魏迎宁：目前保险业的创新远远不够

魏迎宁 （图片来源：中国网财经）

　　中国网财经12月27日讯 今日，由国家重点新闻网站《中国网》、新锐保险媒体《今日保》(公号：Insurance_Today)联合主办的“2018中国保险转型发展高峰论坛”暨“中国鼎保险行业颁奖典礼”正在召开。

　　原中国保监会副主席魏迎宁在论坛上明确指出，目前保险业的创新远远不够。中国保险业转型发展需要三个方面，即最底层的需要科技、技术；中间需要有机制；最上面的需要监管。

　　为什么最底层需要科技呢？因为科技的影响是最基本的。习近平总书记在5月份科学院和工程院两院院士大会上的讲话中说道，“进入21世纪以来，全球科技创新进入空间密集活跃的时期，新一轮科技革命和产业变革正在重构全球创新版图、重塑全球经济结构。科学技术从来没有像今天这样深刻影响着国家前途命运，从来没有像今天这样深刻影响着人民的生活福祉。”

　　科技能不能改变保险呢？ 2013年互联网保险兴起，大家寄予厚望，互联网保费爆发式增长，互联网保费在总保费中的比重，最高的时候百分之九点多，接近10%，按这个速度，10%、17%、20%多，30%多，过几年就占1/3了。应该从利用计算机互联网、物联网、区块链、大数据、人工智能等信息技术实现保险业务活动的数字化、网络化、智能化，创新包括销售渠道、产品、商业模式，还包括服务，但销售并非全部，也不能用网上完成的销售额占总保费中的比重来衡量、判断科技在保险业的渗透率、渗透程度，这样限制了我们的思路，最终限制了创新。

　　比如定损宝，是定损的，没有保费收入，如果它用得比较好，用的时间短，用人工智能，人工智能有学习过程，要有数据，需要时间，就像微信版本已经更新几十次了，现在用得比较好了，一开始用得也不好。定损，比如说50%都有定损标准了，这没有保费，你怎么衡量它的保险业渗透率呢？光看保费是不行的，光看保费限制了发展，比如UBI汽车保险这个概念也产生了，国外也有了，技术上也没问题了，但实际上并没有推开。

　　魏迎宁认为，包括健康管理通过可穿戴设备，向保险公司传输健康的数据指标，对健康进行管理指导，同时再和保险产品相结合，比如你锻炼达标给你优惠。真正的保险产品创新，像网络购物，退货运费保险、航班延误保险可以全部流程在网上完成，可以自动理赔，保费比较低，每单1元或不到1元。如果没有互联网电子保单是不可能存在打印保单的成本不只1元，保费只有1元。这种保险不是不能开展，价格不是很高，但应该把传统保险互联网化，包括汽车保险、健康保险，这才是发展方向。目前，创新现在还远远不够。

　　魏迎宁表示，当今保险市场已经发生了很大变化，据太平洋保险和普华永道所发布的中国消费者白皮书的统计，保险消费者之中40岁以下的占60%以上，这个群体愿意体验新事物，习惯于网上交易，具有风险意识，愿意买保险、愿意主动买保险、愿意买保障性的保险，这是我们下一步科技创新应该考虑的市场因素。

　　目前，保险业有很多痛恶，包括高手续费，产险公司感到不好办的事情，销售难、理赔难、成本高，包括保险欺诈。

　　对此，魏迎宁说道，我们期待科技解决这些问题，营造有利于创新的环境，要用宽松的监管政策，资金投入，引进人才，要允许失败。同时，还要靠市场竞争机制，允许竞争，优胜劣汰，制定市场退出机制，监管还是必要的。要处罚法律法规行为，防控经营风险，保护消费者合法权益，通过科技、市场机制来进行监管，实现保险业的转型发展。