人大代表张华明：实体零售业破解困局需“内外兼修”

全国人大代表、浙江雅莹集团总裁张华明 中国网财经 金易子 摄

　　中国网财经3月12日讯(记者 金易子)“振兴实体经济”无疑是今年两会上的热点。在政府工作报告中，“以创新引领实体经济转型升级”被列为了今年的重点工作任务之一。“谈起实体经济，我们总是会优先想到其研发设计和生产制造环节，而对零售端重视不足。”全国人大代表、浙江雅莹集团总裁张华明指出。

　　身为服装行业的“老兵”，张华明对实体零售业的现状和困惑有着颇为深刻的理解。在此次两会上，他提交了相关建议。而对于其所处的服装行业，在接受中国网财经记者专访时，张华明指出，尽管面临着新的挑战，但作为纺织大国，未来仍将拥有巨大发展空间。他认为，破解当下困局可以从“内”与“外”两方面入手。

　　扶持制造业零售端有利于打造中国品牌

　　近年来，关于实体零售业的讨论亦不绝于耳。据统计，实体商品销售额占社会消费品零售总额的90%左右，创造了第三产业近10%的增加值和近20%的就业。

　　“实体零售业是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，更是繁荣市场、保障就业的重要渠道。”张华明认为。

　　张华明指出，实体零售业发展路径大致可分为两种：一种从制造业起家，创建品牌，再到拓展零售端，通过不断扩大实体店铺的覆盖面，实现品牌影响力和市场占有率的扩张；另外一种模式，是一开始就从事零售业，从开店做生意开始，后来通过连锁经营的方式走向全国，后期逐步自建产品供应链渠道。

　　其认为，前一种模式最终成功做大的代表性案例和经验更多，“扶持制造业零售端，做强做大零售端，有利于推进制造业企业转型升级，提振实体经济，培育和打造中国品牌，推动消费回流”。

　　人才缺乏、成本高零售端面临多重困难

　　尽管实体零售业有着颇为重要的作用，但不可忽视的是，对于其面临的困难，关注度仍不足。张华明指出，如果不打通零售端最后一公里，制造业的转型升级可能还将面临“肠梗阻”。

　　他认为，目前零售端遇到的困难主要分为四方面：零售端经营成本高，人才缺乏，一些政策性障碍以及商标、品牌被侵权的威胁。

　　如在政策性障碍方面，张华明指出，制造业在研发设计、生产制造端国家有相应的比如对高新技术企业的扶持政策，但涉及到零售端，能够享受到的政府扶持政策也相对较少。

　　记者了解到，浙江雅莹集团创始于1988年，旗下拥有包括EP雅莹、Double Love贝爱等服装品牌，同样处于实体零售业。在接受中国网财经记者采访时，张华明也特别指出了当下服装行业面临的困惑。

　　“特别是中小型的服装企业，目前遭遇了不少难题。”谈起服装业现状，张华明指出，由于电子商务的快速发展，国外品牌的冲击，与境外旅游的兴起等原因，中国服装产业正面临着前所未有的挑战。他指出，如今国外品牌进军国内更加方便，国内民众的消费水平、气质品味也大幅提高，因此对服装产生新的需求。

　　破解困局可从“内”与“外”两方面入手

　　近30年在服装行业摸爬滚打，张华明带领下的雅莹集团在服装行业逐渐占领一席之地。结合其实践经验，张华明为如何扶持生产制造型企业做强做大零售端提出了自己的建议。

　　张华明建议，进一步加快财税体制改革，切实为企业减负、增效，营造良好的软环境；控制租金不合理高涨现象，考虑降低水、电费、物流费用，真正降低零售端的经营压力。张华明认为，应做好城市和街区商业规划和交通设计，让两者相匹配，创造良好的零售商业氛围。

　　此外，张华明建议，加大多层次零售人才培养培训机制，建立差异化的零售人才评估奖励政策，提高零售管理人才创新能力；进一步扩大对零售企业的高新技术企业认定范围；加大商标侵权的执法力度，扩大中国驰名商标认定路径和救济措施，建立起知名商标主动保护的机制，降低企业商标、品牌维权成本。

　　而对于实体零售业的发展，张华明认为，除了政府应营造良好的环境等外部措施以外，企业自身也应从“内”着手，提升其价值。

　　张华明以其所处服装行业举例。“企业需要加大对市场正确趋势的把握和理解，比如可以加入有设计品味、有中国文化、中国元素的设计，这都是区别于国外品牌的竞争力所在；其次，管理要更加精细化，降低管理成本让利顾客；第三，营销水准、服务水准要进一步提升。”张华明指出。