙刷等生活用品可以在48小时后予以处理；无法满足易燃、有异味等物品（如火机、气体、榴莲等）的存储要求时，可以不接受此类物品的储存和保管。因此，如果旅客遗失了物品并查询到了被捡拾的信息，还须尽快将其领回，切勿超过领取遗失物品的时限。
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