母婴室不仅要建还要规范管理
- 发布时间：2015-12-15 09:32:50 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
□ 江德斌
日前，一位母亲在北京地铁上哺乳的照片被曝上微博，“公开哺乳是否妥当”一时引发热议，公共场所是否设置母婴室也成为公众关注的焦点。记者走访市内多处公共场所，发现一些长途客运站未设母婴室，妈妈们只能找角落或在卫生间给孩子哺乳。多数公共场所设置有母婴室，不过其中一部分平时大门紧锁，要使用必须先找工作人员开门。还有一些母婴室大门无法反锁，有妈妈在里面哺乳时，外人可随时推门进入。
（据《新京报》）
在“地铁哺乳”事件发酵之后，年轻妈妈外出哺乳难的问题，成为舆论讨论的焦点话题，民众普遍认为需在公共场所设置母婴室。而目前，很多公共场所虽然已经设置了母婴室，但缺乏统一标准，无论是硬件设施还是软件管理方面，都存在一些问题，没有完全达到妈妈们的需求，仍然避免不了一些尴尬情形的出现。显然，母婴室不仅要设立，还要统一规范管理标准，给妈妈们提供一个温馨舒适安全的环境，可以放心地给宝宝喂奶。
从媒体调查的情况来看，有部分长途客运站未设母婴室等类似场所，导致妈妈们只能找角落或在卫生间给孩子哺乳。长途客运站的日常人流量很大，每天都会有带孩子出行的妈妈们，哺乳则是头等大事，万万不可忽视她们的权利。
至于已经设置母婴室的公共场所，也要完善硬件设施和管理制度，不能只作为面子工程来做，需要结合妈妈们的实际需求出发，人性化布置相关设施，包括婴儿尿布台、便于哺乳休息的坐椅、清洁用品、遮掩设施等。同时，要在母婴室前粘贴醒目标识，方便妈妈们寻找，并树立好警告标志，禁止异性和无关人员入内，以保护妈妈们的隐私安全。
而且，在母婴室的硬件设施达标之后，还要加强管理人员的服务意识，主动为妈妈们指引位置，安排人手协助，劝阻无关人员入内等。如果公共场所的人手不足的话，则可以考虑向社会招募志愿者。
公共场所设置母婴室是社会文明进步的体现，也是社会对母亲和婴儿的关怀体贴，这件事看上去并不大，但事关亿万母亲和孩子的现实需求。而且，母婴室的耗费也不大，无需太过奢华，只要满足妈妈们的哺乳需求，布置得温馨安全舒适即可。因此，制定相关管理标准是有必要的。
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